الموضوع: رفقا بوكيل السيارة byd (شركة الامل)

اتفق تماما مع حضرتك

عزيزى londoctor عندما كنا نقدم الشكر للتوكيل ونمدح السيارة كنا نتهم بكلام رخيص عن العمالة واشياء اخرى من اشخاص مسيئين وعندما كتبت فى مرة طرح وهو شكر واجب لشركة الامل هوجمت بعنف لولا دفاع اشخاص محترمين ولكن عند وجود شكوى لم يستطع مركز الصيانة حلها فمن واجبنا مناقشة الامر لوجود الحل ولانترك زملائنا يعانون لان سياراتنا بلا عيب ونحن نناقش الامور بموضوعية وليس بهجوم بل نحن من هوجمنا عندما ذكرنا السيارة والتوكيل بالشكر والنقد البناء فى بعض الامور يساعد مراكز الصيانة على ايجاد حل ليطوروا من ادائهم وفى هذا منفعة للجميع نحن عانينا الامرين على هذا القسم من المغرضين الذين اتوا ليصنعوا سمعة سيئة للسيارة والتوكيل بدون وجه حق ودافعنا كثيرا ضد هؤلاء الاشخاص حتى ان يوما اعصابى فلتت من تكرار الهجوم والدفاع وتم وقفى من ادارة المنتدى ولكن اذا كانت هناك شكوى من صديق لنا محترم وصادق معنا فى المنتدى من عيب لم يحله مركز الصيانة فعلينا مناقشته بالعقل والعلم والحكمة ومطالبة التوكيل بسرعة ايجاد الحل حتى لو ذهبنا الى شينزين فى الصين لايجاد الحل ولكن انا واثق فى اهتمام سيادة اللواء حسن فى انه يقرا يوميا مايكتب عن السيارة والمحك الحالى الذى نطالبه به هو حل مشكلة السيارة الخاصة باستاذنا الفاضل abojessy وهى زيادة استهلاك البنزين فى سيارته وشكرا جزيلا

شكرا عزيزى الفاضل memos نحن هنا فى المنتدى اخوة والاخوة يقفون بجوار بعضهم البعض صدقنى اذا اشتكى اى احد من الاخوة اتالم كثيرا ومن ناحية استاذنا abojessy لو طلب ان اذهب الى سيادته واخذ السيارة من تحت البيت واذهب بها الى القطامية ولن ابرح من هناك الى ان يجدوا حل ولكن استاذنا abojessy انسان عف جدا قصة زيادة استهلاك البنزين عنده من زمان وذهب الى توكيل الاسكندريه ولم يحل الموضوع ومع ذلك رجع وشكر فى توكيل الاسكندرية ولم يذكر مشكلته لاحد على المنتدى الا لى فى التليفون ولم يتكلم من وقت طويل ولم يشتكى بل احيا قسم ال BYD بما كتبه من مقالات غاية فى الابداع واصبح القسم له معجبين على المنتدى من الاقسام الاخرى ومرجع لكل من يريد شراء السيارة كل ذلك ولم يطالب التوكيل بشئ والان انا اطالب انا ونيابة عن اعضاءالمنتدى التوكيل بحل هذه المشكلة واتخاذ اللازم باسرع مايمكن اليوم سمعت من احد الاشخاص الذين شجعتهم على شراء السيارة انه ذهب من المنيا الى الغردقة بنصف تانك واستاذنا abojessy سيارته تستهلك 180 كيلو فى الصفيحة بعد الالف الاولى تضايق من هذا الامر منذ فترة طويلة ولكرم اخلاقه المتناهى لم يهاجم بل اخيرا طرح الموضوع للبحث بعقلانية وادب جم والان ياتى دور التوكيل بالتصرف فى الامر واصلاح سيارة الرجل الذى ربطنا جميعا بقسم ال BYD حتى انسانى اى شئ على النت الا ان ابحث عن اى سطر يكتبه كلنا سوف نطالب التوكيل بحل هذه المشكلة ونحن اعضاء قسم ال BYD لن يهنا لنا بال الابحل مشكلة سيارة اخينا العزيز جدا ونطالب سيادة اللواء حسن بالتدخل بشخصه وسوف نشكره جميعا من الان

