إعـــــــلان

Collapse

.

,
See more
See less

..:: كورولا 2014 والتعديل والفروقات ما قبل وبعد التعديل ::..

Collapse
X
 
  • Filter
  • الوقت
  • Show
Clear All
new posts

  • ..:: كورولا 2014 والتعديل والفروقات ما قبل وبعد التعديل ::..

    بسم الله الرحمن الرحيم

    تحيه طيبه لكل مرتادى قسم تويوتا
    وتحية خاصة لكل مالكى الوحش اليابانى
    ((( كورولا 2014 )))


    دائما مظلومة معانا الكورولا هذا العام وظلمت 3 مرات :

    1. الكورولا ستفشل بسبب انها صناعة تركيه وليسة يابانية خالص (( خدعوك فقالو .. )) .
    2. الكورولا ستفشل بسبب انخفاضها عن الارض وهتحك فى المطبات (( واهى نزلت متعدله .. )) .
    3. الكورولاستفشل بسبب الى استلم من غير تعديل هيدفع تمن تكاليف لان الشركه الام مش هتدفع للتعديل .

    وجائت الكورولا تجيب عن نفسها على الاتهامات السابقة بالتوالى :

    1 . كل ملاك الكورولا مفيش مشاكل عويصة ظهرت فى التقفيل التركى بل بالعكس الناس اشادت بالتقفيل التركى وكمالياته مقارنة بالخليجى (( فى لييبا العربيتن موجودين بالصناعة التركيه والخليجية والناس اشادت حتى من غلقت الابواب )) .
    2 . الدفعات الجديدة المستلمة اصبحت تعالج مشكلة الانخفاض والسيارة اصبحت معدله من المصنع بالارتفاع الجديد
    3 . لما اصبحت الكورولا بعد التعديل الى نزل فى الدفعات الجديدة مبقاش فية حجه للناس دى تطلع مشكلة فى العربية فاصبحت ترعب الناس الى استلمت العربية وتذيع ان العربية دى خلاص هتفضل كدة ولو عايز تعدلها ادفع وان الشركه الام مش هتتكلف على السياره 10 الاف جنيه علشان تعدلها لانها مش عيب تقنى او عيب فنى او عيب صناعة المشكلة عندنا فى شوارعنا
    (( ملقاش فى الورد عيب قالك احمر الخدين ))
    مش هكذب عليكما انا اول الناس الى زعلت من الخبر دة لو كان حقيقى لان معنى كدة ان العربية دى خلاص كدة تاقلم بقى انت على الحك الى بيحصل دة وعيش وعايز تعدل ادفع



    النهاردة انا عملت شوية اتصالات ونزلت بنفسى علشان اعرف نهاية الموضوع دة
    واتصل عليا المهندس الخلوق محمد هانى وتم عمل الاتى :


    1 - الاتصال بالموزع تويوتا فى المنصورة

    (( شركه النصر للتوزيع والتجارة ))
    العنوان / حى الجامعة
    التليفون / 0502220579 - 01007227555
    المهندس المختص أ / أحمد صلاح
    وكان الكلام كالاتى : التعديل موجود فعلا وهيتم التنفيذ ان شاء الله فى نهاية الشهر الحالى او الشهر المقبل بامر الله والقطع التعديل موجوده فى الافرع الرئيسية والموضوع تحت الدراسة من فتره كبيرة بسبب الشكاوى .. والتعديل بيكون على حساب الشركه مش على حساب العميل

    قولت كلام التليفون مش هينفع انا لازم انزله بنفسى ويبقى الكلام وجه لوجه وتم تاكيد الكلام وقالى تابع معايا فى التليفون ع اخر الشهر واعملك update للمعلومات وخد اسم الموقع وقال انه هيدخل بنفسة يتابع ويطمن الناس القلقانه ولو فية اى حد عايز يستفسر عن اى معلومة تليفونه انا حطيته علشان المصدقية فقط .

    العربيات الموجودة فى المعرض كلها متعدله وهناك تسليم فورى
    الفول اوبشن تسليم فورى ب 205 الف جنيه
    والهاى لاين تسليم فورى ب 230 الف جنيه



    2 - فرع التجمع الخامس

    تم التحدث الى احد مندوبى المبيعات (( معرفة شخصية )) هاتفيا وكان الكلام كالاتى :
    قطع الغيار متواجدة بالفعل بس لسة لم يصدر امر الشغل علشان نعمل اتصال بالناس الى استلمت بس متقلقش التعديل هيتعمل ..
    ولو التكلفة بنسبة كبيره هتبقى على الشركه لان الشركه نزلت دلوقتى كل العربيات متعدله فى الدفعة الى استلمت بدون تعديل هتتعدل على تكلفة الشركه بس فى انتظار صدور امر الشغل وهى مساله وقت لانها روتين اوراق فقط لا غير .



