يا اهل الخير والله سؤال برئ جدا
هو فيه حاجة اسمها المساعدين يتغيروا بعد 40000 كم ؟؟؟؟؟؟
انا بسأل عمتا يعنى سؤالى يشمل جميع انواع السيارات لآن والله المعلومة دية جديدة على ومهتم اعرف الأجابة
يا اهل الخير والله سؤال برئ جدا
هو فيه حاجة اسمها المساعدين يتغيروا بعد 40000 كم ؟؟؟؟؟؟
انا بسأل عمتا يعنى سؤالى يشمل جميع انواع السيارات لآن والله المعلومة دية جديدة على ومهتم اعرف الأجابة
عندنا في عمان حصل حادث لدايهاتسو تيريوس خربت الكارونة الخلفية
وعشان ارضاء العميل فكوا كارونة من سيارة جديدة وركبوها في اللي عاملة حادث عشان تخلص بدري بدري على ما تيجي الكارونة الجديدة اللي طلبوها من اليابان
اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة د.محمود صلاح
يا باشا ده الى بيحصل فى الدول الى بتحترم مواطنيها وأنا كنت فى أمريكا وشفت بعينى خدمة العملاء عاملة ازاى
ممكن تسميها تدليع العملاء أو تهنين العملاء
والله لو حد شاف الى بيحصل هناك هتحزنو فعلا على معاملة العملاء فى مصر
يا باشا احنا دلوقت نصلح عربيتنا و بعدين نبقى نقعد على رواقة نراجع الموقف و نشوف مين يستاهل نلوم عليه او نشتكيه. لكن انا اللى يهمنى الان حااجة واحدةاقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة grader
عربيتنا تتصلح و ترجع تمام
انا شايف ان السؤال ده مكانه مش هنااقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة mmbadroo
نحن هنا لحل مشكلة اخونا و مساعدته فى وقت الضيق
كمان حضرتك الافضل تعمل موضوع منفصل و تطرح فيه السؤال ده
بكده حتاخد اجابات ان شاء الله من الاعضاء لان الموضوع المنفصل الناس كلها حتشوف سؤالك فى عنوان الموضوع
اما هنا السؤال مجرد سطر داخل مشاركة داخل احد صفحات احد المواضيع فى قسم نيسان
يعنى عدد اللى حيشوف السؤال محدودين جدا
أعتقد يا أسناذ mollaELollaاقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة gomana85
ان سؤالى فى سياق الموضوع وهو كان لازم اعمل اقتباس لهذه المشاركة الخاصة بالأستاذ gomana85
ومش هتكلم اكثر من كده وكان ممكن ترد بإجابة مفيده بدل توجيهاتك إللى مش فى مكانها الصحيح و أنا مش منتظر من اى شخص يفهمنى االمفروض اعمل إيه ومعملش ايه
انا اسفه انا اختلط عليا الامر هو مش مكتوب انها تتغير في جدول الصيادنه ، بس مازال خروج المساعدين بعد 5000 كيلو قليل جدااااااقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة mmbadroo
ممكن تبعت ايميل للشركة في اليابان
NISSAN MOTOR CO., LTD.
CSR Department
Address1-1, Takashima 1-chome, Nishi-ku, Japan
Yokohama-shi, Kanagawa 220-8686, Fax+81(0)45-523-5771e-mailNISSAN_SR@mail.nissan.co.jp
الراجل كان بيتكلم عن طنابير مش مساعديين للعلم,,,, بس طبعا استهبال انهم يتغيرو بعد 5000 بره الضمان
الأخ العزيز أنس،أسفت شديد الأسف على مصابك، وأتمنى أن تُحلّ مشكلتك قريباً. أما عن حل المشكلة، وكما ذكر بعض الأعضاء سلفاً، عليك أولاً مخاطبة جهاز حماية المستهلك سواء عبر الإيميل مع عمل "سكان" او مَسح ضوئي لكافة الوثائق والأوراق التي تُثبت موقفك، أو تكلّمهم عبر الهاتف. الخطوة الثانية، تصعيد الأمر سواء عبر الإعلام أو مخاطبة مسؤولي نيسان في الشرق الأوسط أولاً ثم عالمياً ثانياً. وفي هذا السياق، وعن تجربة بحكمي محرّراً متخصّصاً في شؤون السيارات، لن تقبل العديد من الجرائد أو المجلات المتخصصة في شؤون السيارات عَرض مشكلتك حتى لا يخسر المعلنين، وهذه مشكلة عويصة. الشق الثاني أكثر فعالية في نظري، وهو المتعلّق بمخاطبة مسؤولي نيسان عالمياً وإقليمياً حتى كارلوس غصن نفسه. وفي هذا الإطار، يجب عليك كتابة تفاصيل شكوتك باللغة الإنجليزية السليمة وبطريقة واضحة ومحترفة، ثم إرسال الشكوى للعناوين التالية:نيسان الشرق الأوسط: customercare@nissan-me.aeinfo@nissan-me.aeإيميل كارلوس غصن: Carlos.Ghosn@nissan-usa.comهناك العديد من إيميلات الشكاوى الأخرى ولكن لكل دولة على حدة، لذا يفضّل مراسلة الشرق الأوسط أولاً.ملحوظة: يُمكنني مساعدتك إذا أردت على كتابة رسالة تصف فيها شكوتك باللغة الإنجليزية فقط أمدني بالتفاصيل اللازمة.وشكراً