الموضوع: تحيه واجبه لمركز اوتو ايجبت للصيانه

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة hanyfarag

ألف مبروك على الصيانة وعقبال ماتركب ال 2013
وفعلا اوتوايجيبت من التوكيلات الممتازه فى مصر وناس كتير بتتشكر فيهم

الله يبارك فيك يا فندم

انا قبل فتره طويله كتبت تقرير عن عيوب العربيه الصنى ايام ما اكان الاستاذ احمد مصطفى بيعمل تقرير مجمع لارساله لمصنع نيسان والحقيقه كنت عنيف جدا فى نقدى لوجود مشاكل لا يصح ان تكون موجوده فى عربيه تحمل علامه نيسان و لكن مع الوقت الطويل نسبيا حلت اغلب المشاكل وعلشان كده انا كتبت هذا التقرير المتواضع

فيه نقتطتين مهمتين ياريت يطبقوا فى مراكز الصيانه

الاولى
من وجهه نظرى وهى وجود check list لجميع المشاكل الموجوده بالسياره وقت الاستلام من العميل
وبعد الانتهاء من الصيانه يتم توثيق المشاكل التى تم حلها والمتبقيه والزام المنهدس المختص بالتجربه مع العميل واخذ توقيعه على انتهاء المشاكل الموجوده بالسياره

الثانيه
عمل تخفيض فى اسعار قطع الغيار الاصليه بعد انتهاء الضمان بشرط اجراء الصيانه لمده سنه كامله ويتم التجديد سنويا وذلك لاعضاء الموقع لتشجيعهم على اجراء الصيانات فى التوكيل بدل اللجوء الى ورش خارجيه

لو ده حصل يبقى الواحد خارج من الصيانه عارف ما له وما عليه


واتمنى التوفيق للجميع