التوكيل ليه مشاكل كتير ودي مش أول مشكلة
من سوءمعاملة وعدم توفرقطع غيار و تأخرالإستلام
بس طبعا كله كان مستخبي بسبب دفاع الاعضاء والمبالغة في مدحه
دي مشاركات أعضاءبتشتكي من التوكيل في الموضوع نفسه
ده غيرقايمةالمواضيع اللي سبق وجبتها قبل كده
اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة Amr Axel
مفيش حاجة تتقال غير ربنا يعينك
و بالرغم اني سوزوكي لكن نفس التوكيل طبعا و من اول صيانة مروحتش تاني و قولت بلا ضمان بلا وجع دماغ اذا كان من اولها كده ده كفاية معاملة العبيد اللي الواحد اتعاملها مقارنة مع مالكي النيسان اللي كانوا معايا و اذا كان ملاك النيسان اللي بقول بيعاملوهم احسن بيشتكوا فتخيل المعاملة اللي اتعاملتها لما روحت ده غير طريقة اللي طلع يجرب العربية كانه عايز يخربها من اول الطلعة الامريكاني و شدو حرقه و الفرامل و العربية لسه في التليين و كان ناقص ارميه من الشباك من اللي عمله
انا بعمل الصيانات بنفسي و الحمد لله مواجهتش اي مشاكل و بجيب القطعة اللي عايزها و كل حاجة قدامي و مبدفعش المبالغ الضخمة اللي سمعتها
بس بصراحة غريبة خبطة كلب تعمل كل ده و لما شوفت الاسعار و المصنعيات بصراحة مازلت مصدوم ربنا يكون في عونك الحاجة اللي لقيتها رخيصة في الاسعار مية الريداتير d:
اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة wdramiz
احلي حاجة ...اتصلت اليوم بأحد توكيلات نيسان للسؤال عن السيارة .....فأخبرني بأن التسليم بعد 4 شهور ....لية ياعم الحاج ..... اصل مصر كلها بتحجزها .....طيب قطع الغيار متوفرة .... ضحك بسخرية قائلا طبعا الصيني بتتصنع في مصر .... وموجودة عند البقالين ..... طيب في ناس بتشتكي ان مافيش قطع غيار ليها ....... هاها كذب دول اعداء النجاح وضد الصني .... طيب انت عايز تحجز عربية .....لا شكرا انا باسأل بس .......
دي مصر ياعبلة
اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة m_love4me
لا حول ولا قوه الا بالله العلي العظيم
مع الاسف الشديد و الاسي ال اكيد كلنا بنشعر بيه نتيجه للمشكله ال حضرتك بتمر بيها
مع تذكري انى نصحت حضرتك ف الموضوع السابق وقولتلك اسحب العربيه من عند السبع تماما
اولا نصابين وحراميه , ثانيا جهلاء ومايعرفوش اى حاجه
اكتر من انك تعمل صيانتك شكرا
عربيتي فضلت شهر على مشكله لا تكاد تذكر ,, واير الفتيس كان اتقطع والعامل ال غيره ماركبش الغطا بتاع الفتيس ال اسفل العربيه
وفضلت اعاني من سخونه رهيبه بداخل كونسول العربيه , والعربيه شهر ف التوكيل بيدوروا على حل
بالذات المهندس الفاشل ال اسمه عبدالرازق , انسان رخم وفاشل بكل الوصف
فعلا فشله الكليات بيرموه ف التوكيلات دي , وعمال ليس لديهم اى شكل او نوع من انواع الخبره او المعرفه
حضرتك اسحب عربيتك من عندهم واركنها ف اى حته وجمع قطع الغيار براحتك
انا كنت عملت موضوع , قولت انى كنت معجب جدا بالعربيه لكونها نيسان فقط
لكن لما نزلت اشتري العربيه لصديقي , قارنت بينها وبين عربيات تانيه من حيث الخامات و الجوده
العربيه زباله وان الموديل القديم افضل وانظف منها مليون مره واقوي
والناس هنا كتير هاجموني وقالول انت تعرف ايه قصاد توفير البنزين وقصاد الوسع و العفشه المريحه
قولتهم شكرا
ابعد عن السبع بالذات لانهم فشله بمعنى الكلمه
يمكن محترمين وقليل فيهم , ولاحقاق الحق , المهندس احمد ناجي فقط هو ال فيهم , الباقي كلهم اشكال ربنا يعلم بيها
السبع كان افضل توكيل بالنسبه ليا طول ما انا بعمل صيانات عاديه , ومع اول حادثه ف العربيه
اتصدمت فعلا بغباءهم وجهلهم الشديد
وما تخافش العربيه مش هتطلع من الضمان
انا عربيتي غيرت فيها رفر واكصدام و رادتير و وسربنتينه وكلها حاجات من التوكيل
ما عدا السربتنينه
لكن عملت كل حاجه بره عند ناس ف الزقازيق عندنا
والعربيه ممتازه والحمدلله
وغيرت الايرباج كمان , بس ماجبتوش من التوكيل , اشتريتوا من الخارج ,,
والعربيه لسه ف الضمان والحمدلله
لكن للاسف انا مش هروح التوكيل تاني , الا لو فاضى مثلا وعاوز اربط عفشه واغير زيت
حضرتك اسأل كويس ف الحرفين عند العالميه , واحمد جابر وغيرهم
لو تحب خد رقمي 01000843813 وانا اسأل لحضرتك
ياريت تجيب ارقام قطع الغيار
لان القطع كلها ف الكاتلوج نفس الشكل
بس ال بيفرق كود المصنع
هات ارقام الاكواد بتاعتها من وائل ولا اى حد ف التوكيل
واحنا نشوفلك القطع على النت ونشتريها بأذن الله
تحياتى لك
اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة Mohamed.Ali
طيب يا جماعة انا باكد كلام الراجل
انا عربيتى عامله 5500 كم وبشتكى من صوت التزييقه عند الفرامل والمفاجاة ان ظهر صوت جديد صفارة رحت السبع عند 3000 كم قالى دى الصاجة واما تيجى هنكلمك وصوت الصفارة دا بس كانت عايزة تنضيف
المهم رحت اوتو ايجيبت عشان اعمل صيانة 5000 كم قالى العربية عايزة تغير طنابير امامية وتيل !!!!!!!!
