الموضوع: حقيقة زيادة أسعار اللوجان

بس فعلا هيه عربيه تستاهل

هو عمرو رينجو كان مشكورا بعت ايميل للشركة الام بس أنا كنت نسيت الحكاية ديه
مش عارف رينو ردت عليه ولا لسه

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة zkralla

هو عمرو رينجو كان مشكورا بعت ايميل للشركة الام بس أنا كنت نسيت الحكاية ديه
مش عارف رينو ردت عليه ولا لسه

فعلا ردو عليا بايميل وقالوا انهم مالهمش دعوة .. دى حاجة تخص الوكيل
اتبعتلى ايميل تانى من المهندس شريف العالم .. وموضحش فيه اللى انا عايز اعرفه وهو سبب الزيادة
كل اللى قالوا ان سعرها زاد الف جنيه من اول يناير والكلام اللى احنا عارفينه
انا ماسكتش بصراحة وماصدقت فتحت حوار مع القائمين على التوكيل فى مصر ورحت باعت ميل اشتكيت فيه من كل حاجة وبالذات من مستوى الصيانة ونقص
بعض قطع الغيار (الميل كان للمهندس شريف العالم) وهو شخصية محترمة داخل التوكيل
انا بعت الميل دة بالشكوى دى لان فى كذا عضو اشتكى من موضوع الصيانة
المهندس شريف العالم بعت الشكوى لمدير خدمة ما بعد البيع المهندس خالد شلبى
والمهندس خالد شلبى بعت الشكوى للمهندس محمد عادل مدير صيانة فرع العامرية
المهندس عادل بعتلى رقم تليفونه ومش عارف ايه وياريت تكلمنى علشان نشوف الشكوى والحوارات دى
...............................................
النهاردة رحت عملت صيانة الالف وقابلت المهندس محمد عادل وعملنا جولة لعدة عربيات لوجان هاف وفول .. جديد وقديم .. جربت بعض الاشياء فى العربيات بالذات فى ما يخص الاهتزازات اللى فى العربية .. وتاكدت بنفسى من نظرية الهس هس
وطبعا كلنا عارفين نظرية الهس هس ..
طبعا فيه سلبيات فى التوكيل لكن بصراحة مش بالضخامة اللى انا كنت عامل حسابى عليها
ومن اكتر السلبيات اللى فى التوكيل من وجه نظرى .. ان التوكيل معندهوش الجرأة على التعديل فى السيارة
يعنى لو عندك حاجة مضيقاك حيعملوها .. لكن لو الحاجة اللى مضيقاك دى من تصميم السيارة يبقى ماتحاولش تخليهم يعملوا حاجة اسبيشيل عشان يرضوك .. الجزئية دى من اكتر السلبيات من وجه نظرى
...............................................
فى حاجة برضو لاحظتها على مهندسين الاستقبال انهم غير مدربين على التعامل مع العملاء
فى منهم اللى زوق جدا لدرجة تنرفز .. لانه بيحاول يهرب من سؤالك الصعب بزوقه .
وفى منهم تحس انك بتكلم سعد زغلول بجلالة قدره وكل شوية تبصله وتقول يا رب
صبرنى عليه لان مفيش حاجة تطلبها منه وينفذها زى الراجل الزوق التانى
...............................................
لكن داخل جدران الصيانة يوجد بعض المهندسين المحترمين اللى فاهمين شغلهم كويس
وفى منهم اللى بيكون عامل مهندس
................................................
انا استريحت بصراحة من الجولة دى لان شوفت عربيات لوجان كتيييير وقارنتها بعربيتى وتقريبا كلهم مشتركين فى بعض الملاحظات البسيطة التى يمكن التعايش معها بسهولة شديدة
................................................
[caution]
تم ارسال عدد من شكاوى مالكى اللوجان العامة الى رينو فرنسا من قبل التوكيل لمحاولة وجود حلول لها
مثل هزة دواسة البنزين واشياء اخرى لا نعلم عنها شيء ولكن الوكيل يعلمها
عموما التوكيل واحدة واحدة حانلاقيه بيتطور فى صيانة اللوجان وايجاد حلول لبعض الملاحظات العامة بالسيارة
مثل موضوع العازل الحرارى دة كان نتيجة شكوى التوكيل لرينو فرنسا واتوجد الحل سريعا نظرا لسهولة الحل
وان شاء الله خير
[/caution]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة ringoo

