إعـــــــلان

Collapse

.

,
See more
See less

ما حدث تجاه حل مشكلتى مع الجين 2 و توكيل عز العرب

Collapse
X
Collapse
 
  • Page of 4
  • Filter
  • الوقت
  • Show
Clear All
new posts
السابق 1 2 3 4 template التالي
  • #1

    ما حدث تجاه حل مشكلتى مع الجين 2 و توكيل عز العرب

    السلام عليكم

    احب اوجه تحياتى الحارة لكل الاخوة الافاضل اللى كانوا مشاركين فى الموضوع وابدوا اهتمام واضح بالمشكلة و تمنايتهم ليا بانه الموضوع يتحل
    فى اخوة افاضل كتير بعتولى على الخاص برضه و عندهم مقترحات لحل مشكلتى اشكرهم جميعا على الاهتمام و ده كان متوقع من رجالة نايل موتورز المحترمين

    طبعا المشكلة كلكم عارفينها و مافيش داعى نخوض فى اى تفاصيل تانية و ارجو المعذرة انا فى الاول كنت حامى جدا لانه بصراحة كانت صدمة غير متوقعة فى العربية و اداء التوكيل فى اتخاذ الصيانة اللازمة
    انما بعد كده الامور بدأت تهدى شوية و بدأت احكم على الموضوع بهدوء شوية

    المهم انا بعت ايميل للشركة الماليزية باقولهم فيها على المشكلة بدون التطرق لمشاكل الصيانة اللى حصلت و ركزت معاهم ان العربية انتاج قديم و فيها مشاكل قديمة كتير اخطرهم الدهان و اللى لو تم علاجه هايقلل من قيمة العربية جدا

    جالى بعدها بحوالى 4 ايام رد من السيد المهندس / احمد عبد الحميد - مدير خدمات مابعد البيع و مدير الصيانة بعز العرب - بيقولى انه فى انتظار تليفون منى علشان تحديد ميعاد علشان يتم اتخاذ كافة الاجراءات اللازمة لحل مشكلة العربية

    قابلت السيد الفاضل/ حبيب ابراهيم حبيب - مدير بروتون و المهندس / احمد عبد الحميد و كان متفهم جدا لشكوتى و قام بنفسه جرب العربية وتاكد من الشكوى بنفسه و ملاحظاتى على العربية و كلف احد المهندسين بتصوير العربية برضه علشان التقرير الفنى اللى هايتبعت مالزيا

    بالنسبة للمشاكل اللى حصلت مع فك التابلوه استدعى السيد المهندس مدير الورشة و ساله على اسم المسئول عن فك التابلوه و كلفه باتخاذ كافة الاجراءات اللازمة لفصل العامل المذكور و بعد تدخل منى علشان مايبقاش بسببى قطع عيشه فى المكان ده تم نقله لقسم تانى خالص
    وطبعا الاجراء موش علشانى و انما لعدم تسبب العامل ده فى مشاكل تانية فى عربيات الناس اللى مالهاش ذنب

    انا طبعا باحكى باختصار شديد علشان ماطولش عليكم لان اليوم ده كان طويل جدا

    السيد المهندس احمد عبد الحميد قالى هانبعت التقرير لمالزيا و هاستنى ردهم و ابلغك بس عموما كل المشاكل الفنية اللى عندك هايتم التخلص منها نهائيا و تغيير اى جزء باخر جديد و العربية هاستلمها منهم زيى ما انا عايز و احسن بس هو كان رافض تماما رش العربية لانه هايقلل من قيمتها

    المهم مالزيا ردت على التقرير الفنى بانه يتم تغيير الكبوت و الرفرف اللى فيهم مشاكل فى الدهان بس رد عليهم المهندس احمد بدون الرجوع ليا حتى بانه حتى لو غير الكلام ده السقف هايعمل فيه ( لان السقف طاله التقشير برضه ) رد طبعا منطقى منه لانه حط نفسه مكانى

    اخيرا تم عمل مكالمة تليفونية بينى و بين السيد حبيب ابراهيم حبيب - مدير بروتون و المهندس / احمد عبد الحميد يوم الاربعاء السابق
    تم مناقشة الحلول المقترحة لارضائى كعميل يتم اختصارها كالتالى :
    - يتم اعطائى ضمان سنة اضافية على السيارة و ايضا اعفائى التام من جميع مصاريف الصيانة طوال فترة الضمان شاملة قطع الغيار المستهلكة ايضا يعنى بالعربى كده هادفع ثمن البنزين بس طوال فترة الضمان عدا التلفيات اللى انا متسبب بها زيى الحوادث لاقدر الله
    -توفير مشترى يتمتع بجميع المزايا اللى هاخدها طول فترة الضمان و اخد انا الفيس لفت الجديدة المنتظر وصولها قريبا و يتم عمل خصم معقول على السيارة فى حدود النسبة المسموح بها من قبل التوكيل

