الف شكر على المساعدة القيمة
خدمة عملاء في الجهاز بتاعي :) حاجة جميلة
سؤالي لحضرتك ازاي ممكن أوصل الموبايل باللابتوب علشان يكون مودم
ياريت واحدة واحدة عليا :)
وشكرا
رقم العضوية : 3512
تاريخ التسجيل : 01Dec2007
المشاركات : 2,280
النوع : ذكر
الاقامة : cairo-shoubra
السيارة: honda civic 2007
السيارة[2]: hyundai matrix 2008
دراجة بخارية: لا يوجد
الحالة :
على فكره انا الخط اللى مع والدى من ايام الهيئه من قبل موبينيل اصلا رقمه بيبدأ012215
دلوقتى انا اشتركت فى الخدمه ديه و خدت المودم اللى حضرتك حاطط صورته جيت اشغله على اللابتوب مرضاش يشتغل كلمت خدمة العملاء ردت عليا و احدة معندهاش فكره عن الخدمه اصلا و كانت عماله تكلمنى على موبينيل لايف و فضلت اكلمها 35 دقيقه من غير فايده ودلوقتى الجهاز عندى ومش بستعمله والصراحه حاسس انى دفعت الفلوس على الفاضى فياريت لو حضرتك تقولى ايه الsetting اللى بتتزبط فى اللابتوب علشان الجهاز يشتغل عليه
[img2]http://cdn-img1.imagechef.com/w/110921/sampe24f53992f6e9e21.jpg[/img2]
رقم العضوية : 1716
تاريخ التسجيل : 12Aug2007
المشاركات : 12,834
النوع : ذكر
الاقامة : Egy
السيارة: ex polo ex lancer
السيارة[2]: Kia Cerato
الحالة :
الف شكر على المساعدة القيمة
خدمة عملاء في الجهاز بتاعي :) حاجة جميلة
سؤالي لحضرتك ازاي ممكن أوصل الموبايل باللابتوب علشان يكون مودم
ياريت واحدة واحدة عليا :)
وشكرا
رقم العضوية : 19167
تاريخ التسجيل : 16Sep2008
المشاركات : 2,227
النوع : ذكر
الاقامة : nasr city
السيارة: peugeot 407 2.2
السيارة[2]: peugeot 306 2.0 gti6
دراجة بخارية: no
الحالة :
اهلا بيك يا باشا و تشرفنا
my peugeot 306 gti6
[aldl]http://i59.tinypic.com/a1sod0.jpg[/aldl]
رقم العضوية : 19765
تاريخ التسجيل : 21Sep2008
المشاركات : 144
النوع : ذكر
الاقامة : Assiut
السيارة: Verna 2009
السيارة[2]: Fiat 127
دراجة بخارية: لا يوجد
الحالة :
والله يا جماعة مش عارف اقول ايه انا سعيد بجد بالمشاركات دي انا متوقعتش حقيقي الاهتمام دا كله
العزيز boty50
انا مستغرب بصراحة من حكاية انك مش قادر توصل لخدمة العملاء
بص انت لما تتصل برقم 110 متعملش اي حاجة بعدها واستنى الرسالة الصوتيه كلها لما تخلص لحد ما يرد عليك الموظف المسئول
او من اي تليفون ارضي ممكن تتصل برقم 16110 بسعر المكالمة العادية
وعموما ان كنت مقدرتش برضو ممكن تبعت لي تفاصيل المكان في رسالة خاصة وتسيب ارقام نقدر نتصل بيك عليها وانا هخلص لك الموضوع متقلقش
وبالنسبة لموضوع الصلاحية انت فعلا بتعملها زي ما قلت عن طريق التليفون بس اول ما تعملها متتصلش بأي حد او تشحن الخط
اقفله على طول عشان تحافظ على الصلاحية
لأن بعد ما بتفعل الخدمة دي لو عملت اي مكالمة او رسالة او شحن بتفقد الصلاحية على طول
لو في حاجة مش واضحة انا تحت امرك وسعيد جدا باهتمامك
تحياتي لك
رقم العضوية : 19765
تاريخ التسجيل : 21Sep2008
المشاركات : 144
النوع : ذكر
الاقامة : Assiut
السيارة: Verna 2009
السيارة[2]: Fiat 127
دراجة بخارية: لا يوجد
الحالة :
الاستاذ حازم خضر بشكرك على مشاركتك
وبقولك برضو ... زين ما اخترت
الاستاذ mohamed_88sk
هو للاسف كدة الصلاحية ضاعت
لازم تشحن الخط ولو بجنيه مرة كل تلات شهور بس متنساش
الأستاذ theking2690
طبعا احب اوضح لحضرته أنه .... زين ما اخترت
بالنسبة لموضوع المودم
في الاساس انت مش بتعمل اي حاجة غير انك توصل المودم بالكمبيوتر
مجرد ما بتوصله بتنتظر لحظات كدة وبتلاقيه اتوصف تلقائيا
وبعدها كمان بتظهر على الشاشة كلمة كونيكت بتضغط عليها وتلاقي نفسك دخلت على النت في لحظات وبسهولة جدا
لو الموضوع دا محصلش معلش تتعب بقه وتروح مركز من مراكز خدمة العملاء يشوفوا معاك الموضوع دا لأن الكول سنتر او 110 مش حيقدروا يفيدوك اوي
وطبعا متفرطش في حقك لازم تعرف تشغله خصوصا انه بجد جهاز ممتاز اوي
أستاذ احمد سامي
دا شرف ليا يا باشا اننا نكون في خدمة العملاء المحترمين زي حضرتك
