والله نفس التفكير ده كان بيخطر على بالى بس مكنتش عارف اكتب ايه ولا اقول ايه
وياريت حد يكتب لنا صيغة ودباجة محترمة وتتبعت للشركة فى كوريا
وشعور جميل منك يا توت عنخ بالرغم انك من غير ملاك هيوانداى
رقم العضوية : 2452
تاريخ التسجيل : 04Oct2007
المشاركات : 8,022
النوع : ذكر
الاقامة : ج ع ع .... للآسف الشديد
السيارة: Proton Gen2 ...2007
السيارة[2]: Proton Gen2 ...2007
دراجة بخارية: لا يوجد
الحالة :
السلام عليكم و رحمة الله و بركاته
أنا قررت أن أبدأ و أعمل جاهدا على تحسين حالتي و حالة البلد الزفت اللي احنا عايشين فيها
و من هنا و بعد قرأة الكثير من الشكاوى من أصحاب سيارات هيونداي " المجمعة في مصر و المستوردة " من التوكيل غـــــــــــــبــــــــــ ــــور
و من سوء المعاملة ............ و من الإهمال الجسيم عند اصلاح السيارات
و من توظيف موظفين درجة تالتة ميعرفوش ازاي يعاملوه العميل اللي بيدفع فلوس علشان هما يقبضوا
و لو هما مش قادرين يستوعبوا دي
تعالوا يا جماعة ........ نرسل شكوى إلى الشركة الأم في كوريا
و طبعا هذا الكلام لن يرضيهم و نهددهم بالمقاطعة لمنتجات هيونداي إذا لم يتخذوا إجراء لتحسين الخدمة في مراكز شركة غبور
و بما أنني لست من ملاك هيونداي
فأرجوا أن يدخل الأعضاء و يتركوا أسمائهم
و أنا بإذن الله تعالى سأتولى التواصل مع شركة هيونداي كوريا إذا كان هذا مٌرضي لأخوتي أعضاء المنتدى و ملاك سيارات هيونداي
هذا إذا كنا نريد تحسين الخدمات التي تٌقدم لنا ........ و ندفع مقابلها أموال
و أرجوا التواصل و أرجوا سماع أرائكم
أخوكم
توت عنخ أمون
[img2]http://i59.tinypic.com/2vxpukz.jpg[/img2]
رقم العضوية : 29
تاريخ التسجيل : 17Apr2007
المشاركات : 1,612
النوع : ذكر
الاقامة : إٍسكندريه
السيارة: أوبل - أسترا - 2000
السيارة[2]: هيوانداى - النترا - 2007
دراجة بخارية: no
الحالة :
والله نفس التفكير ده كان بيخطر على بالى بس مكنتش عارف اكتب ايه ولا اقول ايه
وياريت حد يكتب لنا صيغة ودباجة محترمة وتتبعت للشركة فى كوريا
وشعور جميل منك يا توت عنخ بالرغم انك من غير ملاك هيوانداى
[gdwl]
سبحانك اللهم وبحمدك ، أشهد أن لا إله إلا أنت أستغفرك وأتوب إليك
[/gdwl]
مـحـمـد الـطـويـل - إسـكـنـدريـه
رقم العضوية : 3987
تاريخ التسجيل : 06Jan2008
المشاركات : 681
النوع : ذكر
الاقامة : إسكندرية
السيارة: -
السيارة[2]: سوزوكي ارتيجا 2016
دراجة بخارية: -
الحالة :
الفكره جيده و حقنا كمان بس انا رأيي ان ملاك هيونداي الي عندهم مشكله بس هما الي يبعتوا للشركة ولازم تكون صيغ مختلفه
خلي بالكوا يا جماعة...لو فقدنا مصداقيتنا كمستهلكين ،الناس دي مش حتعبرنا تاني
ولازم تكون بشكل عشوائي ومن مختلف الموديلات بحيث تعكس وجود المشكله في الوكيل و ليس في موديل بعينه
بكده يبقي احنا عملنا الصح و منكنش شكلينا بنتبلي عليه
رقم العضوية : 167
تاريخ التسجيل : 24Apr2007
المشاركات : 1,982
النوع : ذكر
الاقامة : A lot of Places
السيارة: Lada2017
السيارة[2]: Yaris
دراجة بخارية: NA
الحالة :
انا متهايلي المفروض الاول يحصل الآتي:
ان يتقدم صاحب السيارة بشكوي رسمية للوكيل.(هيونداي مصر) ويحدد فيها مشكلة السيارة وتاريخ المشكلة وما اتخذة الوكيل تجاة الاصلاح...
في حالة عدم الرضا عن الاصلاح (دة لو كانو فعلا صلحو العيب)....يتقدم بشكوي رسمية برضة لجهاز حماية المستهلك لجنة السيارات ....وبرضة يعرض تاريخ الشكوي وايلي حصل فيها ....
