الموضوع: تم ارسال الشكوى (عرض محتويات ملف الشكوى) ....لا يبقى غير الصبر

اولا طبعا احب احيي افراد منتدى كيا بصفه عامله على التضامن اللى هما فيه ده واحب احيي كل اللى اتصرف بأيجابيه وتعب لحد لما طلعوا الشكوى بالصوره دى وعلى رأسهم دكتور احمد صاحب الموضوع بس انا لاحظت نقطه,انت طبعا يا دكتور ارفقت مع شكواك قائمه بأسماء اصحاب السيارات المتضامنين معك وكمان ارفقت تسجيل لمكالمه التليفون ودول تدعيم للشكوى ولكن ليا تعقيب صغير,اولا لا يوجد اى مستند يوضح موافقه الاعضاء اللى متضامنين معك على تقديم الشكوى بالنيابه عنهم حتى انك لم توضح ده فى شكواك,ثانيا مكالمه التليفون انا مسمعتهاش لكن قرأت نصها,المكالمه كانت بين حضرتك والمدعوه رانيا موظفه خدمه العملاء,طب مين رانيا دى؟ايه اسمها بالكامل؟ ايه اللى يثبت انها من خدمه العملاء لشركه eit؟هل ده اتقال فى المكالمه علشان لو حبت الشركه الام ترجع على الوكيل؟

فى النهايه اسمحلى اوضح انى مش بقول كدا علشان اقلل من المجهود الجبار اللى اتعمل وباين اوى وميختلفش عليه اتنين لكنى افكر معكم بصوت عالى كى لا تجد رد مخيب للأمال من الشركه الام وانا بجد معاكم جدا فى اللى عملتوه وربنا يكلل مجهودكم بالنجاح

تقبلوا مرورى وتحياتى جميعا

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة GMakram

اولا طبعا احب احيي افراد منتدى كيا بصفه عامله على التضامن اللى هما فيه ده واحب احيي كل اللى اتصرف بأيجابيه وتعب لحد لما طلعوا الشكوى بالصوره دى وعلى رأسهم دكتور احمد صاحب الموضوع بس انا لاحظت نقطه,انت طبعا يا دكتور ارفقت مع شكواك قائمه بأسماء اصحاب السيارات المتضامنين معك وكمان ارفقت تسجيل لمكالمه التليفون ودول تدعيم للشكوى ولكن ليا تعقيب صغير,اولا لا يوجد اى مستند يوضح موافقه الاعضاء اللى متضامنين معك على تقديم الشكوى بالنيابه عنهم حتى انك لم توضح ده فى شكواك,ثانيا مكالمه التليفون انا مسمعتهاش لكن قرأت نصها,المكالمه كانت بين حضرتك والمدعوه رانيا موظفه خدمه العملاء,طب مين رانيا دى؟ايه اسمها بالكامل؟ ايه اللى يثبت انها من خدمه العملاء لشركه eit؟هل ده اتقال فى المكالمه علشان لو حبت الشركه الام ترجع على الوكيل؟

فى النهايه اسمحلى اوضح انى مش بقول كدا علشان اقلل من المجهود الجبار اللى اتعمل وباين اوى وميختلفش عليه اتنين لكنى افكر معكم بصوت عالى كى لا تجد رد مخيب للأمال من الشركه الام وانا بجد معاكم جدا فى اللى عملتوه وربنا يكلل مجهودكم بالنجاح

تقبلوا مرورى وتحياتى جميعا

حضرتك نقطك موضوعية فعلا و أنا فكرت فيها ولاقيت ان وضع ارقام السيارات و عناوين و تليفونات اصحابها يمكن الشركة بسهولة من مخاطبتهم عشوائيا للتأكد

لأننا حتى لو بعتنا ورقة ممضية ..مننا كلنا

ماهو ممكن تكون الورقة مضروبة برضه.

انا حتى الأن لم اتلق اي رد من اي جهة و شايف ده غريب

هابعت reminders النهاردة و ربنا يسهل

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة ahmed samy

انا حتى الأن لم اتلق اي رد من اي جهة و شايف ده غريب

هابعت reminders النهاردة و ربنا يسهل

معقول يا دكتور مافيش رد لحد اللحظه دي..!!!!!!!!؟؟؟؟

طيب هل تتوقع ان في مشكله بين التوكيل و الشركه الأم في كوريا, و ده السبب
لأن مافيش حد اتصل حتى الان..؟؟؟؟

ولا يكون الموضوع في الاخر سياسه متفق عليها بين التوكيل و الشركه الأم..؟؟؟

و ده السبب انهم تجاهلوا الشكوى و لم يتم النظر فيها....

انا بحاول افكر معاك يا دكتور, لأن فعلا الموضوع غريب جداا, انا قلت الشكوى
اللي انت عاملها بالشكل الاحترافي ده, و بالاثبات, و مقدم حاجات كتييييير جدااا
هتقلب الدنيا في كوريا, و مش بعيد يبعتوا وفد من هناك لتقصي الحقائق..!!!!!

ربنا معاك يا دكتور احمد... و ان شاء الله توصل لنتيجه ايجابيه تكلل مجهودكم في الشكوى

تقبل تحياتي...