الموضوع: رابطة ملاك القشقاي اتفضل و شارك معنا

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة م. حاتم السباعي

الاخ الكريم الفاضل aeroengineer
اولا انا اعلم احساس حضرتك الان جيدا لاني مجرب الموضوع ده مع اختلاف الرواية مع توكيل اخر
ثانيا يجب ان تهدأ حضرتك تماما و تعلم ان هذا قدر و لا يجب ان تنفعل و كل شئ سوف يحل بأذن الله
ثالثا احب ان اذكر حضرتك انك حين الاستلام للسيارة قد عاينتها و استلمت لها و هي بهذا العيب و هذه بكل اسف نقطة ليست في صالحك و من الواضح ان بعرض مشكلت حضرتك علي التوكيل اظهرو ان حلهم للهذه المشكلة هي رش الرفرف اي انه اعتراف ضمني منهم بأن هذا عيب اما صناعة من الاساس او عيب من عندهم و هم بالطبع لن يستطيعو ان يأخذو العربية و يعطوك اخري (( فهذا ليس في مصر )) و مع مشاكل اكبر بكثير من مشكلة حضرتك و عن تجربة سابقة

بعد كل ما سبق ما هو الحل
الحل ان حضرتك تذهب لهم مرة اخري و تطلب مدير المركز و تشتكي له مما حدث و تطلب منه ان يوضح لك اخر ما يمكن ان يقدمه لحضرتك للترضيه علي ما بالسيارة من عيب بسببهم و انا اتوقع انه يقدم لحضرتك عرض جيد و انا من رأيي ان حضرتك لا ترش الرفرف ابدا تحت اي ظرف كان حتي لو هذه الطرطشة ملحوظة فمع الوقت بيحدث اشياء في السيارة من تجريح الي خربشة الي اشياء مثل هذا بعد الشر طبعا علي عربية حضرتك و لكن هذا بيحدث عموما
و لو لا قدر الله كلامه لم يرضي حضرتك بتبدأ في اجراءات شكوي في جهاز حماية المستهلك و الموضوع ممكن ياخد فترة و لكن يجب ان تعلم ايضا ان الجهاز لن يعيد السيارة للتوكيل و لكن يمكن ان يجبرهم علي ان يقدمو لحضرتك بدائل للترضية (( كصيانات مجانية مثلا لمدة سنة او اتنين او رفع سقف الضمان سنة اضافية او اتنين )) و اشياء من هذه العروض
و اخيرا كل ما اطلبه من حضرتك انك تهدأ و تعلم ان هذا ابتلاء من الله و لا تأخذ الموضوع ان هناك من نصب عليك و انك اتعرضت للنصب لان هذا بيجعلك دائما منفعل و متوتر و لا تفكر جيدا و ممكن تأخذ الموضوع بالعند و تجد انك بتضيع من فرص لو انك ظللت متوقع ان العربية ممكن تتغير ( هذا لا يحدث في مصر ابدا بكل اسف ) لا انصح ايضا حضرتك بأن تبحث لها عن بيع لانك سوف تخسر و صدقني كل توكيلات مصر بها اشياء عجيبة و غريبة ( الا من رحم ربي ) فلا تحزن بالله عليك و نحن معك بالدعاء و متابعين لمشكلة حضرتك و ان شاء الله نطمئن عليك قريبا

بجد انا مش عارف اقلك ايه ,, شكرا ليك جدا جدا اوفيت وانجزت كلامك على حق قلت الواقع بحذافيره وكلامك يحترم جدا ,,بس معلش اصل انا فعلا دمي اتحرق لما شفتها خصوصا لما تكون جايب حاجه غاليه عشان تبعد عن المشاكل ده بس قدر الله وما شاء فعل الحمد لله ويا رب تيجي على قد كده ,,, يا باشمهندس حاتم انا متابعك طول الفتره اللي فاتت وعن تقاريرك للقشقاي وانت كنت من احد الناس اللي خلتني استقر على القشقاي وكنت متشوق ليها جدا انت انسان محترم وربنا يوفقك ان شاء الله ويكفيني اهتمامك وردك وجزاك الله خير والله المستعان

