الموضوع: ادارة خدمة عملاء مودرن موتورز ترحب باى شكوى لكم

للأستعلام عن تكلفة صيانة السيارة الماروتي
تكلفة صيانة ال20000 للسيارة الماروتي 150ج وذلك بخلاف قطع الغيار وأي بنود أخري
مودرن موتورز
خدمة العملاء
هبة محمود

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة modernmotors

أولاً : نعتذر لسياداتكم عن أي مشاكل حدثت من قبل .
ثانياً : قطع الغيار المطلوبة لسيارة سيادتكم متوافرة فبرجاء محاولة الأتصال بأرقام الحجز الخاصة بأقرب محطة خدمة لسيادتكم .
وشكراً
خدمة العملاء
هبة محمود

ارقام الحجز
محطة خدمة أبو رواش : 0129922011
محطة خدمة الهايكستب: 0129922022
محطة خدمة الدقي : 0129922033
محطة خدمة الأسكندرية : 0129922044
محطة خدمة شبين : 01239922055

خدمة العملاء
هبة

الحمد لله عادت ادارة خدمة عملاء مودرن موتورز للرد على استفساراتكم

ولهذا نذكركم ان
الموضوع خاص بادراة عملاء مودرن موتورز وملاك سوزوكى المتعاملين مع مركز خدمة مودرن موتورز

وخاص باصحاب المشكلات الحالية مع مودرن الذين يبحثون عن استفسارات وحلول لمشكلاتهم

ولا داعى لفتح شكاوى قديمة لايجدى الحديث عنها الان





ولن يلتفت لاي شكوى لا تتضمن:



ماركة السيارة وموديلها :

سنة الصنع :

رقم شاسية :

رقم موتور السيارة :

عداد الكيلومتر :

تاريخ الشراء :

ميعاد اخر صيانة فى موردن :





وسيتم حذف اى مشاركة خارجة عن هدف الموضوع ولاتتضمن البيانات المطلوبة

ماركة السيارة وموديلها :ماروتى

سنة الصنع :2011

رقم شاسية :3061659

رقم موتور السيارة :ط و ى 431

عداد الكيلومتر :2100

تاريخ الشراء :2-3-2011

ميعاد اخر صيانة فى موردن :12-3-2011
كان عندى كام مشكله مش كبار عند صيانة ال 1000
زى صوت العربيه عالى و استهلاك البنزين و من الاتصال بالصيانه تمت الافاده ان الموضوع ده عادى علشان التليين و انا استخدامى للعربية
على الطريق الدائرى فقط مش بنزل بيها البلد خالص انا ساكن فى التجمع و الشغل فى المعادى
و بعد عمل صيانه ال1000 فى فرع المطار كانت الملاحظات هى
1 - العربيه فى الصبح او لما بتكون برده و ادور بتمشى لو شلت رجلى من على الدبيراج " طبعا و انا ممور العربية " و بعد لما بتسخن شويه لو رفعت رجلى بسمع صوت ونه و علشان اثبت كلامى وصلت التوكيل الساعه 8 صباحا و كان ميعاد 10 علشان العربية تبرد و اوريها للمهندس
2- الدريكسيون ثقيل جدا و بيعمل صوت طقطقة مع الحركه
3- الفيتيس بيعض فى الغيارات فى حاله العربية ثابته او متحركه

ما تم عمله تغيير زيت بس
و الباقى قال المهندس عادى و هيروح و مفيش حاجه راحت لحد الان
و بعدين صوت الماتور عالى جدا ليه قال المهندس ده طبيعى العربية 3 سلندر
روحت البيت و عداد الحرارة فى المنتصف مبينزلش
و بعد مشوار داخل البلد يوم الجمعه الى المطريه و العداد مش عايز ينزل من على النص بدات العربية تنتش من السخونه ركنت العربية ساعه و كل مامشى تسخن بسرعه
رحت لميكانيكى فتح الريداتير و العربية دايره ولقيت المية مش بتفور كما توقعت
قال ممكن تكون ترموستات كوعه المية مش بتشتغل قلتله سبها ده لسا زيرو و اتصلت بالصيانه قال ممكن تيجى بعد 10 ايام ده اول ميعاد
رجعت للميكانيكى و فك الترموستات و دور العربيه لقيت المية بتفور من الريداتير لما الحرارة بتزيد و كمان وطى البنزيم و الكهربا شويه و صوت العربية بقا تمام
ممكن اعرف ماهو دور التوكيل فى الضمان
او الصيانه
مش فاهم
ياريت حد يجاوبنى
اسمى شريف محمد
0166698705

مفيش حد موجود