الموضوع: ::: شركة te data ومنتهى عدم احترام العميل :::

شائت الاقدار ان اشترك مع شركه تى داتا عن طريق موزع....وللاسف قام موزع اخر بشراء الخطوط منه على ان يتم تقسيم الارباح بينهما.....وهذان الموزعان لا رقيب عليهما من قبل الشركه....طلبنا اكثر من مرة التعامل مع الشركه مباشرة فرفضت وقالت انه لا يحق لنا الا التعامل معاها الا من خلال الموزع.....ومرت الشهور وفوجئنا منذ اسبوع بفصل الخدمه عن جميع مشتركى دتى داتا التابعين لهذا الموزع...رغم سددانا قيمه الشهر مقدما....استفسرنا عن الامر....فعرفنا ان الموزعان بينهما خلافات مادية فقام الاول بفصل الخطوط كلها ....رجعنا الى شركه تى داتا وشكونا اليها فكان الرد ان نرجع للموزع. وانها لا تستطيع تقديم اى مساعده فى الامر لان الموزع هو المسؤل امامها عن الخطوط .رجعنا الى الموزع تهرب منا وقالنا تعالوا خدوا فلوسكم انا مش هشغل الخطوط دى تانى...ذهبنا الى الشركه مرة اخرى وطلبنا ان نسدد لها قيمه الاشتراك مباشرة بعيدا عن الموزع فرفضت مرة اخرى .... والموزع ولا يريد ارجاع الخدمه عندا فى الموزع الاخر....ومئات الخطوط مفصوله والشركه الام لا تحرك ساكنا ....ارسلنا شكاوى فى فرع الشركه وفى جهاز الاتصالات
ولا مجيب...اخر ما وصلنا اليه ان نقوم بفصل الخدمه نهائيا مع شركه تى داتا والاشتراك مع شركه اخرى فوجدنا ان الامر صعب فامر الكنسله يتطلب شهور
فما العمل الان مع شركه دتى داتا

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة dr/wafek

نعلى الاقل حتاخد راوتر ونص الاشتراك مده 6 شهور وتحياتى

هوه الراوتر ده بيبقي ببلاش ولا بتدفع فيه فلوس ؟
يعني لما الشركه بتنزل اعلانات ان الراوتر هديه ... ده فعلا بيبقي هديه وببلاش ؟