السلام عليكم

على فكرة يمكن أكون صاحب أكبر وأقدم مشكلة مع توكيل الجميلة byd وكان ذالك فى بداية عام 2009

ولم يدفعنى شىء فعلا للغضب ذلك الوقت إلا من سؤ المعاملة وماشاهدته من عدم إستجابة مدير

مركز الدراسة ولاكن بعد تصعيد المشكلة للشركة الأم بالصين وعلم بها رئيس مجلس إدارة الشركة

لم يتوانى عن حل المشكلة ولام على بأننى لجأت للخارج قبل اللجؤ إليه وكان هو محقا فى ذلك

لاكن لم أكن أعلم من المسؤل عن الشركة فى ذلك الوقت ومنذ ذلك الوقت وأنا لم أكرر مافعلت

لأننى وجت تجاوب من المسؤلين فى حل أى مشكلة وهذا هو اهم ماكنت ابحث عنه فى ذلك الوقت

فكما تعلمو أن ليس كل الصنيعية محترفين فهم درجات كسائر خلق الله منهم الضعيف ومنهم القوى

فى المهنة فهذا ليس عيب فأنا شاهدت مهندس إسمه محمد كان فى مركز الدراسة كان ممتاز فى

ظبط الاسيارة على الكمبيوتر وأيضا كان هناك ميكانيكى إسمه شريف لم أجد شكوى بمركز الدراسة

من الصنايعية ولاكن كانت شكواى من سؤ إستقبال العملاء والتعامل معهم لي إلا

أنا آسف أنى أطلت عليكم ولاكن فقط لأشرح أنه ضعف الصنايى ليس عيب فى المركز وومكن حله

العيب لما يكون من يدير المركز هو المقصر فى المعاملة وهذا رأيى

وشكرا على صبركم لقراءة تعليقى

مساء الخير اساتذتى ابو ياسمين -دكتور مناهرى---تحية عبقةلشخصكم الكريم ولكل زملائنا باالمنتدى---واود ان اقول اننى اعتقد ان الزميل العزيز londdoctorلم يكن يقصد مشكلة او ماتم عرضة من احصاء لمشكلات السيارة فى مداخلة العزيز/ابو ياسمين ولكن واللة اعلم اعتقد انة كان يقصد الزميل الذى قام بتركيب gmمضخم الصوت خارج التوكيل بطريقة ادت الى هتك الضفيرة الرئيسية ومعة حق فى ذلك--ولكن مشكلة استهلاك البنزين تصنف على انها مشكلة ملحة توجب تدخل الوكيل لمسؤليتة عنها خاصة عندما نتحدث عن استهلاك 150كيلو متر على الطرق المفتوحة- وتكرار المشكلة بعد العودة للتوكيل --ومما يؤكد وجهة نظرى تلك انة لوكانت هذة المشكلة لدى londdoctorلاقدر اللة لكان قد تحدث عنها بدليل انة لم يغفل فى مداخلة سابقة امر اقل من زيادة استهلاك البنزين بقظاعة مثل /ضعف خامات الصالون---او مشكلة سؤ الاستقبال فى مركز الصيانة - او استخدام اسلوب غير لائق فى الحديث من قبل عمال البوفية --او محاولة العفشجى اخذ اكرامية --كلها امور مستفزة لكنها لاترقى لمشكلة استهلاك البنزين بشكل مبالغ فية فلا اظن من يذكر تلك العيوب ينكر على غيرة ان يذكر عيب مثل استهلاك البنزين --وهو عيب اقض مضجعى وأكأبنى خاصة وانا مقبل على الشراء --وتحياتى للجميع