الموضوع: بحمد لله استلمت ورخصت سوزوكي سويفت 2015 ديزاير سيدان

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة m.m.mohsen

ايه اخبار العربية معاك يا باشا طمنا ؟

اطمن يا باشا العربية ماشاء الله ماشاء الله جميلة وناعمة و التكييف فريزر بمعنى الكلمة و غير مؤثر على السحب - الا فى المطالع لما يكون الطرق واقف - بس لما تدوس بنزين جامد شوية العربية بتستجيب فورا
انا بس مش بحب اضغط على الموتور حاليا لحد ما اعمل صيانة الـ 1000 بأذن الله بعد العيد

اكبر مميزات للعربية :
- ارتفاعها الرائع - تقريبا نفس ارتفاع الكارينز - غالبية العربيات التانية بتيجى جنبى بشوف التابلوه كامل و اللى قاعد فيها ( انا مش بحب كده - انا بس بقيس الارتفاع و بحاول اوصله بصورة مفهومة للى بيقرا

- استهلاك البنزين رائع - متوسط الاستهلاك فى الطوالى و الزحمة بالتكييف شغال على طول حوالى 300 كم فى الصفيحة و اتمنى انه يزيد بعد الصيانة لأن من المفروض ان تغيير زيت الفابريكه يؤدى لزيادة السحب و تقليل الاستهلاك تدريجيا لحد 5000 كم - مع تربيط العفشه كمان اعتقد انها هاتستريح عن الوضع الحالى .

- ثباتها ممتاز فى الملفات و على سرعة فى السفر و فراملها جميلة و حساسة

فيه تفاصيل تانى ممكن تلاقيها فى مشاركاتى السابقة بس حبيت اقولك على الاساسيات ...

الحقيقة انا تقييمى الشخصى للعربية دى بأمكانيات الامان اللى فيها من اير باجز و ايه بى أس و اى بى دى
يخللينى احمد ربنا انه وفقنى ليها حتى بعد ظهور المنافسين

حجزت الصيانة الاسبوع اللى جاى بأذن الله
على فكرة ردوا من اول مرة و ارقامهم : 01116699119 و 01116699110

و فى قمة الذوق و الاحترام و خلونى انقى بين المواعيد المناسبة - و لما قولتلهم كده العربية هاتكون عاملة حوالى 1500 كم علشان العيد والاجازات قالولى و لا يهمك و تحت امرك يا فندم و و سألت على بعض الاكسسوار و قطع الغيار قالولى كله متوفر بأذن الله هاعمله فى مركز شارع جوزيف تيتو اللى بيقولوا عليه الهايكستب لأنه قريب منى و هاستمر معاه لو كويسين و هابقى اعمل تقرير بيها ان شاء الله

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة el prince

حجزت الصيانة الاسبوع اللى جاى بأذن الله
على فكرة ردوا من اول مرة و ارقامهم : 01116699119 و 01116699110

و فى قمة الذوق و الاحترام و خلونى انقى بين المواعيد المناسبة - و لما قولتلهم كده العربية هاتكون عاملة حوالى 1500 كم علشان العيد والاجازات قالولى و لا يهمك و تحت امرك يا فندم و و سألت على بعض الاكسسوار و قطع الغيار قالولى كله متوفر بأذن الله هاعمله فى مركز شارع جوزيف تيتو اللى بيقولوا عليه الهايكستب لأنه قريب منى و هاستمر معاه لو كويسين و هابقى اعمل تقرير بيها ان شاء الله

ما شاء الله ربنا يباركلك فيها ويحفظهالك

المفروض مركز الصيانة اللى في جوزيف تيتو ده هاتنقل في طريق الاسماعيلية لما يخلصو الفرع اللى هناك .. ابقى إسأل عليه قدامهم قد إيه عقبال ما ينقلوله هناك .. وياترى هل هايكون العربيات السوزوكي الفان صيانتها مع باقي العربيات الملاكي برضه

لأن الفرع بتاع جوزيف تيتو حاليا زحمة جدا جدا بكل عملاء النيسان والسوزوكي مع بعض وزيادة عليهم كمان بتوع الميكروباص الفان بقى وأسلوبهم البغيض في التعامل سواء مع مهندسي الاستقبال أو حتى أثناء الانتظار مع بقية العملاء

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة D . a .\ AYMAN

ما شاء الله ربنا يباركلك فيها ويحفظهالك

المفروض مركز الصيانة اللى في جوزيف تيتو ده هاتنقل في طريق الاسماعيلية لما يخلصو الفرع اللى هناك .. ابقى إسأل عليه قدامهم قد إيه عقبال ما ينقلوله هناك .. وياترى هل هايكون العربيات السوزوكي الفان صيانتها مع باقي العربيات الملاكي برضه

لأن الفرع بتاع جوزيف تيتو حاليا زحمة جدا جدا بكل عملاء النيسان والسوزوكي مع بعض وزيادة عليهم كمان بتوع الميكروباص الفان بقى وأسلوبهم البغيض في التعامل سواء مع مهندسي الاستقبال أو حتى أثناء الانتظار مع بقية العملاء