    3 - فرع العباسية (( الفرع الام ))

    تم التحدث الى احد مندوبى المبيعات (( الى سلمنى سيارتى شهر 11 فى العام الماضى ))
    أ / محمد عبد الفتاح
    الوظيفة : مندوب مبيعات فرع العباسية
    الهاتف : 01227326713
    المكالمه :
    فية تعديل تم اقراره من اليابان والموضوع بيدرس فقط وبنشوف اية الى تم تعديلة فى العربيات الى فى الدفعة دى والقطع الى ركبت فى العربيات الدفعات الحديثة بنشوف رد الفعل الاول وتجربة السياره فى المطباب ويتعمل feedback وهل فية شكاوى من التعديل الى اتعمل فى المصنع ولا لا والحمد لله مفيش اى شكوى واحدة تم تسجيلها من الدفعات الجديدة ودة يدل ان العربية كويسة
    فان شاء الله لا تقلق التعديل هيتعمل بس امتا .. السوال دة للادارة هى الى تبت فى الموضوع لانها الى هتعمل recall ويتم التعديل بامر الله .



    4 - أ / شادى محمد
    الوظيفة : مدير قسم الاكسسورات فى فرع العباسية
    الهاتف : 01003666087
    المكالمه :
    الموضوع موجود وطبعا العربية فى الدفعة الاول حصل كلام كتير بسبب انها بتحك عند العجلة الامامية فى الكارتيره بس الانخفاض وفية شكاوى كتير وتم ارسالها لليابان وجاء الرد بالتعديل بالموافقة حتى الدفعات الجديدة اتعدلت كلها ومفيش عربية بتنزل دلوقتى الا متعدلة من بره
    وبالنسبة للعربيات الى استلمت قبل كدة فتعديلها موجودة اقصد القطع موجودة بس الاستدعاءات للسياره للتعديل امتا .. لسة محدش يعرف الميعاد بالضبط





    دة يا جماعة الى قدرت اعمله النهاردة علشان اطمن الناس الى قلقت وكلمتنى
    انا عملت الموضوع وكتبت الاسماء بالاسم وبارقام التليفونات علشان الى مقلق من حاجة يقدر يرفع سماعة التليفون ويكلم الناس دى ويسمع الكلام بنفسة ومفيش اى فرد من الى انا كتبت اسمه او تليفونه هيمانع من الاسئلة او الاستفسارات علشان يبقى بس فية مصدقية للكلام


    الناس الى استلمت العربية انا عملت تقرير فى شهر 9 العام الماضى ولما اتكلمنا عن انخفاض العربية مانكرناش ان العربية واطية ولكن احنا اشترينا العربية وعارفين انها منخفضة ليس عيبا فى السيارة ولكن عيب فى شوارعنا ورضينا بالامر ولما اتجمعنا كلنا وبدانا نعمل شكاوى لتويوتا ايجيب حتى فية ناس عملت معانا ايميلات لتويوتا الام فى اليابان وكانت النتيجة
    - العربية الجديدة نزلت متعدله (( الف مبروك لكل الى استلم متعدل ))
    - العربية الى استلملت بدون تعديل (( التعديل موجود ويبقى الموعد وبدون تكلفة ان شاء الله ))

    مقارنة سريعة للسياره قبل وبعد التعديل
    اثناء تواجدى فى معرض النصر موزع تويوتا بالمنصورة كان هناك احد الاصدقاء وكان استلم السيارة بالتعديل طبعا احرجت اقوله انزل واسوق انا لانها مش ظريفة منى
    انا معايا طبعا السياره قبل التعديل وعارف المطبات الى كانت بتحك فيها العربية فى المنصورة
    فبذكاء المصريين المعتاد ومن غير ما يشعر قولتله انا هعزمك على ايس كريم وخليت يسوق ونلف شوية ومريت على المطبات الى كانت بتحك معايا ولازم اخد المطب بالجنب وكدة .. فى الجديدة ماشاء الله فرقت كتير اى نعم الزيادة فى الارتفاع مش كتير حوالى 2.5سم بس فرقت فى المطبات بصورة رهيبة
    بالنسبة للثبات كان الطريق مزدحم شوية العربيات على الطريق السريع على 120كم كانت ثابتة مفيش اى مشاكل بس للامانه مقدرش يجيب اكتر من كدة لان الطريق كان مزدحم . بعتذر ان مفيش صور لان المووضوع ماخدش نص ساعة على بعضها بس لو ربنا ارد فى فرصة تانية اعمل تقرير محترم



    فى النهاية
    مبروك لكل الى استلم العربية
    ومبروك لكل الى بيفكر فى العربية
    ومبروك لكل الى مستنى التعديل
    [SIGPIC]http://www.nilemotors.net/Nile/signaturepics/sigpic60964_2.gif[/SIGPIC]

