الموضوع: زيادة معدل استهلاك البنزين

السادة الزملاء الافاضل ---اقترح وفيما يخص مشكلة زيادة معدل استهلاك البنزين ليصل لدى بعض الزملاء الافاضل فى القسم الى150كم/20لتر على الطرق السريعة ونجاح التوكيل فى ضبط الاستهلاك ولكن سرعان ما تعود الامور لسابق عهدها وتكرار هذة الشكوى من اكثر من زميل ------اقترح ان يكتب كل من يعانى من هذة المشكلة تجربتة ومحاولات الضبط التى تمت ومعدل الاستهلاك داخل وخارج البلد وهل السيارة مستوردة ام تجميع محلى ثم يقوم الوكيل بتحليل هذة البيانات مضافا اليها بيانات الشكاوى التى ترد داخل مراكز الصيانة -----ومن خلال ارقام الشاسيهات سيتضح امرين ---الاول/ هل المشكلة تخص كل السيارات(محلية-مستوردة)ام المحلية فقط واذا ثبت انها المحلية فقط فيتم البحث فى الاجزاء التى تم تصنيعها محليا واجراء الاختبارات عليها واذا ثبت انها تخص كل السيارات حتى المستوردة ولا اعتقد فى ذلك فسيتوجب على شركة الامل فى هذة الحالة مخاطبة الشركة الام ----------ثانيا/اذا اتضح ان هذة المشكلة تخص مجموعة من السيارات ذات ارقام الشاسية المتسلسة بالترتيب والتى استخدم فى تجميعها رسالة معينة من قطع الغيار دون باقى السيارات فيجب مراجعة اداء واستهلاك هذة السيارات التى تم تجميعها من تلك الرسالة وكذلك اجراء الاختبارات على جميع الاجزاء المستخدمة فى عملية التجميع فلربما كان هناك خلل ما فى احدى قطع هذة الرسالة-----------واخيرا اود لفت انتباة السادة مسؤلى الشركة اننى قد قرات من فترة قصيرة فى المنتدى فى قسم النيسان ان مشكلة زيادة استهلاك النيسان صنى المجمعة محليا للبنزين قد تم حلها بتغيير ضفيرة الكهرباء المحلية الصنع باخرى مستوردة ----واعتقد ان شكوى الزملاء من نجاح عملية الضبط ثم عودة الامور لسابقها بعد اسبوع يعنى ان الامر لاعلاقة لة لا باالفلتر ولا بالبوجيهات ولكنة امر يتعلق باالكهرباء ومدى ثبات وجودة التيار الداخل الى الاجزاء المختلفة واليونت كنترول والتى ربما يكون عدم ثبات التيار الداخل لها يؤدى الى تلف جزء معين من برنامج اليونت كنترولويتصادف ان هذا الجزء هو الخاص باستهلاك البنزين مثل الاوامر الموجهة من الكنترول لحساس الهواء او البنزين ----وربما تكون رسالة حساسات او رشاشات معينة تالفة تم تجميع مجموعة صغيرة من السيارات منها----------------لذلك ارجو من الاخت داليا الاهتمام بدراسة الامر على هذا النحو وليس مجرد عمل برنامج ولكن دراسة شاملة واجراء للتجارب وعرضهاعلى الجميع للاطمئنان وان تكون تلك الدراسة تحت اشراف رئيس مجلس الادارة حتى تكتسب الجدية والمصداقية وفى كل الاحوال ذلك لايقلل من شان شركتكم بل هلى من اكثر الشركات احتراما لعملائها وذلك مما لاحظتة من اساليب للتواصل مع العملاء وحل مشاكلهم واؤكد لسيادتك انة رغم تساؤلاتى الحائرة تلك فما زالت لدى الرغبة فى اقتناء سيارتكم وشكرا