الموضوع: ادارة خدمة عملاء مودرن موتورز ترحب باى شكوى لكم

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة shshmoh

ماركة السيارة وموديلها :ماروتى

سنة الصنع :2011

رقم شاسية :3061659

رقم موتور السيارة :ط و ى 431

عداد الكيلومتر :2100

تاريخ الشراء :2-3-2011

ميعاد اخر صيانة فى موردن :12-3-2011
كان عندى كام مشكله مش كبار عند صيانة ال 1000
زى صوت العربيه عالى و استهلاك البنزين و من الاتصال بالصيانه تمت الافاده ان الموضوع ده عادى علشان التليين و انا استخدامى للعربية
على الطريق الدائرى فقط مش بنزل بيها البلد خالص انا ساكن فى التجمع و الشغل فى المعادى
و بعد عمل صيانه ال1000 فى فرع المطار كانت الملاحظات هى
1 - العربيه فى الصبح او لما بتكون برده و ادور بتمشى لو شلت رجلى من على الدبيراج " طبعا و انا ممور العربية " و بعد لما بتسخن شويه لو رفعت رجلى بسمع صوت ونه و علشان اثبت كلامى وصلت التوكيل الساعه 8 صباحا و كان ميعاد 10 علشان العربية تبرد و اوريها للمهندس
2- الدريكسيون ثقيل جدا و بيعمل صوت طقطقة مع الحركه
3- الفيتيس بيعض فى الغيارات فى حاله العربية ثابته او متحركه

ما تم عمله تغيير زيت بس
و الباقى قال المهندس عادى و هيروح و مفيش حاجه راحت لحد الان
و بعدين صوت الماتور عالى جدا ليه قال المهندس ده طبيعى العربية 3 سلندر
روحت البيت و عداد الحرارة فى المنتصف مبينزلش
و بعد مشوار داخل البلد يوم الجمعه الى المطريه و العداد مش عايز ينزل من على النص بدات العربية تنتش من السخونه ركنت العربية ساعه و كل مامشى تسخن بسرعه
رحت لميكانيكى فتح الريداتير و العربية دايره ولقيت المية مش بتفور كما توقعت
قال ممكن تكون ترموستات كوعه المية مش بتشتغل قلتله سبها ده لسا زيرو و اتصلت بالصيانه قال ممكن تيجى بعد 10 ايام ده اول ميعاد
رجعت للميكانيكى و فك الترموستات و دور العربيه لقيت المية بتفور من الريداتير لما الحرارة بتزيد و كمان وطى البنزيم و الكهربا شويه و صوت العربية بقا تمام
ممكن اعرف ماهو دور التوكيل فى الضمان
او الصيانه
مش فاهم
ياريت حد يجاوبنى
اسمى شريف محمد
0166698705

هو عدم فوران المية دليل عي ايه؟