عزيزي شركة صناعة السيارات جيلي
تحيات
أنا إرسال هذا البريد الإلكتروني ليشكو وكالتك في مصر جى بى اوتو والسيارة جيلي التي تنتجها أنه Emgrand 7 موديل عام 2014، كما اشتريت هذه السيارة على 2013/03/11 و فعلت
صيانة أول من 1،000 كم على 16/11/2013 بعد انتظار أكثر من أربع ساعات في مركز خدمة غبور في منطقة أبو رواش حيث مركز اثنين فقط من المهندسين لخدمة السيارات.
ولكن المشكلة الأكثر أهمية هو أن شكوت إلى مهندس صيانة عجلة القيادة من عدم القدرة على المشي في خط مستقيم ، و أيضا من الهواء الساخن يخرج من حول المقود عند القيادة بسرعة و عندما وصلتني السيارة التي أبلغني أن كل المشاكل قد تم حلها ولكن في الواقع بعد أنا أقود السيارة وجدت كل مشكلة لا تزال موجودة كما هو دون العثور على أي مختلفة.
ثم في نفس اليوم اتصلت بخدمة العملاء و تقديم شكوى حول بطء و سوء الخدمة وعدم إصلاح المشاكل في السيارة، فذهبت إلى مركز الخدمة من قبل تاريخ 27/11/2013 ولكنني وجدت اليوم أن ذلك المشاكل كما هي دون أي تغيير ، إلا أن عجلة القيادة أفضل قليلا ، ولكن عندما أقود في خط مستقيم وأنا يجب أن تتحرك عجلة القيادة إلى اليسار واليمين للحفاظ على السيارة مباشرة و المشكلة من الهواء الساخن كما هو.
أيضا ، يرجى العلم بأن الطلاء المستخدمة في طلاء نوع جسم السيارة سيئة جدا وخفيفة جدا ، ويخضع للتجريح بشكل غير طبيعي حتى من ضغط الماء عندما غسل السيارة في مراكز غسيل السيارات ، ونظام التعليق هو غير مريحة على الإطلاق
لذلك يرجى أخذ العلم بأن أنا في انتظار ردكم على المشاكل المذكورة أعلاه في أقرب وقت ممكن و النظر فيه باعتباره قضية ملحة من أجل عدم اتخاذ أي إجراء قانوني بشأن شركتك.
رقم الهيكل 6341
موتور 7558
اللون الأسود
التحيات،
ماجد فيكتور
المفضلات