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة م. حاتم السباعي

الاخ الكريم الفاضل aeroengineer
اولا انا اعلم احساس حضرتك الان جيدا لاني مجرب الموضوع ده مع اختلاف الرواية مع توكيل اخر
ثانيا يجب ان تهدأ حضرتك تماما و تعلم ان هذا قدر و لا يجب ان تنفعل و كل شئ سوف يحل بأذن الله
ثالثا احب ان اذكر حضرتك انك حين الاستلام للسيارة قد عاينتها و استلمت لها و هي بهذا العيب و هذه بكل اسف نقطة ليست في صالحك و من الواضح ان بعرض مشكلت حضرتك علي التوكيل اظهرو ان حلهم للهذه المشكلة هي رش الرفرف اي انه اعتراف ضمني منهم بأن هذا عيب اما صناعة من الاساس او عيب من عندهم و هم بالطبع لن يستطيعو ان يأخذو العربية و يعطوك اخري (( فهذا ليس في مصر )) و مع مشاكل اكبر بكثير من مشكلة حضرتك و عن تجربة سابقة

بعد كل ما سبق ما هو الحل
الحل ان حضرتك تذهب لهم مرة اخري و تطلب مدير المركز و تشتكي له مما حدث و تطلب منه ان يوضح لك اخر ما يمكن ان يقدمه لحضرتك للترضيه علي ما بالسيارة من عيب بسببهم و انا اتوقع انه يقدم لحضرتك عرض جيد و انا من رأيي ان حضرتك لا ترش الرفرف ابدا تحت اي ظرف كان حتي لو هذه الطرطشة ملحوظة فمع الوقت بيحدث اشياء في السيارة من تجريح الي خربشة الي اشياء مثل هذا بعد الشر طبعا علي عربية حضرتك و لكن هذا بيحدث عموما
و لو لا قدر الله كلامه لم يرضي حضرتك بتبدأ في اجراءات شكوي في جهاز حماية المستهلك و الموضوع ممكن ياخد فترة و لكن يجب ان تعلم ايضا ان الجهاز لن يعيد السيارة للتوكيل و لكن يمكن ان يجبرهم علي ان يقدمو لحضرتك بدائل للترضية (( كصيانات مجانية مثلا لمدة سنة او اتنين او رفع سقف الضمان سنة اضافية او اتنين )) و اشياء من هذه العروض
و اخيرا كل ما اطلبه من حضرتك انك تهدأ و تعلم ان هذا ابتلاء من الله و لا تأخذ الموضوع ان هناك من نصب عليك و انك اتعرضت للنصب لان هذا بيجعلك دائما منفعل و متوتر و لا تفكر جيدا و ممكن تأخذ الموضوع بالعند و تجد انك بتضيع من فرص لو انك ظللت متوقع ان العربية ممكن تتغير ( هذا لا يحدث في مصر ابدا بكل اسف ) لا انصح ايضا حضرتك بأن تبحث لها عن بيع لانك سوف تخسر و صدقني كل توكيلات مصر بها اشياء عجيبة و غريبة ( الا من رحم ربي ) فلا تحزن بالله عليك و نحن معك بالدعاء و متابعين لمشكلة حضرتك و ان شاء الله نطمئن عليك قريبا

بجد انا مش عارف اقلك ايه ,, شكرا ليك جدا جدا اوفيت وانجزت كلامك على حق قلت الواقع بحذافيره وكلامك يحترم جدا وانا عارف ان في مصر لا تاخد لا حق ولا باطل وانا جايبها عشان نيسان معروفه طبعا وحضرتك بتقولي اخسر لو بيعتها حضرتك تقصد هخسر فلوس ؟ولا هخسر السيارة؟ بصراحه انا بقيت سايقها وانا شاكك اني هلاقي عيب في المحرك,,بس معلش اصل انا فعلا دمي اتحرق لما شفتها خصوصا لما تكون جايب حاجه غاليه عشان تبعد عن المشاكل ده بس قدر الله وما شاء فعل الحمد لله ويا رب تيجي على قد كده ,,, يا باشمهندس حاتم انا متابعك طول الفتره اللي فاتت وعن تقاريرك للقشقاي وانت كنت من احد الناس اللي خلتني استقر على القشقاي وكنت متشوق ليها جدا انت انسان محترم وربنا يوفقك ان شاء الله ويكفيني اهتمامك وردك وجزاك الله خير والله المستعان

شكرا على المتابعه

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة mohammedgido

بأيد كلام مهندس حاتم
واصبر يا اخي وخذ بالاسباب والموضوع هيتحل بإذن الرحمن

وانا بقول لحضرتك لو العيب دا مش واضح اوي او مش مأثر علي منظر العربية بشكل كبير يبقى خلاص اسعى مع التوكيل لو موصلتش لحاجة يبقى خلاص مدام العيب مش مأثر علي الشكل بقدر ملحوظ
وربنا ييسرلك أمر

هي العربية لونها ايه والطرطشة لونا مختلف ولا قريب منة ؟

العربية رمادي Dark gray
لا هي قريبه من اللون بس واضحه