If this is your first visit, be sure to
check out the FAQ by clicking the
link above. You may have to register
before you can post: click the register link above to proceed. To start viewing messages,
select the forum that you want to visit from the selection below.
إعـــــــلان
Collapse
.
,
See more
See less
حسبي الله ونعم الوكيل ... في توكيل ( تويوتا ) ابو رواش !!
موضوع الصينى واليابانى ده مش مشكلة مادام انت جايب الحاجة من الوكيل
مثال بسيط : الايفون متصنع فى الصين وهو افضل تليفون حاليا
المهم انة من شركة ابل , طبعا التصنيع فى الصين لرخص العمالة هناك والايجارات ....الخ
المشكلة هى طريقة التعامل, بصراحة خدمة العملاء فى تويوتا ايجيبت سواء فى فرع العباسية او ابورواش زى الزفت .
انا جربت فرع العباسية قابلنى واحد قليل الزوق بيحسسنى انى جى اشحت من مش جاى اشترى عربية من عندهم
بعد ما روحت هناك حلفت منا حاجز عن طريقة
ورحت فرع ابورواش طلع اللى هاحجز عن طريقة نسخة منة بالظبط
انا مش عارف تويوتا ايجيبت لية ما دربتش الناس دى ازاى تعامل العملاء
موضوع الصينى واليابانى ده مش مشكلة مادام انت جايب الحاجة من الوكيل
مثال بسيط : الايفون متصنع فى الصين وهو افضل تليفون حاليا
المهم انة من شركة ابل , طبعا التصنيع فى الصين لرخص العمالة هناك والايجارات ....الخ
المشكلة هى طريقة التعامل, بصراحة خدمة العملاء فى تويوتا ايجيبت سواء فى فرع العباسية او ابورواش زى الزفت .
انا جربت فرع العباسية قابلنى واحد قليل الزوق بيحسسنى انى جى اشحت من مش جاى اشترى عربية من عندهم
بعد ما روحت هناك حلفت منا حاجز عن طريقة
ورحت فرع ابورواش طلع اللى هاحجز عن طريقة نسخة منة بالظبط
انا مش عارف تويوتا ايجيبت لية ما دربتش الناس دى ازاى تعامل العملاء
فعلا الموضوع ده يغيظ جدا....
الشركات هنا اخر حاجة عندها هى خدمة العملاء
للأسف مستوى خدمة العملاء في مصر عموما سيئة للغاية...
ولكن أنا تجربتي مع مندوب من فرع دوان تاون اسكندرية كانت فوق الرائعة على الرغم إني روحت وجيت عليه كذا مرة قبل لما أحجز....
للأسف تحس إن خدمة العملاء عندنا حسب أصل وتربية ومهارة كل مندوب مع إن المفروض إن الحاجة دي يكون لها استاندارد..
Comment