الموضوع: تعديل ارتفاع تويوتا كورولا و اول ملاحظة سلبيه على اداء التوكيل

ليه الهيصة الكبيرة دى كلها و على فكرة المهندس ملهوش اى ذنب فى الموضوع لانها مش بايده و بينفذ تعليمات فقط و اذا كان يوجد من يلام فهو مديره فقط و الادارة المسئولة عنه.مهندس مركز الصيانة بيتبع تعليمات لا يستطيع ان يحيد عنها او ان ينفذ غيرها و الا اصابه الضرر فى عمله زو بعدين ليه اسلوب هزقته و مرمطته و مسحت بكرمته الارض ده هو احنا ليه مبنعرفش نبقى محترمين و نتعامل بأدب و احترام فبصراحه دى رأيى خاطئ غريب جدا .و بينى و بينك اعتقد ان الورقة اللى انت طالبها ملهاش اى اضافة نهائيا

[QUOTE=lamada;3875637410]ليه الهيصة الكبيرة دى كلها و على فكرة المهندس ملهوش اى ذنب فى الموضوع لانها مش بايده و بينفذ تعليمات فقط و اذا كان يوجد من يلام فهو مديره فقط و الادارة المسئولة عنه.مهندس مركز الصيانة بيتبع تعليمات لا يستطيع ان يحيد عنها او ان ينفذ غيرها و الا اصابه الضرر فى عمله زو بعدين ليه اسلوب هزقته و مرمطته و مسحت بكرمته الارض ده هو احنا ليه مبنعرفش نبقى محترمين و نتعامل بأدب و احترام فبصراحه دى رأيى خاطئ غريب جدا .و بينى و بينك اعتقد ان الورقة اللى انت طالبها ملهاش اى اضافة نهائيا[/QUOTE


انا مش هانزل لمستواك بس ارجو ان الاداره يكون ليها موقف مع ردك الغير مهذب

[QUOTE=Ahmed Khalifa;3875637451]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة lamada

ليه الهيصة الكبيرة دى كلها و على فكرة المهندس ملهوش اى ذنب فى الموضوع لانها مش بايده و بينفذ تعليمات فقط و اذا كان يوجد من يلام فهو مديره فقط و الادارة المسئولة عنه.مهندس مركز الصيانة بيتبع تعليمات لا يستطيع ان يحيد عنها او ان ينفذ غيرها و الا اصابه الضرر فى عمله زو بعدين ليه اسلوب هزقته و مرمطته و مسحت بكرمته الارض ده هو احنا ليه مبنعرفش نبقى محترمين و نتعامل بأدب و احترام فبصراحه دى رأيى خاطئ غريب جدا .و بينى و بينك اعتقد ان الورقة اللى انت طالبها ملهاش اى اضافة نهائيا[/QUOTE


انا مش هانزل لمستواك بس ارجو ان الاداره يكون ليها موقف مع ردك الغير مهذب

ايه مستواك ده و ايه الرد الغريب اللى مكنتش اتوقعه ابدا من دكتور؟؟!!!

على فكرة انا مهندس و اتعامل مع عملاء و متأكد ان المهندس اللى انت بتتهمه و بقسوة و تتعرض له ليس له اى يد فى المووضع الا الامور الفنية و اصلاح اعطال السيارة و عمل اللازم من صياناتو اتباع التعليمات...اما الامور الادارية من اوراق و اعتمادات و غيره فهى تخص الادارة فقط و هى المخولة بأعطائك هذا المستند...يكفينى الاتنين لايك اللى اخدتهم على ردى و يكفينى انى تحدثت باحترام مع من لو يستوعب كلامى و لم يقدرة...الشعب المصرى للأسف عاوز اللى يطبله و بس و اللى يخالفك فى الرأى يبقى غير مهذب و قليل الادب و الادارة هتشوف صرفة معاك...عامة موضوعك منتهى و ردك مهما كان على لا يهمنى و لن ادخل معك فى حوارات.

[QUOTE=lamada;3875638577]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة Ahmed Khalifa

ايه مستواك ده و ايه الرد الغريب اللى مكنتش اتوقعه ابدا من دكتور؟؟!!!

على فكرة انا مهندس و اتعامل مع عملاء و متأكد ان المهندس اللى انت بتتهمه و بقسوة و تتعرض له ليس له اى يد فى المووضع الا الامور الفنية و اصلاح اعطال السيارة و عمل اللازم من صياناتو اتباع التعليمات...اما الامور الادارية من اوراق و اعتمادات و غيره فهى تخص الادارة فقط و هى المخولة بأعطائك هذا المستند...يكفينى الاتنين لايك اللى اخدتهم على ردى و يكفينى انى تحدثت باحترام مع من لو يستوعب كلامى و لم يقدرة...الشعب المصرى للأسف عاوز اللى يطبله و بس و اللى يخالفك فى الرأى يبقى غير مهذب و قليل الادب و الادارة هتشوف صرفة معاك...عامة موضوعك منتهى و ردك مهما كان على لا يهمنى و لن ادخل معك فى حوارات.

توقعى كان فى محله وللأسف ده نموذج لتفكير المهندسين الى بيتعاملوا مع عملاء فى مصر فاهمين ان الخدمه يعنى تركيب الصاموله وكتر خير الدنيا انى اشتغلت فى عربيتك ميفهموش ولا يستوعبوا يعنى ايه خدمة عملاء ولا رضاء العميل وطبعا ميفهموش يعنى ايه حقوق المستهلك
وانا فى المانيا من حولى ست سنين كنت معزوم عند عيله المانيه الاب مهندس كبير والام ربة منزل والابنه بتشتغل فى الاغذية والمشروبات فى فندق كبير جدا اتحفظ على ذكر اسمه المهم البنت كانت جايه فى حاله نفسيه سيئه لان زبون فى المطعم طلعلها مكتبها وفى ايده قطعة جاتوه ادهالها وقال دى فيها صرصار فالبنت ماصدقتش نفسها ومعرفتش تعمل ايه لانها جديده فى الشعل فبصت وقالتله دى زبيبه مش صرصار وحبت تقاوح لانها فهمت انها بتدافع عن مكان عملها المهم هو يقولها صرصار هى تقول زبيبه فى النهايه قالتله انت مش مصدق طب اهو وراحت واكله قطعة الجاتوه فالراجل مشى وهو مذهول
مش ده المهم المهم ان ابوها استاء جدا من موقفها و قالها انها خانت الثقه الى كان هو مديههالها واصر انه يبلغ السلطات بتاعةالرقابه الغذائيه و اتوقفت البنت عن العمل واتقفل المطعم فى الفندق واتعمل تحقيق شامل ما اعرفش بعد كده حصل فيه ايه طبعا المهندس الى بيدافع وبيقول ان موضوعى منتهى ما يفهمش العبره من الحكايه المسليه دى
الخلاصه انا عملت شكوى فى جهاز حماية المستهلك النهارده ولسه مش عارف اوصل لايميل المدير التجارى المسئول عن الشرق الاوسط لكن كلمت صديق فى الامارات ووعدنى انه هيجيبلى الايميل
اما المهندس صاحب التعليق احب اقول انى اتمنى ان عقلية المهندسين فى مصر و مستوى الخدمه يكون احسن بكتير من كده علشان مصلحته وعلشان مصلحة البلد و اسلوب قول يا باسط تلقيها هاسط بتاعه ده دليل على التخلف و ده لا يمكن يستمر فى بلد كلما بنحبها