طيب بسبب ايه يا عم ... الباشمهندسة قالتلى بسبب ان حصل تاكل عشان نوعية التيل مش عالية الجودة ومتخافش دا فى الضمان
طيب يا ستى غيرى ... لا ماهو حضرتك لازم نبعت ايميل للشركة عشان يوافقوا فحضرتك هكلمك بكرة
وبكره دا من شهر مجاش
وانا قررت انى هلجا لجهاز حماية المستهلك وهرفع قضية عالشركة
وهسيحلهم بقى فى كل وسائل الاعلام لو المشكلة متحلتش
هو يعنى اصلا يبقى فى مشكلة عامة فى كل عريبات نيسان والشركة متسحبش العربيات وتصلح العيب زى اى شركة محترمة
والسلام ختام
اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة sherifezzat
السلام عليكم
اولا احب اصبر صاحب الموضوع وربنا يكون في عونه ويعدي موضوعه على خير إن شاء الله
حبيت اضيف في موضوع نقص قطع الغيار اني بشتكي من موضوع صوت تزييق الفرامل وصفاره جامده من ساعه ماشتريت النيو صني شهر اغسطس وعامل بيها 8000 كيلو لحد دلوقتي والسبب زي مافهمت من اوتو ايجيبت صاجه تيل خلفي والموضوع ده ناس كتير بتشتكي منه مش انا بس المهم لحد دلوقتي مفيش اي جديد والقطعه مش متوفره
حاجه تانيه موضوع الطنابير اللي عايزه تتغير لما عملت صيانه ال 5000 والسبب انها قطعه استهلاكيه وبره الضمان بعد 5000 كيلو ؟؟؟؟ ومش عايزيين يغيروها في الضمان
ارجو من المشرفين على القسم فتح موضوع لتجميع جميع الشكاوى الخاصه بالنيو صني الخاصه بعدم توافر قطع الغيار او عيوب الصناعه من اصحابها بالتفصيل ونبعت شكوى جماعيه لنيسان او تصعيد الموضوع لحمايه المستهلك في حاله عدم الوصول لنتيجه مع نيسان
شكرا
أقسم بالله ماتحامل عليه بس دي من أكتر الشكاوي اللي سمعتها من توكيل هنا في المنتدى
وفيه توكيلات مبيعاتها أكتر بكتير وليها أعضاء كتير هنا برده وتوكيلات سمعتها مش كويسة بس محدش سمع كمية الشكاوي دي
وبعد كل ده يقولوا إني حقود وبانتهزالفرصة عشان اصطاد فالمية العكرة
طب بالذمة ده كلام !!!!!!!!!!!
ده أنا جايبلك 8 مواضيع وأكيد فيه مواضيع تانية ,ده غير مشاركات الأعضاءاللي فوق
وساعتها أستاذ molla قال لي إن المشاكل كلها اتحلت
احقاقا للحق فيه موضوعين من ال 8 :
- واحدطلع صاحبه غلطان في قراية تاريخ إنتاج الكاوتش وده أنا اعترف إني مكنتش قريته
- والتاني صاحبه ضيع حقه بانه ماطالبش بيه مع إن مفيش إزاز يسرطن بالسرعة دي
عيب تصنيع يعني
ومفيش أي حلول من التوكيل في المواضيع
ولو أنا غلط وروني الحلول و أناسبق وطلبت ده ويا رب أكون غلطان
المواضيع موجودة وأي حدممك نيشوفها
كنتوا فين بقى من الشكاوي دي كلها
الموضوعمشمفاجأةولاحاجةولاهوانتهازفرصزيماأنتمعاوزينتفهمواالناس
على اد ما هو عدم حيادية و مجاملة على حسب الناس اللي بتنضر