خلى بالك هو مادام واصل يبقى فى حاجه فى الخط نفسه غالبا بتبقى شوشرة كلم السنترال قلهم عايز انقل الخط بتاعى على فتحه تانيه علشان النت فى مشكله
و غير سلك التليفون اللى خرج من البوكس للشقه عندك علشان الحلين دول نفعو معايا بعد حوالى 15 يوم من التجارب
رقم العضوية : 604
تاريخ التسجيل : 12May2007
المشاركات : 3,344
النوع : ذكر
الاقامة : مصر المحروسة-السويس
السيارة: لا يوجد
السيارة[2]: الحمد لله Tiida 07 auto
دراجة بخارية: لا
الحالة :
اخوانى الكرام
القصه و ما فيها
انى اشتركت فى عرض الدى اس ال الخاص بشركة اتصالات
انا معى المودم يو اس بى منذ اكثر من 3 سنوات و بصراحه شغال معى زى الفل
و انا احترم تلك الشركة
المهم
اشتركت فى خدمة 1 ميجا و دفعت سنه كامله مقدم
و بقالى 10 ايام من ساعه ما اتصلوا بى و قالولى ان الخدمة وصلت و انا مش عارف اشتغل عليه
المشكله كانت عدم ثبات السرعه
و يمكن تكون اساسا مش موجوده
تخيلوا مشترك سرعه 1 ميجا اعمل الداونلوود على 10 ك
تبتدى بـ 120 و بعدين تنزل الى 10 و يمكن 5
كلمت خدمة العملاء الدعم الفنى مرارا
كل ما فعلوه هو شيك على كذا و اعمل كذا
و انا عندى النت واصل عندك و خلاص
عملت ما يعمل
شيكت على الخط و طلع زى الفل
مافيش عندى اى فيش
هو مخرج واحد
جربت بدون الاسبليتر و بالاسبليتر
غيرت الخط اللى جوا الشقه
جبت راوتر تانى و جربته و لم يحدث اى تغيير
سرعة المودم عندى اسرع 100 مرة من dsl
ممكن خبراء الدى اس ال يقولولى اعمل ايه
ممكن يكون العيب فين
و اتصرف ازاى مع بتوع الدعم الفنى لشركة اتصالات
افيدونا افادكم الله
كيميائى / محمد طه------------------بسم الله الرحمن الرحيموَقُلِ اعْمَلُوا فَسَيَرَى اللَّهُ عَمَلَكُمْ وَرَسُولُهُ وَالْمُؤْمِنُونَ وَسَتُرَدُّونَ إِلَى عَالِمِ الْغَيْبِ وَالشَّهَادَةِ فَيُنَبِّئُكُمْ بِمَا كُنْتُمْ تَعْمَلُونَصدق الله العظيمالتوبة 105
رقم العضوية : 4503
تاريخ التسجيل : 19Jan2008
المشاركات : 2,257
النوع : ذكر
الاقامة : Cairo
السيارة: N/A
السيارة[2]: N/A
دراجة بخارية: No
الحالة :
خلى بالك هو مادام واصل يبقى فى حاجه فى الخط نفسه غالبا بتبقى شوشرة كلم السنترال قلهم عايز انقل الخط بتاعى على فتحه تانيه علشان النت فى مشكله
و غير سلك التليفون اللى خرج من البوكس للشقه عندك علشان الحلين دول نفعو معايا بعد حوالى 15 يوم من التجارب
مصر دلوقتى بقيت عاملة زى واحد أخرس بيقول لواحد أطرش إن فى واحد أعمى شاف واحد مشلول بيجري ورا واحد أقرع بيشد فى شعره
رقم العضوية : 604
تاريخ التسجيل : 12May2007
المشاركات : 3,344
النوع : ذكر
الاقامة : مصر المحروسة-السويس
السيارة: لا يوجد
السيارة[2]: الحمد لله Tiida 07 auto
دراجة بخارية: لا
الحالة :
اولا اشكرك يا دكتور على الرد
ثانيا انا جبت الراجل بتاع السنترال و شاف الخط و ووصل عده على السلك فى الشارع و سمعنى الحرارة و قالى زى الفل
مافيش اى شوشرة فيها وو لا اى حاجه
صوت حرارة نقى جدا
كمان جرب داخل البيت
و مافيش اى زنة او شورشرة
كمان هناك صديق لى بنفس السنترال و شغال بقاله سنه و بيقولى السرعه تمام
كيميائى / محمد طه------------------بسم الله الرحمن الرحيموَقُلِ اعْمَلُوا فَسَيَرَى اللَّهُ عَمَلَكُمْ وَرَسُولُهُ وَالْمُؤْمِنُونَ وَسَتُرَدُّونَ إِلَى عَالِمِ الْغَيْبِ وَالشَّهَادَةِ فَيُنَبِّئُكُمْ بِمَا كُنْتُمْ تَعْمَلُونَصدق الله العظيمالتوبة 105
رقم العضوية : 4503
تاريخ التسجيل : 19Jan2008
المشاركات : 2,257
النوع : ذكر
الاقامة : Cairo
السيارة: N/A
السيارة[2]: N/A
دراجة بخارية: No
الحالة :
عندى كدى مكنش فى اى شوشرة مسموعه بس فى فى الخط حاجه كانت مقلله عمليه نقل الداتا
انا عندى فودافون فى البيت لسه عامل معاهم مشكله من كام يوم وطلع العيب من عندى فى السلك غيرته وغيرت المكان اللى انا راكب عليه وظبطت خلى صاحبك ينقلك بوكس تانى لو متاح وشوف هتحس بفرق
مصر دلوقتى بقيت عاملة زى واحد أخرس بيقول لواحد أطرش إن فى واحد أعمى شاف واحد مشلول بيجري ورا واحد أقرع بيشد فى شعره
رقم العضوية : 5950
تاريخ التسجيل : 18Feb2008
المشاركات : 8,108
النوع : ذكر
الاقامة : .