  • #2
    صديقي المواطن
    قولا واحدا نشكرك لنقلك ولتحديثك معلومات إخوتك أعضاء المنتدى الكرام بكل ما يحدث من حولهم ولا تحرمهم من كل جديد لك
    وهذا ما لزم بيانه ودمتم
    وبالتوفيق وإلى اﻷمام ومن نصر إلى نصر
    ودمتم للنضال

    Comment


    • #3
      اشكرك صديقنا الغالى
      حللت اهلا ونزلت سهلا
      ونورت الموضوع بطلتك الجميلة
      [SIGPIC]http://www.nilemotors.net/Nile/signaturepics/sigpic60964_2.gif[/SIGPIC]

      Comment


      • #4
        كفيت ووفيت يا صديقي.
        موضوع متناسق و شيق مطمئن للناس.
        psycholain سابقا

        Comment


        • #5
          ألف شكر على المعلومات القيمة في التقرير...
          [B][a7la1=#c7c7c7]{ وَلَوْلَا إِذْ دَخَلْتَ جَنَّتَكَ قُلْتَ مَا شَاءَ اللَّهُ لَا قُوَّةَ إِلَّا بِاللَّهِ }[/a7la1][/B]
          [sigpic][/sigpic]

          Comment


          • #6
            تقرير رائع
            [SIGPIC][/SIGPIC]
            [SIZE="5"]البر لا يبلى والذنب لا ينسى والديان لا يموت فكن كما شئت فكما تدين تدان[/SIZE]

            Comment


            • #7
              انا كنت في التوكيل يوم السبت وسالت مدير قطع الغيار قالي في خلال شهرين التعديل هيتعمل
              والتعديل كالاتي
              ٤مساعدين
              ٤ سوست
              ٤ رؤس كبالن
              وسالت مدير الصيانة علي التعديل قالي اكتب شكوي عشان ييقي ليك اولويه اول ما يبدؤ التغير يكلموك
              الحمد لله
              [SIGPIC][/SIGPIC]

              Comment


              • #8
                المشاركة الأصلية كتبت بواسطة iUsef مشاهدة المشاركة
                انا كنت في التوكيل يوم السبت وسالت مدير قطع الغيار قالي في خلال شهرين التعديل هيتعمل
                والتعديل كالاتي
                ٤مساعدين
                ٤ سوست
                ٤ رؤس كبالن
                وسالت مدير الصيانة علي التعديل قالي اكتب شكوي عشان ييقي ليك اولويه اول ما يبدؤ التغير يكلموك
                ايه ده , بجد !!!!
                اللي عمل شكوى ليه اولوية , هيييييه مش بيفكركو بحاجة ده يا رجالة !!!!



                شكلي كدة هعمل التعديل اول واحد ولا ايه يا جدعان
                psycholain سابقا

                Comment


                • #9
                  كفيت ووفيت يا صديقي.
                  موضوع متناسق و شيق مطمئن للناس.
                  مرسيى يا صديقى
                  يارب الاطمئنان للناس كلها .. وان شاء الله فى القريب يتم التعديل وتكتمل الفرحة لكل الناس
                  [SIGPIC]http://www.nilemotors.net/Nile/signaturepics/sigpic60964_2.gif[/SIGPIC]

                  Comment


                  • #10
                    ألف شكر على المعلومات القيمة في التقرير...
                    الشكر لله دائما
                    الشكر ليك على المرور الكريم والردود الجميلة دائما منك
                    [SIGPIC]http://www.nilemotors.net/Nile/signaturepics/sigpic60964_2.gif[/SIGPIC]

                    Comment


                    • #11
                      تقرير رائع
                      انت الاروع يا صاحبى
                      دايما منورنا واخبار شرم اية ؟ مش هتفسحنا معاك مره هههه
                      [SIGPIC]http://www.nilemotors.net/Nile/signaturepics/sigpic60964_2.gif[/SIGPIC]

                      Comment


                      • #12

                        انا كنت في التوكيل يوم السبت وسالت مدير قطع الغيار قالي في خلال شهرين التعديل هيتعمل
                        والتعديل كالاتي
                        ٤مساعدين
                        ٤ سوست
                        ٤ رؤس كبالن
                        وسالت مدير الصيانة علي التعديل قالي اكتب شكوي عشان ييقي ليك اولويه اول ما يبدؤ التغير يكلموك
                        طبعا انت مجهود محفوظ يا صديقى
                        وانت من اول الناس الى اطلعتنا على الصور العربية الى متعدلة والى القديمة الغير معدله
                        وعرفنا من حضرتك برضة اية التعديل هيبقى فى اية بالضبط فحقك محفوظ فى التعب معانا والمجهود
                        تسلم ومستنين منك الكثير والكثير لسة فى خدمه المنتدى واعضائه الكرام لانه يستاهلهم التعب من اجلهم
                        [SIGPIC]http://www.nilemotors.net/Nile/signaturepics/sigpic60964_2.gif[/SIGPIC]

                        Comment


                        • #13
                          ايه ده , بجد !!!!
                          اللي عمل شكوى ليه اولوية , هيييييه :ob_mak1[1]: مش بيفكركو بحاجة ده يا رجالة !!!!

