ممكن اسئل حضرتك مودرن موترز احسن فى ايه و هل ممكن يسلمك قبل 45 يوم و هل احمد مرعى احسن منه و لا الاثنين واحد
X
-
ستندم اشد الندم عند التعامل من التوكيل خصوصا اذا احتجت للضمان
تجميع سىء وضمان وهمى وأسوأ خدمة لما بعد البيع
وهذه احدى تجاربى المريرة مع مودرن موتورز الهايكستب
الشيىء الوحيد الذى نجح فيه هذا التوكيل هو جعلك تندم على شراء نيسان صنى
1- اشتريت سيارة نيسان صنى 2013 الشكل الجديد
2- حدث تلف فى رولمان بلى العجل الخلفى بعد 56 الف كيلو متر
3- توجهت الى مركز خدمة نيسان (مودرن موتورز - الهايكستب) فى القاهرة وحددت لمهندس الاستقبال طبيعة العيب
4- قرر المهندس ان السيارة لابد ان تبيت فى التوكيل نظرا لعدم قيامى بالحجز المسبق (علما بأن العطل مفاجىء ولم يمكن التنبؤ به قبل حدوثة للحجز)
5- ارتضيت بهذا واستسلمت للامر الواقع علما بأنى اقيم خارج القاهرة
6- بعد بيات السيارة بالمركز فوجئت بهم يتصلون بى للحضور لاستلام السيارة بدون اصلاح وذلك نظرا لعدم وجود قطعة الغيار بالمركز
من المعتاد دائما فى هذا المركز التهرب من اجراء ايه اصلاحات تندرج تحت بند الضمان وذلك بالاصرار على مبيت سيارات الضمان حتى ولو كانت المشكلة مجرد سلك مفكوك نتيجة سوء التجميع
من المعتاد ايضا تحديد مواعيد حجز الصيانة الدورية بعد فترات تصل ل3 اسابيع فى معظم الاحيان
ان هذا التعامل لهو اسوأ دعاية لهذه السيارة فى مصر
دكتور مهندس / احمد حسين الفقى
ت : 01001225339
Comment

Comment