السيارة: .
السيارة[2]: .
دراجة بخارية: .
الحالة :
لسه مدخل اتصالات من فترة فى الاول كانت الدنيا مش لذيذة خلاص و النت يقطع لوحده بدون دعى و لما اكلمهم شيك و اعمل لحد بعد 3 مكالمة انفجرت فى اللى قدامى و طلعت من الدعم الفنى لخدمة العملاء و قدمت شكوى جالى رد على الموبايل و اعتذار الدنيا اتظبطت الحمد لله , كلاكيت تانى مرة من قريب المفروض ان لى شهور مجانية لما جه معادها نسيوها و بعتنلى رسالة لو مدفعتش الخدمة هتقف اتصلت فكرتهم ووعدوا بالتسوية بعد فترة لاقيتهم بعتنلى ان لازم ادفع فى خلال 48 ساعة و الا الخدمة هتقف اتصلت سلختهم بصراحة الواحد ملوش مرارة و لا عنده وقت يفكرهم بشغلهم اللى ناسينه
الخلاصة اتاكد ان المشكلة مش من عندك و بعد كده اتكى عليهم يمكن تتحل زى
و عموما خدمة العملاء بتاعتهم مش بنفس كفاءة اتصالات موبايل
بَلْ سَوَّلَتْ لَكُمْ أَنفُسُكُمْ أَمْرًا فَصَبْرٌ جَمِيلٌ وَاللَّهُ الْمُسْتَعَانُ عَلَى مَا تَصِفُونَ
رقم العضوية : 604
تاريخ التسجيل : 12May2007
المشاركات : 3,344
النوع : ذكر
الاقامة : مصر المحروسة-السويس
السيارة: لا يوجد
السيارة[2]: الحمد لله Tiida 07 auto
دراجة بخارية: لا
الحالة :
طيب يعنى اروح السنترال و اقولهم غيرولى البوكس اللى انا فيه
و لا اقولهم عندى مشكله فى النت
--
البوكس ده بيبقى موجود فى السنترال نفسه و لا فين
اعذرونى اصل المنطقه عندى مترامية الاطراف
كيميائى / محمد طه------------------بسم الله الرحمن الرحيموَقُلِ اعْمَلُوا فَسَيَرَى اللَّهُ عَمَلَكُمْ وَرَسُولُهُ وَالْمُؤْمِنُونَ وَسَتُرَدُّونَ إِلَى عَالِمِ الْغَيْبِ وَالشَّهَادَةِ فَيُنَبِّئُكُمْ بِمَا كُنْتُمْ تَعْمَلُونَصدق الله العظيمالتوبة 105
رقم العضوية : 33438
تاريخ التسجيل : 19Feb2009
المشاركات : 14,563
النوع : ذكر
الاقامة : استراليا
السيارة: None
السيارة[2]: Toyota Camry
دراجة بخارية: Harley-Davidson
الحالة :
ممكن تبعت لي عالخاص رقم تليفونك (اللي عليه الخدمة + موبايلك)
رقم العضوية : 33438
تاريخ التسجيل : 19Feb2009
المشاركات : 14,563
النوع : ذكر
الاقامة : استراليا
السيارة: None
السيارة[2]: Toyota Camry
دراجة بخارية: Harley-Davidson
الحالة :
سيتم التعامل مع العدو في اقرب فرصة :)
رقم العضوية : 842
تاريخ التسجيل : 01Jun2007
المشاركات : 5,773
النوع : ذكر
الاقامة : Cairo , Egypt
السيارة: Fiat Palio 1.2 FIRE - 2006
السيارة[2]: Hyundai Elantra GL 2012
دراجة بخارية: مكواة بخار
الحالة :
على فكرة كان عندنا مشكلة شبيهة و العن كمان في الشغل , احنا هنا 4 ميجا .... في حين الي بيوصل فعلي للراوتر 1.5 وبيقطع كمان ..
بعد مشاورات و حوارات دامت ساعات من te data بعتوا فني معاه راوتر صغير و يبقيس سرعة الاتصال من كل نقطة تقريبا و ووصل لحد البوكس تحت لقاه 4 ميجا لحد البوكس .. فالعيب طلع من السلك الي ماشي في الحيطة من البوكس لحد الدور السادس الي فيه المكتب ..
و غيرناه بواحد تاني و الدنيا زي الفل :)
رقم العضوية : 20140
تاريخ التسجيل : 25Sep2008
المشاركات : 6,879
النوع : ذكر
الاقامة : Cairo
السيارة: مافيش عربيه تانيه!!
السيارة[2]: ميجان
دراجة بخارية: عجله شوبر
الحالة :
المفروض هما اللى يشوفوا الخط من غير مانت تكلم السنترال
مصر هتفضل غالية عليا
-------------------------------
الديك الحلبي هايفضل يدن لغاية ما يتدبح
المفضلات