زيارة لتوكيل هيونداى العبور (كارتك) حاجة فوق الوصف
السلام عليكم
بعد قراءتى لموضوع الأستاذ شريف و بعد العذاب اللى شفته فى توكيل ابو رواش و قليوب قلت لنفسى أروح أجرب مركز كارتك اللى فى العبور و اللى شجعنى لزيارته كلام الأستاذ شريف عليه عموما أنا رحت يوم الخميس اللى فات عشان أعمل صيانة 10000 الاف و كمان عشان كان عندى مشكلة فى الفتيس و مشكلة غربلة فى عربيتى و لما وصلت قابلت مهندس الأستقبال م/بهاء وهو بصراحة شخص محترم للغاية و يقوم بواجبة نحو العميل بشكل ممتاز و فى الأول سألنى عن المطلوب و قلتله عايز اعمل صيانة و حكيتله على المشاكل و بعدها طلب منى أنه يجرب العربية و فعلا طلع معايا و جربها و بعدها رجعنا و دخلت العربية الورشة و روحت أنا قعدت فى اللأستراحة و ما أدراكم حاجة جميلة جدا أستراحة ممتازة و قعدت و اتفرجت على عربيتى و هما شاغلين فيها و كان مهندس الورشة م/أحمد بيتابع الشغل بنفسه وبعد حوالى ساعة و نصف من العمل المتواصل لقيت م/أحمد خد العربية و خد معاه الفنى وراح يجربها بنفسه و بعد شوية رجع و عمل (Check) على العربية و مفيش دقتيين و كنت مخلص و رحت أدفع الفاتورة و لقيت غلط صغير فيها و بصراحة و على طول قام م/بهاء مصلحاهلى و دفعت و خدت العربية و مشيت بس لقيت عيب الفتيس زى ما هو وكانوا خلصوا شغل فرحت راجع لهم تانى يوم الجمعة الصبح و بداء النقاش حول المشكلة و دخلت العربية الورشة تانى و بداء الشغل فيها و لما خلصت رحت جربتها و لقيت أنى عاوز أوطى الدبرياج شوية و رحت راجع و قيلهم علية و د خلت الورشة تانى و بعد ما خلصت خدتها أجربها و كانت لسه عايزة شوية ضبط تانى و بعد ما ضبطوها بقت بصراحة زى الفل و ما حملونيش أى مصاريف أضافية و خلال اليوم التقيت مع مدير المركز م/شريف و هو شخص غاية فى الأحترام و أكثر شىء يهمه هو راحة العميل و بصراحة أنا أنصح أى شخص أنه يجرب المركز ده عشان هو يستاهل و ربنا يوفقنا و يوفقكم لما فيه الخير و لو عندكوا أى أستفسار أنا فى الخدمة و أخيرا شكر خاص للأخ شريف و الأخ بايو على مجهودهم الرائع
و أسمحو لى أن أشكر مدير مركز كارتك و المهندسين و كل العاملين بهذا المركز على حسن أستقبالهم و على دقتهم فى العمل
م/محمد مصطفى