اخر فضائح فودافون ( من سلسله فضائح فودافون معي)

**am79** · 20-01-2011 05:09 PM

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة ahmed4000

حتى لو مش حتكسب حاجة كفاية انهم يبدأوا يتعلموا يحترموا العملاء بتوعهم
وانا مش عارف ايه العقد المجحف ده

هو ايه اللى نقطع الرقم عنك بمزاجنا ونغير الرقم بمزاجنا

ازاى مفيش محامى ابن حلال يتفرغلهم ويرفع عليهم قضية يلزمهم بتغيير بنود العقد

اذا كانوا كسبوا قضية مدينتى مش حيكسبوا قضية زى دى

وبيقولوا ان الشركات دي تحت رقابه جهاز تنظيم الاتصالات
طيب انا ارسلت شكوي من يوم 24\12\2010 لجهاز تنظيم الاتصالات بالعقد والفواتير ولحد دلوقت محدش شاف منهم ميسد كول

**am79** · 20-01-2011 05:37 PM

اخر التفاصيل
الساعه 5:15
اتصلت الاستاذة ....من مكتب المدير التنفيذي لشركة فودافون مصر
الاستاذ مدير الشكاوي كلفني ان اكلم حضرتك علاشان اعرف ايه قرارك الاخير في الارقام إل احنا طرحنها عليك
قلتلها يا استاذه هو عارف قراري من امبارح هو قال مش هنشغل الخط وانا قلتله مش عاوز ارقام تانيه انا عاروز الرقم إل انا طلبته
وانا مش واخده علاشان ابيعه انا واخده علاشان هو عجبني عاوزين تشغلوه تكونوا مشكورين مش عاوزين دي حاجه ترجعلكم
وعلاشان بنود العقد إل حضرتكم بتتكلموا عليها ولا انا ولا انتم هنحكم فيها القاضي ليه وجهه نظره وكلمته
مش عاوزين تشغلوه برحتكم انا بسلك طريقي في التصرف في المشكله دي
قالت نديك رقم تاني شبيه قلتلها يا استاذ عاوزين تشغلوه شغلوه مش عاوزين انا مش عاوز منكم ارقام تانيه
وانتهي الحوار

**smartchoice** · 20-01-2011 08:36 PM

أنا هقول رأيى و معلش لو معجبكش بس انا شايف أن الرقم ده مش من حقك و ده نتيجة غلطة شنيعة منهم و لو راجعت ضميرك هتلاقى أنك تاخد الخط اللى شبية بيه من أبو 3000 أحسنلك
هما غلطانيين و قول فيهم زى ما انت عاوز بس هل حضرتك شايف أنك عملت حاجة تستحق بيها انك تاخد رقم ب 30000 جنية أو هل هما ضروك لدرجة أنك تاخد 30000 جنية ؟؟؟؟
راجع نفسك و ربنا يوفقك لما يحبه و يرضاه

**د.أحمد السعيد** · 20-01-2011 09:53 PM

هو فى الواقع لا يستحق فلوس و مش بيدور على القيمة و مش علشان الرقم غالى هو متمسك بيه انما الموضوع مبدأ و اخلال بالاتفاق

**msd86** · 20-01-2011 10:56 PM

تعليق بس اللي بيقول مش من حق الراجل رقم abo-30000 هو إيه الخلى الرقم ده أصلا بـالسعر ده مش العملا العندها يعني إنت وانا والراجل المتضرر. اوعى تسبهم دول شوية موظفين عيشين في عالم تاني واذا في لسة مشاكل مع تشغيل الخط خوش على فودافون القابضة وابعت شكوى في فودفن مصر باسمي الناس ابتداءا من الراجل الاداك العقد نهاية بال ست الكلمتك تتفاوض معاك مديرة مكتب مش عارف مين.

**zakiali** · 21-01-2011 01:57 AM

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة smartchoice

أنا هقول رأيى و معلش لو معجبكش بس انا شايف أن الرقم ده مش من حقك و ده نتيجة غلطة شنيعة منهم و لو راجعت ضميرك هتلاقى أنك تاخد الخط اللى شبية بيه من أبو 3000 أحسنلك
هما غلطانيين و قول فيهم زى ما انت عاوز بس هل حضرتك شايف أنك عملت حاجة تستحق بيها انك تاخد رقم ب 30000 جنية أو هل هما ضروك لدرجة أنك تاخد 30000 جنية ؟؟؟؟
راجع نفسك و ربنا يوفقك لما يحبه و يرضاه