    الكلام اللى اكده الاستاذ / حبيب ابراهيم انه التوكيل معايا انا و فى صفى انا و العميل فى ايد امينه و انه لو للعميل حق هايخده و لو على رقبته
    المهندس / احمد عبد الحميد قال لو الشركة المصنعة عندها عيب المفروض تتحمله موش التوكيل و لا العميل

    من وجهة نظرى انا شايف ان التوكيل قام باللى عليه و انا راضى تماما عن الحل المقترح لمشكلتى و انا حاليا لسه باقرر و الناس سايبنى على راحتى لحد لما ارد عليهم بس مستنى اعرف سعر العربية الجديدة
    [CENTER][SIZE="6"]لا اله الا انت سبحانك انى كنت من الظالمين[/SIZE][/CENTER]
    الكلمات الدلالية (Tags): 20, 2008, 323, 50, abs, airbags, font, gen2, proton, proton gen2, اداء, الأولى, البنزين, التو, التوكيل, الجديدة, الجي, الجين, السقف, الصيانة, الضمان, العرب, اللانسر, الي, انتاج, بدون, بروتون, بنزين, بيع, تجاه, تعديل, تغيير, توكيل, توكيلات, توكيلات مصر, جين 2, حل, حلول, حوادث, حيث, خاص, دى, سامح, سعر, سيارات, سيارة, شار, شارك, شكوى, صيانة, ضمان, عايز, عربية, عز, عز العرب, عليهم, عمة, عميل, عن, غيار, فتيس, في, فيات, قابل, قطع, قطع الغيار, كبوت, كل, كمارو, ما, مركز, مشاكل, مشكلة, مشكلتى, مصر, مع, من, مواصفات, موتور, مين, نايل موتورز, هل, هي, ورش, ورشة, وكيل, يقلل
  • #2
    الحمد لله يا أستاذ أحمد على حل مشكلتك
    و الحمد لله التوكيل طلعوه محترمين و فعلا بروتون شركة محترمة
    و عز العرب بيتحسن يوم عن يوم
    ربنا يباركلك في أختيارك أيا يكن
    و يبارك للهايشتري العربية منك
    [img2]http://i59.tinypic.com/2vxpukz.jpg[/img2]

    Comment

    • #3
      مشكور يا توت باشا
      [CENTER][SIZE="6"]لا اله الا انت سبحانك انى كنت من الظالمين[/SIZE][/CENTER]

      Comment

      • #4
        الحمد لله و فعلا الشركة و التوكيل تماام !

        الف مبروووووووووووك بجد انا كنت زعلانلك جدا جدا
        [CENTER]الحمد لله[/CENTER]
        [CENTER] [/CENTER]
        [CENTER][sor2]http://farm3.static.flickr.com/2639/3939929853_4547d6e150.jpg[/sor2][/CENTER]

        Comment

        • #5
          شكرا يا فهد ربنا يخليك
          [CENTER][SIZE="6"]لا اله الا انت سبحانك انى كنت من الظالمين[/SIZE][/CENTER]

          Comment

          • #6
            نقطة جديدة قد ترجح كفة الجين ٢ في مقارنتها مع أبناء فئتها في نفس السعر عند الشراء

            بالإضافة إلى عوامل الأمان الموجودة فيها وغير موجودة في سيارات أخرى


            Thanks
            Eng.Sherif Shaker
            [COLOR=orange]1Turbo , 2 liters, 3 Diamonds and 4 Cylinders = 400 Hp Evo[/COLOR]
            [RIGHT][COLOR=orange][SIZE=4][COLOR=#0000ff][URL]http://www.shbab1.com/2minutes.htm[/URL][/COLOR][/SIZE][/COLOR][/RIGHT]
            [SIZE=6][COLOR=black]سبحان الله وبحمده سبحان الله العظيم [/COLOR][/SIZE]
            [SIGPIC][/SIGPIC]

            Comment

            • #7
              الحمد لله :)

              شوف يا استاذ احمد لازم تعرف إن اللى هتنزل من غير Ebd ولا Abs ، إنما كخامات وموتور أفضل من الحالية.

              واضح من المقترحات إنه لن يتم تبديل السيارة لك ، لازم تلاقى مشترى الأول.

              وأنا بصراحة شايف إيجاد مشترى للسيارة واستبدالها بالجديدة مع دفع الفرق خيار موفق ، أفضل بكتير من استمرارك بالحالية ، بغض النظر عن المميزات التى ستحصل عليها.

