زيارة لتوكيل هيونداى العبور (كارتك) حاجة فوق الوصف

**ايهاب عبد العزيز** · 16-06-2007 12:41 AM

فعلا الاعضاء كلهم حيروحوا هناك، انا بعد ما قرأت موضوع كارتك ده هنا فى المنتدى كان فيه واحد صاحبى لسه مشترى الفيرنا وعايز يعمل صيانة ال 1000 كيلو قلت له على موضوع كارتك ده قالى طيب نروح نجرب هناك خصوصا انه قريب من مكان شغلنا وان احنا سمعنا كلام كتير عن تكويل غبور والزحمه اللى فيه. اتصلنا بالتليفون وعلى فكره تليفونات المركز اتغيرت مش هى اللى فى الاعلان اللى على المنتدي اتضاف ليها رقم فى البدايه وحجزنا ميعاد كان الساعه 1 ونص يوم الاتنين اللى فات. المكان ممتاز الصراحه والناس مقابلتها حلوه وشغلهم برضه كويسه وميزه كبيره اوى انك تبقى قاعد فى الكافتيريا وشايف عربيتك وهى ببتصلح وايه اللى بيحصل فيها بالظبط. هما خلصوا فى حوالى ساعه صيانه ال 1000. وطلعوا جربوها اكتر من مره.
وهو بصراحه مركز نظيف وهادى ومحترم جداً. بس مع الاسف انا ما اتشرفتش بمقابله م/ بهاء لأنى ماحبتش انى اقول انى من نايل موتورز واتقل عليه فخلتها كده عادى يعنى.
وللأستاذ اللى كان بيسأل عليها هى فيها تغيير زيت وفلتر وتربيط العفشه وظبط للموتور ودفعنا حوالى 92 جنيه علشان صاحبى حط زيت شل 5000.
انا حكمى على المركز انه مش فنيا طبعا لأننا ما عملناش حاجه فنيه وانا خبرتى كمان ما تسمحش انى احكم عليه من الناحيه الفنية دى حسيبها للناس اللى بتفهم اكتر منى فى العربيات، انما الحكم عليه من ناحيه الاستقبال وجو الود اللى هناك واللى تلاحظه حتى من طريقة المهندس وهو شغال فى الصاله تحت، تحس انه بيتشغل وهى حابب الشغل ودى حاجه تخليك مطمن انه مش حيقلب عربيتك ويعملها اى كلام.
على فكره فيها هناك وصله انترنت لاسلكى اللى معاه لاب توب ممكن يعيش شويه على النت لغايه الصيانه ما تخلص انا بعت شويه إيميلات من هناك. بس الكافتيريا اللى هناك متهيأ لى انها غاليه شوويه (شاى + بيبسى = 8 جنيه)

**PAYOO** · 16-06-2007 01:13 AM

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة معاذ الشرباصى

انا كان عندى اقتراح كمان لحضرتك, ان الادارة تعمل موضوع مثبت هنا فى رووم الهيونداى, بحيث يسيب الاعضاء اللى زاروا مركزكم انطباعتهم, بالاضافة ان اعضاء الموقع كافة يقولك على اقتراحتهم اللى اكيد بعض منها يفيدكم فى تطوير الخدمة, و التوسع ان شاء (يعنى يبقى عندكم نبض الشارع :lol: )

بالتوفيق ان شاء الله, و نتمنى لشراكتكم مع نايل موتورز تكون فاتحة خير عليكم

أقتراحك جميل جدا يا دكتور معاذ

ولو أخدت بالك أني مثبت موضوع صديقنا "شريف المصري" وعن حكايته مع المركز وأضفت عليه التغطيه التي قمنا بها للمركز

وأنا أفضل أن يدخل كل عضو ويقول تجربته (سواء جيده أو سيئه) في موضوع مستقل ونتناقش فيها ومعنا المهندس "بهاء" إللي منورنا ومشرفنا وإللي معرفش يعمل لي حاجه في موضوع الأربعين جنيه بتوع أفتح الكبوت وأقفله (أنا مش عاوز أتكلم أهه يا باشمهندس "بهاء")

**PAYOO** · 16-06-2007 01:27 AM

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة ايهاب عبد العزيز

على فكره فيها هناك وصله انترنت لاسلكى اللى معاه لاب توب ممكن يعيش شويه على النت لغايه الصيانه ما تخلص انا بعت شويه إيميلات من هناك.