بس هو مكنش يعرف انه ب 30 الف قبل ما ياخده .. هو واخده مصالحة مع فوادفون ان شاالله يكون ب 100 الف او ببلاش دي مسأله مبدأ

**som3aa** · 21-01-2011 01:58 AM

أنا هقول رأيى و معلش لو معجبكش بس انا شايف أن الرقم ده مش من حقك و ده نتيجة غلطة شنيعة منهم و لو راجعت ضميرك هتلاقى أنك تاخد الخط اللى شبية بيه من أبو 3000 أحسنلك
هما غلطانيين و قول فيهم زى ما انت عاوز بس هل حضرتك شايف أنك عملت حاجة تستحق بيها انك تاخد رقم ب 30000 جنية أو هل هما ضروك لدرجة أنك تاخد 30000 جنية ؟؟؟؟
راجع نفسك و ربنا يوفقك لما يحبه و يرضاه

الرقم اللى هو مختاره ميستحقش 30000 , فى ارقام تانية تعدى ال 30000 بس الرقم دا ميستحقش 30000 , انا فى رايى فودافون عاملاها حركة علشان تعرف تبيع الارقام اللى ب 200 و 400 و 1000 و 2500 بسهولة .

بالنسبة لصاحب الموضوع ,أنا رايى لو الرقم الشبيه زيه بالظبط يعنى مثلا بدل 0100290000 بقى 0100390000 مش مشكلة لان الرقم بيبقى مخصص لغرض معين ممكن يتحسب عليهم انهم ضيعوا 30000 ,انما لو الرقم مختلف او اوحش يبقى تمسك بحقك

**am79** · 21-01-2011 02:46 AM

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة smartchoice

أنا هقول رأيى و معلش لو معجبكش بس انا شايف أن الرقم ده مش من حقك و ده نتيجة غلطة شنيعة منهم و لو راجعت ضميرك هتلاقى أنك تاخد الخط اللى شبية بيه من أبو 3000 أحسنلك
هما غلطانيين و قول فيهم زى ما انت عاوز بس هل حضرتك شايف أنك عملت حاجة تستحق بيها انك تاخد رقم ب 30000 جنية أو هل هما ضروك لدرجة أنك تاخد 30000 جنية ؟؟؟؟
راجع نفسك و ربنا يوفقك لما يحبه و يرضاه

لا ياباشا ابدا رأيك علي عيني وعلي رأسي
انا اولا مش بدور علي 30 ألف ولا حتي 3 قروش الفكرة كلها
انك تبقي معاك خطك الخاص من 2005 وتستقبل عليه كل اصحابك واهلك بره مصر وجوه مصر فجأه وبدون مقدمات يقطعوا الرقم وتتصل بيهم مش عارفين ايه سبب انه قطع وفجأه ولدتك تتصلك عليك علي رقم اخر ليك وتقولك انا لسه متصله علي رقمك الفودافون لقيت واحد بيقولي انتي مين وعايزه ايه وتقوله ده رقم ابني يقولها ده رقمي ابنك مين متتصليش هنا تاني هيكون انت ايه تصرفك؟؟؟؟؟؟؟؟ ولما انت تتصل عليه ولم اجيب عليك وتلاقي رقمي بيرن عليك تاني يطلع واحد يقولك انت مين وبتتصل ليه ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟ هتتصرف ازاي ومواقف كتير
ثانيا : لما تتصل بيهم تاني علاشان تعرفهم انت المشكله ان خطك اتباع لواحد تاني يقولك اسفين هنحلها طبعا اسبوع في حل مشكله زي دي شويه ولا كتير من يوم 20\12\2010 إلي 27\12\2010 وانك بتتصل عليهم كل شويه يا جماعه الراجل بيرد علي الناس إل بتتصل بيه بقله زوق تلاقي واحد من ضمن إل ردوا عليك قالك هو من حقه انه يرد لانه ملكه تعمل ايه حضرتك وكتير معاناه معاهم في اسبوع بس لو حكيت الاسبوع كان عامل ازاي هكتب كلام كتير
حط نفسك مكاني
انا مش محتاج منهم تعويض ولا يلزمني رقمهم بس انا عاوزهم يحترموا العملاء بتعهم هما بيقدموا لنا خدمه مدفوعه الاجر
انا عشت بره مصر وعرفت يعني ايه احترام ادميه انسان واحترام مشاعره
هنا في مصر لحد دلوقت مشفتهاش بس لازم نشوفها بقي كفايه علينا كده
وبعدين الموضوع بتاع الرقم ده طالع من مكتب رئيس مجلس ادارة الشركه مش واحدمن بتوع خدمه العملاء لانهم دول كلهم معندهمش اي صلحيات كل واحد بيرفع الموضوع للفوق منه
وبعدين لو احنا في دوله من بتوع الخليج بلاش اقول دوله اوربيه كانوا هيتصرفوا معنا كده