              عموما ربنا يوفقك فى الاختيار وابقى طمنا عليك
              [CENTER][URL="http://www.youtube.com/watch?v=Y7lCM9ElUqQ"]Speeding. No one thinks big of you I[/URL]
              [URL="http://www.youtube.com/watch?v=yt823zEGyMY"]Speeding. No one thinks big of you II[/URL][/CENTER]

              Comment

              • #8
                الحمد لله
                مش عارف أقولك كنت زعلان قد إيه
                و بصراحة الحل ده مكنتش متفائل إنه حيحصل
                الحمد لله و منتظرين النهاية السعيدة
                أنا أفضل إنك تغيرها علشان نفسيتك تبقي مرتاحة

                Comment

                • #9
                  الف مبروك على الحل دا و فعلا دا حل ممتاز (لانهم بصراحة شديدة مستحيل يرجعوا عربية و دى من قواعد توكيلات العربيات فى مصر و بره) و بصراحة التعويض مجزى فعلا.
                  علشان حضرتك بس شخص محترم تستاهل كل خير

                  Comment

                  • #10
                    والله انا سعيد جدا عشانك يا استاذ احمد
                    ان شاء الله تكون سعيد بالعربيه قريبا ان شاء الله
                    [SIGPIC][/SIGPIC]
                    [FONT=Comic Sans MS][SIZE=1][B][I][SIZE=3][COLOR=black]م ياسر عياد[/COLOR][/SIZE][/I][/B]
                    [/SIZE][/FONT]

                    Comment

                    • #11
                      الف مبروك يا فندم علي حل مشكلتك
                      ويا ريت حضرتك تتابع مع التوكيل في الجين 2 الجديده وتجيب لنا كل حاجه من مواصفات واسعار
                      واكون شاكر لحضرتك جدا
                      [COLOR=RED] [CENTER][SIGPIC][/SIGPIC]

                      [/CENTER]
                      [/COLOR]

                      Comment

                      • #12
                        توكيـــــــل محــــــترم جدا
                        لسيارة محترمـــــــــــة جدا وأحيي هذا التوكيل
                        وألف مبروك على العرض اللي انت أخذته من التوكيل
                        وانا رأيي طبعا انك تخليك في العرض اللي يمكنك من استلام الفيس لفت الجديدة ومش مهم ان يخصمو مبلغ من عربيتك القديمه .
                        وتقل وافر تحياتي,,
                        Between the Ordinary and the everyday Exists a Hunger
                        We Feel it Nibbling at the Corners of our Sanity
                        When we are vulnerable ,It Feeds Freely on our Unguarded Souls

                        Comment

                        • #13
                          المشاركة الأصلية كتبت بواسطة ahmedsiyam مشاهدة المشاركة
                          الكلام اللى اكده الاستاذ / حبيب ابراهيم انه التوكيل معايا انا و فى صفى انا و العميل فى ايد امينه و انه لو للعميل حق هايخده و لو على رقبته
                          الف مبروك على قرب انتهاء المشكله ... والتوصل الى الحل الذى يرضيك.

                          - اود الاطمئنان فقط ان يكون الحل المتفق عليه مكتوب ومعتمد ( غالبا هذا ما سيتم ، ولكنها تذكره للتأكيد فقط )

                          وان شاء الله تكون الأمور على ما يرام.
                          [SIZE=4][COLOR=DarkGreen][SIZE=5][SIZE=4][COLOR=Blue][B]ما بين ميلاد رسول الله موسى وهلاك فرعون عشرات السنين . . يُمهل ولا يُهمل !![/B][/COLOR][/SIZE]
                          [/SIZE] [/COLOR][/SIZE]

                          Comment

                          • #14
                            الحمد لله علي رضاه و نعمته ..
                            الناس كلها فرحانالك يا ابو صيام
                            صلي استخارة و شوف ناوي تعمل ايه ..
                            -----------
                            رأي الشخصي اذا حبيت تعرفه ..
                            العربية اللي معاك انت شفت معاها ايام صعبة .. و ممكن تكون واخد منها موقف ( نفسيا ) اذا قدرت تخليك مع الجديد يكون افضل .. و اهو يبقي موديل جديد .. شكل جديد ... صناعة انضف حسب كلام الاعضاء ..
                            --------------
                            عايز اقول حاجة كمان
                            عايز احييك علي صبرك و اصرارك للوصول الي حل حازم و حاسم للمشكلة .. و عدم الرضوخ للامر الواقع كما يفعل كثير من الناس .. تصرفك ده بداية خط جديد لللاقة بين العميل و الوكيل .. يحترم فيه الوكيل عميله .. و يطمئن فيه العميل الي وجود حل لمشكلته صغيرة كانت او كبيرة
                            شكرا لك
                            و بالتوفيق

                            Comment

                            • #15


                              أبو صــيام فى أقوى أفـــلام الموســم

                              :)مبدئيا ً مبروووك يا بوب .... و ربنا ينهيها على خير :)

                              و أحنا بتوووووووووووووعك يا عم الحاج
                              [align=center][img]http://img114.imageshack.us/img114/1091/maz2ot9.jpg[/img][/align]
                              [align=center]:049::049:[/align]

                              Comment

                              السابق 1 2 3 4 template التالي
                              Working...
                              X