الموضوع: ما هو تقييمك لوكيل رينو و مراكز الخدمه

توكيل محترم جداً جداً ويستاهل ياخد اكتر من ممتاز ومش مبالغه انا اتعاملت مع فرعي التوكيل المقطم والعبور من حوالي شهور مش من زمان الحقيقه فرع المقطم لا يعيبه اي شيء غير بس اعمال البناء اللي شغاله هناك بقيلها حوالي سنه مخليا الدنيا زحمه جداً هناك لكن على المستوى الحرفي نقدر نقول ان الاتنين لا يقللوا عن بعض ابداً .............

انا من انصار دايما ان رينو في مصر محترمه كا سيارات ودي ممكن يختلف فيها اتنين وارد جداً اقصد على مستوى السياره نفسها كويسه او لأ تختلف الآراء بالطبع على فكره انا عشت في السعوديه فتره الرينو هناك اكتشفتها بالصدفه البحته وانتشارها هناك محدود جداً وده لعدة اسباب لكن في رأيي عشان توكيلها مش مهتم بيها ابداً لكن في مصر لئن وراها توكيل محترم محافظ على اسمه واسم الشركه اللي واخد منها الوكاله كويس جداً اعتقد ان ده اللي فارق رينو في مصر عن بره.

فعلا نحب نسمع الرأي الاخر ياريت العضو ده يحكيلنا تجربته و ايه السلبييات الي وجهها..وماتقلقش االناس هنا كلها بتساعد في حال وجود اي مشكلة مع التوكيل

بس انت احكيلنا واحنا معاك

في حالات السمكره والكلام ده لا قدر الله مافيش حجز ولا حاجه حضرتك بتروح على طول سواء فرع العبور او المقطم...........كمان في حالات الحوادث لا قدر الله والمشاكل دي حضرتك ممكن تنقل السياره عليهم على طول حتى لو بالليل والأمن بيستلم من حضرتك العربيه ويبمضي وبيدي وصل باستلام السياره وطبعا المهندسين في اوقات العمل بتاعتهم من 9 لي 4 من أجل معاينات الاصلاح والكلام ده ....انا في حالتي عن تجربه سلمت عربيتي بعد حادث الساعه 12 بالليل لئن مكانش ينفع اسيبها في الشارع.

السؤال بخصوص التأمين زي ما تفضل الأخ شاركي على حسب تأمين حضرتك فين انا سألت مهندس استقبال السمكره والحاجات دي قاللي احنا عاملين عقد مفتوح بيننا رينو وبين كونتاكت بس اللي ممكن هي تحاسبنا مباشرة غير كده الشركات التانيه العميل بيدفع لينا ويسوي حساباته مع شركة التأمين .......ده على لسان المهندس هناك والله أعلم .

السلام عليكم
أنا بتعامل مع توكيل المقطم و حتى الأن ممتاز فى الصيانة و السمكرة :):):)