اسوأ ما فى تويوتا هو خدمه العملاء بتاعه التوكيل اللى فى العباسيه عشان تحجز لصيانه لازم تتزل

انا بصراحه محروق منهم ... انا العربيه معايا بقالها 4 شهور احتجت للتوكيل 3 مرات
اول مرة صيانه الالف ودى مكنش فيها مشكلة بصراحة
ثم صيانه الخمسة ودى عشان احجزلها قعدت اسبوع عشان احجز وفى الاخر عملت شكوى وهما اللى كلمونى
دلوقتى لما الزجاج الامامى اتشرخ من اسبوعين تقريبا .. بقالى فوق الـ 10 ايام تقريبا يوميا اكلمهم ولا حياه لمن تنادى .. اكلم الرقم المختصر يقولى معلش يا فندم هانعمل شكوى وهما لازم يكلموك خلال 24 ساعه وممكن هما مشغولين عشان موديلات 2009 وو ومفيش ... قالولى شوف مركز خدمه بتاع القطاميه كلمتهم قالولى مفيش الزجاج دلوقتى

انا عامل تقريبا 6 شكاوى وشكوى بالايميل ومفيش اى حاجة فى الاخر الواد اللى بيرد عليا قالوا مفيش غير انك تروح وتتفاهم معاهم عشان اخد استثناء ... يعنى فى الاخر اروح اتخانق معاهم عشان اخش بعد كل العذاب فى التليفونات ,


هو التوكيل هناك الناس بتعاملك كويس وذى الفل بس عشان احجز بصراحة بيزلوا الواحد

انا شايف موضوع الرقم المختصر ده ولا ليه لزمه لانهم مش بيعملوا اى حاجة للناس ... المفروض الناس اللى بترد هيا اللى تحجزلنا ... مش مهمته انه يثبتنى وخلاص , يأما يقولوا الرقم المختصر ده للمبيعات فقط