من عنيا يا دوك انت تؤمر و هاسأل هايروحوا فين بالظبط انت عارف طريق الاسماعيلية طويل :)

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة omar_saad

السلام عليكم
انا كنت في التوكيل من حوالي 10 ايام
هما هناك لسة مش عارفين التوكيل الجديد اللي مصر الاسماعيلية ها يكون فين بالضبط
الهايكستب هايكون نيسان فقط
تقريبا الجديد هايكون سوزوكي فقط
انا كنت بقدم شكوي في الادارة بالكيلو 28 بخصوص عدم الرد علي التليفونات للحجز و قولتلهم ياريتني اشتريت من غبور لان فرعة علي مصر الاسماعيلية جنبي -- هما قالولي الكلام ده
شكلها غيرة

عموماً لما يغيروا من بعض ده فى مصلحة العميل اللى هو احنا

بس انا كان ليا تساؤل : انا عارف انهم بيستعملوا زيوت توتال
يا ترى حد عنده فكره نوع الزيت بتاع توتال الـ 10000 كيلو ايه الكود بتاعه علشان لاقيت كذا نوع و لما دخلت الموقع لأحسن زيت لمواتير
الـ K12B الـ 1200 جالى نوعين مش عارف موجودين عندنا و لا لأ :

Quartz 9000 Future 0W20
أو :
Quartz INEO MC3 5W30

حد يقدر يفيدنا ؟

عملت صيانة الالف فى الهايكستب ...

ملحوظة : خلوا بالكوا : ده رقم حجز الهايكستب 01116699110
انما 01116699119 ده رقم ابو رواش علشان محدش يقع فى المطب اللى انا وقعت فيه عشان حجزت فى التانى و ان عاوز اعمل الصيانة فى الاولانى - بس عدت و مأجلوش الميعاد.

المهم كانوا عاوزين يغيرولى زيت 5000 كم !! فسألتهم ده تخليقى و لا معدنى - قالولى تخليقى ؟؟؟!!
رحت واخد بعضى و رحت سألت فى مكان زى مخزن كده اللى بيطلعوا منه الحاجه و طلبت من الموظف يورينى عبوات ال 5000 و ال 10000 - وزى ما شكيت ال 5000 معدنى - رحت رجعتلهم و صممت على تغيير نوع الزيت فى امر الشغل الى زيت تخليقى 10000 كم - حاجة تييييييييييييييت !!

و هذا ما تم في الصيانة :
1- تغير زيت Quartz 9000 Energy 5W40 و حطوا 3.5 لتر مع تغيير الفلتر و سابولى الباقى فى الجركن فى العربية (علشان شددت عليهم جامد فى النقطة دى و بعد ما روحت و ركنت العربية قيست الزيت بعد حوالى ساعه لقيته عند الماكس )
2- تغيير فلتر الزيت
3- تشحييم مفصلات العربية
4- تربيط العفشة
5- ظبط مستوى زيت الفرامل لأنه كان زايد و بيسرب فشالو منه شوية
6- غسيل العربية

* كنت عملت ملاحظة ان الـ VAC بتاع الكاسيت مش شغال لكنهم ماعرفوش يعملوه علشان لسه السيرفيز مانيوال بتاعه لسه ماجالهمش ( على حسب كلامهم اللى مابلعتوش بس عديته !! )
* طلبت تركيب وحدة صوتية للانذار ( بقت ب 880 ج ) و اعتذروا بذوق وماركبهوش عشان ضغط الشغل اللى بعد العيد !!!
و انها عملية معقدة بتاخد لوحدها اربع ساعات ( تقولش بيركبوا قنبلة نووية !!!!)

عامة الموضوع اتكلف 400 جنيه و اربع ساعات مملة قدموا خلالها لكل عميل كوب شاى و حتة كيك !!

الواحد لو مش واخد باله هايزعل بعد كده - عموما قلة الامانه سائدة فى كل مكان ف بلدنا
وطبعا مايعرفوش حاجة عن المقر الجديد - كويس انهم عارفين اساميهم !
طلبت جدول الصيانات اللى بيوضح كل صيانة ايه اللى بيتم فيها و تمنها - مفيش يا فندم !

تقييمى ليهم 6 من 10 و اكون مكارمهم كمان.

اخر حاجة جبت مواصفات الزيت اللى حطوه للموتور و هى كالتالى :
QUARTZ 9000 ENERGY 5W40
API SN/CF; ACEA A3/B4

Increases engine life
Preserves maximum power
Provides longer drain intervals
Ensures excellent wear protection


MB-Approval 229.5
BMW LongLife 01
Porsche
Most European OEMs

مش عارف بأه هو كده كويس و مناسب و لا ايه علشان مالقتهوش فى الكتالوج - اللى فى الكتالوج 5W30
هو مكتوب عليه انه مصنع فى فرنسا و معبأ فى مصر

خالص تحياتى