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة د.أحمد السعيد

هو فى الواقع لا يستحق فلوس و مش بيدور على القيمة و مش علشان الرقم غالى هو متمسك بيه انما الموضوع مبدأ و اخلال بالاتفاق

هو ده والله وانا والله العظيم حلفت لمدير الشكاوي بالله اني مش عاوز منكم تعويض مادي ولا اني اعرف ان الرقم ب 30 ألف

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة msd86

تعليق بس اللي بيقول مش من حق الراجل رقم abo-30000 هو إيه الخلى الرقم ده أصلا بـالسعر ده مش العملا العندها يعني إنت وانا والراجل المتضرر. اوعى تسبهم دول شوية موظفين عيشين في عالم تاني واذا في لسة مشاكل مع تشغيل الخط خوش على فودافون القابضة وابعت شكوى في فودفن مصر باسمي الناس ابتداءا من الراجل الاداك العقد نهاية بال ست الكلمتك تتفاوض معاك مديرة مكتب مش عارف مين.

انا محتاج ايميلات الناس دي وبرسلهم

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة zakiali

بس هو مكنش يعرف انه ب 30 الف قبل ما ياخده .. هو واخده مصالحة مع فوادفون ان شاالله يكون ب 100 الف او ببلاش دي مسأله مبدأ

هو ده والله بتكلم عليه

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة som3aa

الرقم اللى هو مختاره ميستحقش 30000 , فى ارقام تانية تعدى ال 30000 بس الرقم دا ميستحقش 30000 , انا فى رايى فودافون عاملاها حركة علشان تعرف تبيع الارقام اللى ب 200 و 400 و 1000 و 2500 بسهولة .
بالنسبة لصاحب الموضوع ,أنا رايى لو الرقم الشبيه زيه بالظبط يعنى مثلا بدل 0100290000 بقى 0100390000 مش مشكلة لان الرقم بيبقى مخصص لغرض معين ممكن يتحسب عليهم انهم ضيعوا 30000 ,انما لو الرقم مختلف او اوحش يبقى تمسك بحقك

ياباشا هما بيبيعوا الارقام دي كلها بسعر واحد
0100290000
0100310000
0100666667
الاشكال دي طلعوا بيبعوها ب 30 ألف علاشان كده انا لما اخترته فاكره انه ب 3 ألاف والناس بتقول غالي متخيلتش السعر الوهمي ده
والله ياباشا انا لسه كنت مع واحد صاحبي قالي علي رقم احلي منه والراجل بيبيعه ب 50 جنيه بس
وانا عندي رقم اتصالات جولد احلي منه وشاريه برضه ب 50 جنيه

**نور القمر** · 21-01-2011 02:50 AM

دي حكاية مبدأ عشان نبطل سلبية ونسيب حقنا والناس تتعلم ان التعدي على حقوق الغير هيكون لها عواقب لا يرضوها

**som3aa** · 21-01-2011 03:14 AM

ياباشا هما بيبيعوا الارقام دي كلها بسعر واحد

أنا فاهم كدا , انا قصدى ان ممكن يدوك رقم زيه بالظبط مش على ال site لان الارقام دى اتسعرت خلاص مثلا فيتحسب عليهم انهم ضيعوا المبلغ دا , انما ممكن يطلعوا نفس الرقم بالظبط بنفس التميز ببلاش يعنى مثلا 0100390000 مثلا مش معروض على النت بس هو عندهم ممكن يطلعوه حتى لو ببلاش لانه متسعرش بس 0100290000 اتسعر خلاص ب 30000 ميقدروش يطلعوه كدا يعنى, لو عارضين رقم اوحش سنة يبقى لا يعنى مثلا لو عارضين 0102290000 بدل 0100290000 يبقى لا خالص , حضرتك فاهمنى , ممكن تساعدهم انما تنازلات لأ لانهم كدا بيهرجوا و المصيبة انهم كانوا بيصلحوا غلطة!!!!!

انا بقول انه ميستحقش 30000 علشان ارد على اللى بيقول حرام يدفعوا 30000 تعويض , هما مبيدفعوش حاجة اساسا و كمان مش عاجبهم!!!!!!!