فعلا ردو عليا بايميل وقالوا انهم مالهمش دعوة .. دى حاجة تخص الوكيل
اتبعتلى ايميل تانى من المهندس شريف العالم .. وموضحش فيه اللى انا عايز اعرفه وهو سبب الزيادة
كل اللى قالوا ان سعرها زاد الف جنيه من اول يناير والكلام اللى احنا عارفينه
انا ماسكتش بصراحة وماصدقت فتحت حوار مع القائمين على التوكيل فى مصر ورحت باعت ميل اشتكيت فيه من كل حاجة وبالذات من مستوى الصيانة ونقص
بعض قطع الغيار (الميل كان للمهندس شريف العالم) وهو شخصية محترمة داخل التوكيل
انا بعت الميل دة بالشكوى دى لان فى كذا عضو اشتكى من موضوع الصيانة
المهندس شريف العالم بعت الشكوى لمدير خدمة ما بعد البيع المهندس خالد شلبى
والمهندس خالد شلبى بعت الشكوى للمهندس محمد عادل مدير صيانة فرع العامرية
المهندس عادل بعتلى رقم تليفونه ومش عارف ايه وياريت تكلمنى علشان نشوف الشكوى والحوارات دى
...............................................
النهاردة رحت عملت صيانة الالف وقابلت المهندس محمد عادل وعملنا جولة لعدة عربيات لوجان هاف وفول .. جديد وقديم .. جربت بعض الاشياء فى العربيات بالذات فى ما يخص الاهتزازات اللى فى العربية .. وتاكدت بنفسى من نظرية الهس هس
وطبعا كلنا عارفين نظرية الهس هس ..
طبعا فيه سلبيات فى التوكيل لكن بصراحة مش بالضخامة اللى انا كنت عامل حسابى عليها
ومن اكتر السلبيات اللى فى التوكيل من وجه نظرى .. ان التوكيل معندهوش الجرأة على التعديل فى السيارة
يعنى لو عندك حاجة مضيقاك حيعملوها .. لكن لو الحاجة اللى مضيقاك دى من تصميم السيارة يبقى ماتحاولش تخليهم يعملوا حاجة اسبيشيل عشان يرضوك .. الجزئية دى من اكتر السلبيات من وجه نظرى
...............................................
فى حاجة برضو لاحظتها على مهندسين الاستقبال انهم غير مدربين على التعامل مع العملاء
فى منهم اللى زوق جدا لدرجة تنرفز .. لانه بيحاول يهرب من سؤالك الصعب بزوقه .
وفى منهم تحس انك بتكلم سعد زغلول بجلالة قدره وكل شوية تبصله وتقول يا رب
صبرنى عليه لان مفيش حاجة تطلبها منه وينفذها زى الراجل الزوق التانى
...............................................
لكن داخل جدران الصيانة يوجد بعض المهندسين المحترمين اللى فاهمين شغلهم كويس
وفى منهم اللى بيكون عامل مهندس
................................................
انا استريحت بصراحة من الجولة دى لان شوفت عربيات لوجان كتيييير وقارنتها بعربيتى وتقريبا كلهم مشتركين فى بعض الملاحظات البسيطة التى يمكن التعايش معها بسهولة شديدة
................................................
[caution]
تم ارسال عدد من شكاوى مالكى اللوجان العامة الى رينو فرنسا من قبل التوكيل لمحاولة وجود حلول لها
مثل هزة دواسة البنزين واشياء اخرى لا نعلم عنها شيء ولكن الوكيل يعلمها
عموما التوكيل واحدة واحدة حانلاقيه بيتطور فى صيانة اللوجان وايجاد حلول لبعض الملاحظات العامة بالسيارة
مثل موضوع العازل الحرارى دة كان نتيجة شكوى التوكيل لرينو فرنسا واتوجد الحل سريعا نظرا لسهولة الحل
وان شاء الله خير
[/caution]

مشكور يا عمرو على المجهود الجبار يا باشا انت فعلا بااااااااااااااااااشا

التعليق بنفس درجة اللون الازرق بتاع رينجو