الموضوع: هو مين اللي قتل العصب؟!

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة amir

احب اشارك و اعلق علي الموضوع ده خصوصا انه مش اول مره يحصل كده في بلدنا العزيز
الموضوع و المشكله تتمثل في الاداره المصريه
في البلاد الاخري محدش بيمسك مدير او حتي مندوب مبيعات الا بعد تأهيله و دراسته للموضوع ده و بيبقي محترف و بعد كده بيتعامل مع العملاء
اما الوضع المصري فاللي بيحصل ان اي "بوبي" بيسيبوه يتعامل مع العملاء و طبعا العقده المصريه الفرعونيه العتيده بتاعت هما اللي عايزيني بتشتغل بسرعه و بينتج عنها اللامبالاه و التجهم في وجه العملاء
و ده بيحصل فعلا من اول السوبرماركت لغايه اغلي الاشياء اللي تحب تشتريها
مع ان الوضع المفروض يكون غير كده اطلاقا و البائع او مسؤول المبيعات يكون صاحب ابتسامه عريضه و يستقبلك بكل ترحاب و يرد علي كافه استفساراتك بكل ادب و تواضع ده انت عميل محتملpotential customer و المفروض انه يخليك عميل حقيقي و دائم loyal customer و ده عمره ما ييجي بالاسلوب المصري السخيف ده
و الموقف ده اتكرر معايا للاسف بس في فرع منصور الطيران, كنت داخل علي الراجل في مكتبه بسأله علي الاوبتر و الافيو و كان مركز مع التليفونات الاول و فضل منفضلي و الادهي و الامر ان بعد كده جت بنت دخلت تسأل و هو طبعا ركز معاها هي و كله نشاط و همه للاجابه عليها(لأنه مش محترم ولا محترف) و طبعا خد نصيب لا بأس به ابدا من عصبيتي و قله ادبي اليوم ده, لأن مش معقول ابقي انا نازل من بيتنا مخصوص علشان اجيله و يسيبني و يرد علي ناس في التليفون مش مكلفين نفسهم المجيه ده غير موقفه انه بيمشي الشغل علي هواه و حب يخدم البنت و سايبني ملطوع
و ده مش ذم في منصور بالتحديد لان الوضع مؤسف في مختلف الاماكن
و لو تفتكرو البلد دي نضفت و حالتها الاقتصاديه و الاجتماعيه و المعيشيه كمان كانت زي الفل امتي؟
ايام الاحتلال للاسف
لكن تجيب شويه عالم جهله و غير مؤهلين زي اي مصري و تسيبهم ياخدو قرارات جاهله و يديرو بطريقه عاطفيه( و حتي في المسلسلات شوفو كده المدير بيعامل مرؤوسيه كانهم عبيد امره و هواه و انك بتشتغل في مكان يبقي اولوياتك منحصره في طاعه الرئيس و رضاه) و دايما يديك احساس ان الشراكه و الشركاء ممكن يتخانقو و يعلو صوتهم علي اي حد علي اساس انهم اصحاب المكان و لو مش عاجبك يبقي الباب يفوت جمل!!!!
ده الاسلوب المصري في الاداره مفيش job description ولا quality control ولا customer service محترمه الا ما رحم ربي
و الاساليب المصريه في العمل دايما وضيعه و منحطه و التفكير دايما منحصر في المكاسب الشخصيه دون النظر لمصلحه المكان ولا المصلحه العامه
ده حتي كان في مقوله بتتقال بره علي الموضوع ده بيقولك اللبناني بيسرق بس قليل و محدش يحس بيه و المكان يشتغل و المصري يسرق المكان كله و يجيب ضرفه
و بحكم خبرتي في العماله المصريه فامصري مننا لما بيسافر يشتغل اول حاجه يعملها انه يخذوق المصريين زمايله و يسعي لتدميرهم ده غير الفرعنه اللي اول ما بيوصل لموقع يسمحله بيها بيبدء فورا في تطبيقها علي اللي تحته في السلم الوظيفي, و موضوع تصرفات المصريين ده مخلي معظم الدول تحاول تجيب عماله من دول اخري و ده أدي فعلا الي تقليل حجم العماله المصريه المطلوبه في الخارج بطريقه محسوسه و بيتجهو الي دول زي الهند و باكستان و بنجلاديش حيث العماله بتتميز بالطاعه و الادب و طاعه القوانين و الحرص و التفاني في العمل و كل ده بمرتبات اقل بكتير من المصريين بيطلبوها
شباب اغنيه المصريين اهما ممكن تتحول الي المصريين اهما بلطجه و نفسنه و سرقه جيل بعد جيل متخلفين
و بمناسبه الربط بين ده و زياره طبيب الاسنان و كوني طبيب اسنان كمان احب اسئل هو انتي ليه حاطيتي العنوان ده مع انه لايمت لقلب الموضوع

للاسف كلامك كله صح
و اعتقد كلمه العصب مات المقصود بيها البنيه الاساسيه للاخلاق و الذوق انعدمت عند اغلبيه الشعب المصرى