استلمت الرسالة دي على الحساب بتاعي في HSBC - internet Banking

كلمت خدمة العملاء علشان مش فاهم حاجة - الدنيا كلها داخلة في بعضها - فوجئت انه بيقولي بعد كده كل استخدام للماستر أو الفيزا هايخدوا عليها 5 في الألف (0.5%) عليها - مصاريف تأمينية بداية من أول مايو - قولتله حتى لو حسابي الاساسي يغطي المبلغ ده - حتى لو غطيته السحب ده تاني يوم - قالي آه ده مالهاش علاقة بالفائدة في حالة عدم السداد خلال 55 يوم

فمش فاهم الصراحة كده تبقى إيه فائدة استخدامي للماستر في تعاملاتي - ياريت لو حد بيتعامل مع HSBC يتصل يفهم القصة دي علشان دي قصة خطيرة كده لو انا فهمت صح من خدمة العملاء - البنوك الأجنبية كده هاتفرض علينا اجرائات ومصاريف تأمينية زيادة وده شئ غير مفهوم وغير منطقي ..؟؟؟

HSBC is pleased to introduce a new exclusive 'Speed Claim' feature to our Credit Cover product. In order to make a better claim process all claims under EGP 5000 will go through the Speed Claim service which pays claims regardless of pre-existing medical conditions.
Effective 1st May 2011 Credit Cover will be applied at the prevailing rate of 0.5% of the outstanding balance.

Yours sincerely,
HSBC Bank Egypt S.A.E