عربية سيئة السمعة

**Hany Saad** · 03-01-2013 12:23 AM

أستاذ رامى..... أنا زميل من قسم رينو... كل سنه و حضرتك طيب و أن شاء الله ربنا يرجعلك حقك فى السنه الجديده......
معلومه بسيطه بس علشان كان فيه تعليق من أخ فاضل بيقول أن استهلاك ١١ لتر / ١٠٠ كم ده طبيعى بالنسبة لموتور ١٠٩ حصان علشان يديلوه عزم.
احب أشارك أنى معايا رينو ميجان موديل ٢٠٠٦ يعنى تعتبر قديمه و الموتور ١١٥ حصان و مع ذلك استهلاك البنزين على الطرق السريعة ٦.٥ لتر/ ١٠٠ كم........إذا بالنسبة لسياره موديل ٢٠١٢ زى سياره حضرتك على الزيرو فده يعتبر استهلاك مبالغ فيه جداً

مره أخرى رينا معاك و ينصفك و يرجعلك حقك.......

**romagti** · 17-01-2013 03:53 PM

السلام عليكم و اخر تحديث للشكوى

تم عمل اعادة فحص للسيارة منذ اسبوعين و تم مناقشة قرار اللجنة يوم 15/1 وجاء كما يلى
بعد فحص السايرة تبين التالى:
1-وجود صوت فى العفشة الامامية من المساعدين الامامية حيث انها تالفة
2- استمرار وجود السخونة العالية حتى بعد اضافة العازل ولابد من معالجة المشكلة
3- وجود ترسبات كربونية عالية فى اخر الشكمان و دخنة سوداء ( بعد تغيير البوجيهات الريديوم ) مما يؤثر على سحب السيارة و اعدم انتظام دورة الاحتراق داخل السيارة

و الشركة مازلت ترفض استرجاع السيارة او استبدالها بواحدة اخرى و غير قادرة على الاصلاح يعنى اخبط دماغك فى الحيط

تم تحويل الشكوى للمستشار القانونى داخل حماية المستهلك للعرض على النيابة المختصة للفصل فى الشكوى.

اية تعليق حضارتكم الى ما وصلنا الية حسبنا الله ونعم الوكيل.

**kamantas** · 17-01-2013 07:09 PM

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة romagti

السلام عليكم و اخر تحديث للشكوى

تم عمل اعادة فحص للسيارة منذ اسبوعين و تم مناقشة قرار اللجنة يوم 15/1 وجاء كما يلى
بعد فحص السايرة تبين التالى:
1-وجود صوت فى العفشة الامامية من المساعدين الامامية حيث انها تالفة
2- استمرار وجود السخونة العالية حتى بعد اضافة العازل ولابد من معالجة المشكلة
3- وجود ترسبات كربونية عالية فى اخر الشكمان و دخنة سوداء ( بعد تغيير البوجيهات الريديوم ) مما يؤثر على سحب السيارة و اعدم انتظام دورة الاحتراق داخل السيارة

و الشركة مازلت ترفض استرجاع السيارة او استبدالها بواحدة اخرى و غير قادرة على الاصلاح يعنى اخبط دماغك فى الحيط

تم تحويل الشكوى للمستشار القانونى داخل حماية المستهلك للعرض على النيابة المختصة للفصل فى الشكوى.

اية تعليق حضارتكم الى ما وصلنا الية حسبنا الله ونعم الوكيل.

ايه القرف اللي احنا فيه ده !!!!!!
تعنت الشركة سببه انها انتشرت في السوق و بقا لها سمعة كويسة بتنافس بيها الياباني
خليك ثابت على موقفك و انصحك بالاتصال بالشركة الام في كوريا و شرح الموضوع في ايميل لان ده ممكن يزود الضغط على الوكيل

**AMRTOTI** · 19-01-2013 09:29 AM

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة romagti

السلام عليكم و اخر تحديث للشكوى

تم عمل اعادة فحص للسيارة منذ اسبوعين و تم مناقشة قرار اللجنة يوم 15/1 وجاء كما يلى
بعد فحص السايرة تبين التالى:
1-وجود صوت فى العفشة الامامية من المساعدين الامامية حيث انها تالفة
2- استمرار وجود السخونة العالية حتى بعد اضافة العازل ولابد من معالجة المشكلة
3- وجود ترسبات كربونية عالية فى اخر الشكمان و دخنة سوداء ( بعد تغيير البوجيهات الريديوم ) مما يؤثر على سحب السيارة و اعدم انتظام دورة الاحتراق داخل السيارة

و الشركة مازلت ترفض استرجاع السيارة او استبدالها بواحدة اخرى و غير قادرة على الاصلاح يعنى اخبط دماغك فى الحيط

تم تحويل الشكوى للمستشار القانونى داخل حماية المستهلك للعرض على النيابة المختصة للفصل فى الشكوى.

اية تعليق حضارتكم الى ما وصلنا الية حسبنا الله ونعم الوكيل.

تعليقى الشخصى انها ضاقت جدا والفرج قريب باذن الله
هانت اثبت وحقك قرب يرجعلك ان شاء الله

**romagti** · 30-03-2013 07:34 PM

السلام عليكم

احب اقول لكم جميعا كل عام وانتم طيبين للعيد السابع للمنتدى

و دة اخر تحديث للمشكلة الحمد لله العربية رجعتها للشركة بعد فترة من المفاوضات بعرض الشركة للبدل او الاستراجع

كان البدل بنفس سعر السيارة 125000 لكن لازم طبعا هدفع فرق الاسعار الجديدة لاى عربية جديدة لكن لظروف اخترت ارجاع السيارة لشركة كيا مقابل 120000 الف بعد خصم مبلغ 5000 نظير الاستهلاك وبعض التلفيات الحمد ارتحت منها و مبعتهاش لاى حد علشان الغش و مخدش انا وزرها

اشكر السادة الافاضل اللى اخير اقتنعوا ان العربية فيها مشاكل و ساعدونى على اتمام الصفقة دى واشكر كل الاخوة الاعضاء اللى اهتموا وشجعونى للنهاية واحب اقول للكل محدش يسيب حقة مهما كان طالما دة حقة وماضع حق وراءة مطالب الحمد لله على كل شىء .