                          http://www.nilemotors.net/nile/393010-2014.html (متضايق من ارتفاع كورولا 2014 ؟ اعمل شكوى !!)

                          شكلي كدة هعمل التعديل اول واحد ولا ايه يا جدعان
                          ماشى ياابو هانى
                          بتبعنى دلوقتى وعايز تعمله انت اول واحد
                          طيب انا معملتش شكوى علشان التوكيل بعيد عنى شويتين يعنى فى حدود 150 كيلو كدة اعمل اية ؟
                          محدش ابن حلال يا ناس يعملى شكوى وله الاجر والصواب على الله :] :] :]
                          [SIGPIC]http://www.nilemotors.net/Nile/signaturepics/sigpic60964_2.gif[/SIGPIC]

                          Comment


                          • #14
                            المشاركة الأصلية كتبت بواسطة abofandy مشاهدة المشاركة
                            طبعا انت مجهود محفوظ يا صديقى
                            وانت من اول الناس الى اطلعتنا على الصور العربية الى متعدلة والى القديمة الغير معدله
                            وعرفنا من حضرتك برضة اية التعديل هيبقى فى اية بالضبط فحقك محفوظ فى التعب معانا والمجهود
                            تسلم ومستنين منك الكثير والكثير لسة فى خدمه المنتدى واعضائه الكرام لانه يستاهلهم التعب من اجلهم
                            يا دكترة دي حاجة قليلة جمب مجهودك الجبار
                            وان شاء الله مستنينك الخميس
                            الحمد لله
                            [SIGPIC][/SIGPIC]

                            Comment


                            • #15
                              ولا يهمك يا دكتور سيبلى الطلعه دى وانا اوعدك ان اللى هعمله مع نفسى هعمله معاك فبإذن الله تكون من اوائل الناس
                              محمد عبد الفتاح هو نفس الشخص الى باعلى عربيتى و هو شخص محترم جدا وعلى درجه عاليه من الاحتراف والمصداقيه ولا ينطق الا بما يعرف و كذلك شادى فى قسم الكماليات و كذلك مدير الصيانه و هو المهندس احمد فايد
                              و فى الحقيقه معرفتى بهؤلاء الاشخاص و بمن هم فى مناصبدعليا فى الشركه الى خلانى متأكد من ان التعديل هيتعمل بإذن الله و على حساب الشركه وان كنت فى اخر مقابله محدش منهم قاللى ان عنده اى معلومه عن الموضوع وقد اتفهم السبب
                              عموما سياسة تويوتا ايجبت سياسه احترافيه فى التعامل مع العملاء و سياسة البيع تقوم على رضاء العميل قبل و بعد البيع بدليل تغيير الفتيس للتويوتا الجنوب افريقى و ده الى شجعنا كلنا اننا نشترى العربيه اضافة الى امكانياتها الرائعه فكونوا مطمئنين و الموضوع مش واسطه و تعرف حد او ما تعرفش زى باقى التوكيلات خصوصا غبور و يمكن يكون الموضوع مقلق شويه لاخواننا فى الاقاليم بسبب المطبات المستفزه هناك و انا كنت مع صديق مستشار فى هيئة قضايا الدوله و عنده ٢٠٠٨ و كان خايف من القصه دى لانه من بنى سويف لكن حاليا هو بيبيع عربيته علشان يشترى الجديده بناء على حوارنا
                              اهم اسلوب للبيع فى على التسويق هو ال word of mouth يعنى بالعربى انطباعات بعد البيع و تناقل المعلومات عن طريق الاحاديث الجانبيه و طبقا للدراسات العلميه فان كل عميل راضى satisfied customer ينجح فى جذب عشرة عملاء للشراء فى السنه الاولى و هلم جره و كل عميل مستاء ينجح فى ابعاد مائة عميل راغب فى الشراء و ده لان المعلومات السلبيه دائما تنتقل بسرعه اكبر كثيرا
                              الحقائق الى انا باقولها على يعرفه جيدا قيادات شركة تويوتا ايجيبت و يقوموا بتطبيقه فعليا وده سبب نجاح التوكيل فى مصر فلا تقلقوا يا اخوانى فى الكفاح واستمتعوا بما اتاكم الله ولو كره الكارهون

                              Comment

                              Working...
                              X