المشاركة الأصلية كتبت بواسطة ahmad alshaaer
الاخوه الكرام
قد كنت بلغتكم بأنه بالفعل أخذ اول خطوه من اتجاهنا في الجروب على الفيس بوك وذلك من بعد ما تجاهل التوكيل اهداف الجروب وبالعكس بدأ انه يحققها بطريقه سلبيه وتتمثل كمثال في غلاء المصنعيات اللي اساسا كنا بنقول غاليه
المهم
كنا قد ارسلنا رساله الى المدير العام لبروتون ماليزيا بها كل ماتتخيلوا من مشكلات موجوده في التوكيل وقد تم ارسال اهداف الجروب بالكلامل
وقد تم ارسال ماحدث في الاجتماع السابق وماوعدونا به ولم يفعلوه
وبالفعل قد رد علينا اليوم
السيد المدير العام لخدمة مابعد البيع
وخمس من الساده المديري في ماليزا وكان نص الرساله كالاتي
اخباااااااااااااااااااااا ااااااااااار هاااااااااااااامه جداااااااااااااااااا
تم الرد على رسالتنا الى ماليزيا
والرد أهو
...
Dear ahmed abd el rahman,
i refer to your recent communication concerning proton in egypt .
Firstly thank you for taking your time to contact us with your concerns and your continued support for proton cars.
I have recently been appointed at proton to review and assist export market aftersales support improvements.
Please be assured i will follow up on your concerns with the egypt distributor and will be responding to you at the earliest opportunity once i have identified the issues and solutions.
I have started a review of parts supply and of all items on back order for your market.
If you have details of the parts you are waiting on for your car please let me know and i will chase delivery on your specific requirements.
Thank you and i will be back in contact shortly.
Best regards
brian collier,
general manager,
aftersales,
proton export division.
عاوز اوضحل لحضراتكم حاجه ان احنا بعتنا للمدير العام
ولكن مين اللي رد علينا ؟
يعني ماليزيا كلها عرفت المشكلات في توكيل عز العرب مع الملاك
تقبلوا تحياتي جميعا ولكم كل الشكر والتقدير
احمد الشاعر