مشكله مصر ان مفيش معايير ثابته للمكان وتجربه العميل في نفس المكان بتختلف حسب اختلاف الشخص اللي بيستقبله ومستوى أخلاقه الشخصي وده غلط جدا وسببه عدم وجود تدريبات دوريه للموظفين على طريقه استقبال العميل وايه قواعد الاتيكيت في التعامل مع العميل وكمان مفيش تقييم لتعامل الموظفين مع العميل من ناحيه الاداره وبالتالي الموظف واخد راحته.
المفضلات