ممكن بس اعرف نوع الموبايل اللي تقصده ايه ؟
أستاذ نور انا بشكرك على ترحيب وسعيد باستفساراتك في اي وقت
تحياتي للجميع
رقم العضوية : 1124
تاريخ التسجيل : 23Jun2007
المشاركات : 1,453
النوع : ذكر
الاقامة : The Republic of Mine
السيارة: nothing
السيارة[2]: toyota corona 92
الحالة :
يا خبر؟؟
يعني الصلاحيه كده ملهاش حل تاني؟
مش ينفع اشتري صلاحيه والخط موجود بره مصر؟
هل ينفع أشتري الصلاحية من الشركة هنا وهم يعملوها للخط وهو بره؟
رقم العضوية : 19765
تاريخ التسجيل : 21Sep2008
المشاركات : 144
النوع : ذكر
الاقامة : Assiut
السيارة: Verna 2009
السيارة[2]: Fiat 127
دراجة بخارية: لا يوجد
الحالة :
نقطة بس نسيت اوضحها بخصوص العرض بتاع الانترنت والثري جي
لو اشتريت الجهاز الباندلوكس مع خط داتا
اللي هو سعره 600 جنيه مع عرض ال 3 جيجا
بتسترد قيمة الجهاز كاملة خصم على الاشتراك
بمعنى انك بتاخد خصم خمسين جنيه شهريا على الفاتورة بتاعتك
يعني مثلا لو انت مستخدمتش اكتر من تلاتة جيجا في الشهر
يبقى قيمة الفاتورة 150 جنيه مثلا
بتاخد خصم 50 جنيه على الفاتورة كل شهر لمدة 12 شهر
رقم العضوية : 1716
تاريخ التسجيل : 12Aug2007
المشاركات : 12,834
النوع : ذكر
الاقامة : Egy
السيارة: ex polo ex lancer
السيارة[2]: Kia Cerato
الحالة :
متشكر لذوقك
شركتكو بتنقي ناسها فعلا :)
الموبايل Nokia N93i و الجهاز TOSHIBA SATELLITE
شكرا لاهتمام حضرتك
رقم العضوية : 3914
تاريخ التسجيل : 31Dec2007
المشاركات : 9,343
النوع : ذكر
الاقامة : العباسية المنطقة .... مش المستشفى
السيارة: فيرنا 2007
السيارة[2]: سيراتو 2011
دراجة بخارية: مش وش ذلك ههههه
الحالة :
نورت المنتدي يا استاذ Dream286
................
اناكنت بزنس شركات وعملت تنازل لنفسي وحولت الي بريمو.... وياريتني ما دخلت البريمو ده
المشكلة ان الاتصال الدولي في جميع انحاء المعمورة بيبدأ ب 00 وبعدين مفتاح البلد ..... إلا في خط بريمو .... لازم تبدأ ب 1010 .... مش عارف مين اللي اخترعها بصراحة .....
وانت عارف طبعا ان كل النمر متسجلة علي الموبايل ما حدش بيطلب النمرة بالأرقام زي زمان ..... يبقي لازم اغير كل النمر من 00966 السعودية مثلا مثلا الي 101000966
لغاية كدة كويس ....لكن بقي لما تيجي تبعت رسالة ..... ما ينفعش 1010 لازم تكتب الرقم 00 عادي زي باقي المخلوقات !!!!!
وبكدة يبقى لازم اسجل جميع الارقام بالطريقتين
حاولت اشتكي .... الموظفين كلهم ردهم واحد كأنهم مبرمجين ومغيبين ذهنيا
.... دي مش مشكلة عشان نعملك شكوي ده سيستم ....
يا جماعة مش السيستم ده بني آدم اللي عمله وممكن يتعدل لو مش مناسب للعملاء ولا هو انزل في الكتب السماوية .... مافيش فايدة كأنك بتحاول تغير قانون الجاذبية بتاع نيوتن ....
طيب حولوني من البريمو العجيب ده .....حولوني آلو وريحوني ....
للأسف لازم بشريحة جديدة ورقم جديد يا فندم
يا جماعة ربنا عرفوه بالعقل ماحدش شافه .... ده انا ممكن احول شركة تانية بنفس الرقم .....يبقي ازاي ما اقدرش احول داخل نفس الشركة بنفس الرقم ....
لا حياة لمن تنادي .... كأنك بتشرح تضاريس كوكب كريبتون بتاع سوبر مان
لكن بصراحة في الآخر بيقولو بمنتهي الذوق
سيادتك لك اي استفسار تاني يا فندم ....شكرا لإتصالك بموبينيل
لدرجة اني فكرت احول لشركة تانية .... بس انا مرتاح مع موبينيل
ولا يمكن اغير نمرتي .... انا معايا النمرة من سنين ....وجميع عملاء مكتبي واصدقائي في الداخل والخارج عارفينها .... ما ينفعش اغيرها
.....
انا طولت عليك ( قوللي طول ) بس لو فيه حل يا ريت تقوللي
يظن الناس بي خيرا وإني ... لأشقى الناس إن لم ترض عني
ومالي حيــلة إلا رجــائي ... وعفوك إن عفوت وحسن ظني
محاسب / احمد ابراهيم
رقم العضوية : 3512
تاريخ التسجيل : 01Dec2007
المشاركات : 2,280
النوع : ذكر
الاقامة : cairo-shoubra
السيارة: honda civic 2007
السيارة[2]: hyundai matrix 2008
دراجة بخارية: لا يوجد
الحالة :
المفضلات