كود:

بس الكافتيريا اللى هناك متهيأ لى انها غاليه شوويه &#40;شاى + بيبسى = 8 جنيه&#41;

أيوه كده هو ده المطلوب المزايا والعيوب والنقض الصريح الشفاف وأحنا حقنا نقول إللي أحنا عاوزينه طالما حاسين إن المركز بقى بتاعنا ولازم كمان المركز يستجيب لنا أكتر طالما أحنا بقينا العملاء بتوعه

**معاذ الشرباصى** · 17-06-2007 04:32 PM

ولو أخدت بالك أني مثبت موضوع صديقنا "شريف المصري" وعن حكايته مع المركز وأضفت عليه التغطيه التي قمنا بها للمركز

اصل انا كنت عاوز اكتب الاستفسار بتاعى فوجدت اكتر من موضوع على كارتك, علشان كده كان اقتراحى بعمل موضوع موحد

يبقى معنى, كده لو فيه استفسار يفضل يبقى فى الموضوع المثبت بتاع التغطية؟

**m_mostafa4** · 18-06-2007 12:42 PM

السلام عليكم
أولا أسمحولى أرحب بالمهندس بهاء و أهلا بيك فى المنتدى و ننتظر منك المزيد من المشاركات و عشان الحق يا جماعة أنا فعلا كنت مختصر فى كلامى عن زيارتى للمركز و ده لعدم الأطالة و أنا كان كل هدفى أنى أوضح حاجة واحدة و هى أن المعاملة و الصيانة فى كارتك ممتازة و تستاهل منكم الأهتمام و خصوصا بالمقارنة بمعاملة غبور السيئة و عذرا أذا كنت أسأت التعبير
محمد مصطفى

**HiTcH** · 03-07-2007 08:50 PM

طيب سؤال صغير يا جماعه

يعنى المركز مجهز لجميع انواع الصيانه بالنسبه العربيات الهيونداى؟؟؟؟
مش هحتاج اروح لغبور فى اى حاجه؟؟؟
الموضوع ده مهم جدا
لانى بشوف الناس بتشتكى من غبور ( شويه )
وياريت المهندس بهاء يدينا فكره عن الخدمات بشكل تفصيلى شويه ( معلش بقى هنتعبك )
وشكرا للردود مقدما

**Eng: BAHAA_Cartec** · 10-07-2007 03:31 PM

السلام عليكم

الى أ/ HiTcH أهلا بيك يا ابو زومول انت هاى تك وانا كارتك .
بداية احب اوجه انتباه حضرتك الى أول موضوع فى قسم هيونداى .
فهو يتكلم عنا تفصيليا وليس من خلالنا ولكن من خلال تجارب أعضاء
نايل موتورز ....

ولو ملاقتش اجابه عن كل استفساراتك بلاغنى وانا هارد عليك ..

**PAYOO** · 10-07-2007 04:22 PM

المهندس بهاء بيكلمك على الموضوع ده
http://www.nilemotors.net/Forum/viewtopic.php?t=2229

منورنا بجد يا باش مهندس بهاء

**وائل عطية** · 10-07-2007 05:42 PM

الباشمهندس بهاء
شكراً على مجهوداتكم الكبيرة والملموسة بشهادة الجميع
كنت عايز أعرف من حضرتك بتعملوا الصيانات الدورية للاسبيرانزا ولا لأ؟
على فكرة أنا من سكان العبور يعني ليا عندك خصمين : خصم المنتدى وخصم الجيرة :lol:

**Eng: BAHAA_Cartec** · 15-07-2007 04:39 PM

السلام عليكم

صباح الخير يا جارى .....؟؟؟؟
يا باشا تنورنا فى أى وقت .
ولكن بأكد ان انا فى كارتك توكيل معتمد لكل من هيونداى و اسكودا
ولكن لنا قسم خاص لغير سكودا و هيونداى .
وقطع الغيار للسبيرانزا غير متوفرة عندى بالتالى : هناك خياران اما
انيحضر العميل قطع الغيار أو تبليغ قسم المشتريات لاحضار المطلوب .