الموضوع: حدث بالفعل ::. أشترى من الوكيل أضمن . . .-

هذه بعض المواقف التى حدثت بالفعل من جهاز حماية المستهلك فى مصر ........

خلاصة الموضوع انك تدفع الفرق الزيادة وتاخد عربية بضمان الوكيل وتسيبك من الخليجى .
لان اى عربية مهما وصلت سمعتها عالميا عرضه لعيوب الصناعة وده السبب ان فيه ضمان على كل السيارات من الصينى للالمانى .........

1- باسات 2007 بضمان الوكيل والبيع عن طريق موزع معروف
عيب فى مفتاح السيارة الاصلى __ لا يستطيع فتح السيارة عن بعد فى ثان يوم بعد الاستلام
رفض الموزع استبدال المفتاح او اصلاحه بعد تغيير البطارية
تم استبدال السيارة بواسطة الوكيل بعد الشكوى


2- اسبرنزا a516
عدم ثبات عجلة القيادة على سرعات عالية مع وجود اصوات غريبة فى الدركسيون
رفض الوكيل الاصلاح مجانا
تم اصلاح العيوب بعد الشكوى مجانا :?:

3-نيسان صنى 2007 مصرى
نفس العيوب اللى كانت موجودة فى الاسبرانزا
لكن بعد شكاوى عديدة اتضح ان صاحب العربية هو السبب نتيجة حادث اسفل السيارة
رفض الوكيل الاصلاح فى الضمان وتحملها صاحب السيارة

4-شكوى من تكييف الاوبل فكترا 2007 بضمان الوكيل نتيجة خروج روائح غريبة عند التشغيل وعدم كفائة التشغيل .. تم تواجد اكثر من شكوى حول نفس الموضوع
أصلح الوكيل التكييف فى كل السيارات مجانا فورا ..

5- رينو كليو 2007
بضمان الوكيل
شكوى من عيوب فى سنتر لوك السيارة
تم اصلاح عيب الصناعة بعد الشكوى

نستكمل باقى الشكاوى فيما بعد .........

تخيل لو لا قدر الله كانت اى عربية منهم خارج الضمان .......
نصيحة عن تجربة التوكيل أرحم فى مثل هذه الظروف وربنا يستر :lol:

شكرا على الموضوع