في حالة انة ما اخدش حقة او لم يتم اي اجراء لحل مشكلتة.....يبقي يتفضل مشكورا بمراسلة الشركة الام ...مقدما طبعا كل ما يثبت انة اتقدم بشكواة للوكيل (يعني يكون معاة ورقيات تثبت الكلام دة...ويتعملها اسكان وترسل مع اسمة ورقم الفاتورة ورقم الشاسية ورقم الموتور)..
الفكرة ايلي انا لسة مقترحها من شوية...انة يعمل نسخة من شكواة باللغة الانجليزية...ويرسل اللينك بتاعها مع خطاب الشكوي...موضح فية انة هايستخدم المنتدي للتحذير من السيارة والوكيل بتاعها وان دة هايأثر علي مبيعات وسمعه الشركة محليا واقليميا .....
-----------------------------------------------------------------------
"رَبَّنَا هَبْ لَنَا مِنْ أَزْوَاجِنَا وَذُرِّيَّاتِنَا قُرَّةَ أَعْيُنٍ وَاجْعَلْنَا لِلْمُتَّقِينَ إِمَامًا"------------------------------------------------------------------------
رقم العضوية : 794
تاريخ التسجيل : 27May2007
المشاركات : 3,700
النوع : ذكر
الاقامة : Cairo
السيارة: هيونداي فيرنا أوتوماتيك 2007
السيارة[2]: رينو فلوينس
دراجة بخارية: No
الحالة :
كده هيتحول الموضوع لمجرد مشكلة فردية ،،
و اخرهم يخلوا بتوع غبور يكلموك يعتذرولك و يقولولك تعال نعملك اللي انتا عايزه ،،
و انا عملت الموضوع ده كتير وفعلآ فعال ،،
بس علي المستوي الشخصي ،،
اقترح شكوي عامة واحدة و بها طلبات محددة ،،
و بامضاء اكبر عدد ممكن من الأعضاء طبعا من مالكي هيونداي ،،
الاسم - الموديل - سنة الصنع
و لنطلق عليها حملة الألف توقيع
و تتبعت للتالي ،،،
* هيونداي كوريا طبعا
* كل مواقع و منتديات هيونداي علي مستوي العالم و دول كتير اوي .
* موقع الحكومة الكورية .
* موقع وزارة الصناعة الكورية .
* موقع وزارة الخارجية الكورية
* وزارة الصناعة المصرية .
* هيئة حماية المستهلك .
* السفارة الكورية في مصر و دي طبعا سهلة و هتبقي باليد .
* ما نقدر علي الوصول له من صحف أو لو حد يعرف صحفيين .
اتفقوا بس علي الصيغة و المطالب واضحة و صريحة ،،
و الشكل ،،
و انا معاكم
رقم العضوية : 63
تاريخ التسجيل : 20Apr2007
المشاركات : 4,438
النوع : ذكر
الاقامة : Dystopia , blashyrkh
السيارة: N/A
السيارة[2]: Subaru Impreza 2006
الحالة :
رقم العضوية : 1915
تاريخ التسجيل : 26Aug2007
المشاركات : 702
النوع : ذكر
الاقامة : حدائق الاهرام
السيارة: Getz 2007
السيارة[2]: NISSAN SUNNY 2013
الحالة :
كتر خيرك يا توت
لازم يبقى فيه ايجابيه شويه
رقم العضوية : 3784
تاريخ التسجيل : 21Dec2007
المشاركات : 342
النوع : ذكر
الاقامة : Cairo , Egypt
السيارة: Skoda Felicia Combi GLX 1996
السيارة[2]: 2012 Hyundai ix20 A/T S/R
الحالة :
رغم اني بحب غبور اللا ان الواحد لازم يعترف انه فيه مساويء و من مصلحتنا كلنا ان المساويء دي تتعالج , دا من مصلحته هو شخصيا ان المساويء دي تتعالج ... أنا معاك يا توتعنخ امون و شوف انت هاتعمل ايه و أنا تحت أمرك .
رقم العضوية : 1023
تاريخ التسجيل : 19Jun2007
المشاركات : 253
الاقامة : أجمل بلد فى الدنيا *الاسكندرية*
الحالة :
والهى هيا فكرة رائعة وانا عملتها وللاسف الاميلات اللى كنت ببعتها لكوريا كانو بيحولوها على مصر ويتصلو بيا ومحدش بيعمل اى حاجة
واللهى شركة زبالة
http://img118.imageshack.us/img118/4381/87641279zh0.jpg
ولا عزاء للاصحاب السيارات الهيونداى
رقم العضوية : 3512
تاريخ التسجيل : 01Dec2007
المشاركات : 2,280
النوع : ذكر
الاقامة : cairo-shoubra
السيارة: honda civic 2007
السيارة[2]: hyundai matrix 2008
دراجة بخارية: لا يوجد
الحالة :
انا معاكو برده يا جماعه رغم انى لسه حصليش مواقف وحشه مع غبور بس طالما انو هيتجه للأحسن يبقى مافيش مشكله ان الفايده تعم على الكل
[img2]http://cdn-img1.imagechef.com/w/110921/sampe24f53992f6e9e21.jpg[/img2]
المفضلات