انا صيدلي اعمل في شركة ادويه , و في شهر 10/2012 حضر لمقر الشركه مندوب من بنك باركليز و اقنعني بعمل بطاقة إئتمان و انها في حالة عدم استخدامها لمدة 6 اشهر تصبح منتهيه و بالفعل عملتها و لم استخدمها و في شهر يناير 2014 فوجئت بالبنك يتصل بي و يخبرني بان يجب على دفع 485 جنيه لان الكارت جدد تلقائيا في 10/2013 و من ثم يجب دفع مصاريف الكارت و غرامات تأخير و بعد مفاوضات كثيره توصلت لتسويه و هي دفع 185 جنيه مصاريف الكارت فقط و لكن رفضوا اغلاق الكارت حتى يوم 30/9/2014 , و الان معي كشف حساب يثبت ان ليس على مبالغ و لكن فوجئت بنزولي بلاك ليست في البنك المركزي , فماذا افعل ؟