يا ياريساوى طيب ما تروح بتاع ابو رواششششش
هو اسهل ومش بنفس الزحمه ولا ضغط العباسيه
رقم العضوية : 4303
تاريخ التسجيل : 17Jan2008
المشاركات : 887
النوع : ذكر
الاقامة : Cairo
السيارة: waiting ISA
السيارة[2]: Yaris 2008
دراجة بخارية: no
الحالة :
اسوأ ما فى تويوتا هو خدمه العملاء بتاعه التوكيل اللى فى العباسيه عشان تحجز لصيانه لازم تتزل
انا بصراحه محروق منهم ... انا العربيه معايا بقالها 4 شهور احتجت للتوكيل 3 مرات
اول مرة صيانه الالف ودى مكنش فيها مشكلة بصراحةثم صيانه الخمسة ودى عشان احجزلها قعدت اسبوع عشان احجز وفى الاخر عملت شكوى وهما اللى كلمونىدلوقتى لما الزجاج الامامى اتشرخ من اسبوعين تقريبا .. بقالى فوق الـ 10 ايام تقريبا يوميا اكلمهم ولا حياه لمن تنادى .. اكلم الرقم المختصر يقولى معلش يا فندم هانعمل شكوى وهما لازم يكلموك خلال 24 ساعه وممكن هما مشغولين عشان موديلات 2009 وو ومفيش ... قالولى شوف مركز خدمه بتاع القطاميه كلمتهم قالولى مفيش الزجاج دلوقتى
انا عامل تقريبا 6 شكاوى وشكوى بالايميل ومفيش اى حاجة فى الاخر الواد اللى بيرد عليا قالوا مفيش غير انك تروح وتتفاهم معاهم عشان اخد استثناء ... يعنى فى الاخر اروح اتخانق معاهم عشان اخش بعد كل العذاب فى التليفونات ,
هو التوكيل هناك الناس بتعاملك كويس وذى الفل بس عشان احجز بصراحة بيزلوا الواحد
انا شايف موضوع الرقم المختصر ده ولا ليه لزمه لانهم مش بيعملوا اى حاجة للناس ... المفروض الناس اللى بترد هيا اللى تحجزلنا ... مش مهمته انه يثبتنى وخلاص , يأما يقولوا الرقم المختصر ده للمبيعات فقط
================================
http://www.cleanmpg.com/garage/images/2481L.png
رقم العضوية : 3478
تاريخ التسجيل : 28Nov2007
المشاركات : 1,656
النوع : انثى
الاقامة : الهــــــــــــرم
السيارة: تويوتا ياريس
السيارة[2]: هوندا سيفك
دراجة بخارية: لا يوجد
الحالة :
يا ياريساوى طيب ما تروح بتاع ابو رواششششش
هو اسهل ومش بنفس الزحمه ولا ضغط العباسيه
رقم العضوية : 4303
تاريخ التسجيل : 17Jan2008
المشاركات : 887
النوع : ذكر
الاقامة : Cairo
السيارة: waiting ISA
السيارة[2]: Yaris 2008
دراجة بخارية: no
الحالة :
انا الاقرب ليا هو العباسيه لانى فى المعادى ... ثم لو زحمه يقولولى تعالى بعد شهر اتنين لكن مش القلبه دى يعنى
================================
http://www.cleanmpg.com/garage/images/2481L.png
رقم العضوية : 3455
تاريخ التسجيل : 27Nov2007
المشاركات : 1,682
النوع : ذكر
الاقامة : Haram
السيارة: Megane II - HatchBack
السيارة[2]: A-Class 160
دراجة بخارية: لا
الحالة :
هو فعلا ابو رواش الناس بتشكر فيه بشكل ملحوظ ... توكل وروح علي هناك
عليها السلام
رقم العضوية : 4303
تاريخ التسجيل : 17Jan2008
المشاركات : 887
النوع : ذكر
الاقامة : Cairo
السيارة: waiting ISA
السيارة[2]: Yaris 2008
دراجة بخارية: no
الحالة :
هو توكيل العباسبه قفل خلاص يعنى .. ولا هما بتبعوا هذه السياسه لاجبار الناس يروحوا الامكان التانيه الابعد وتخفيف الضغط عنهم ومش مشكلة ارهاق العميل؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟
================================
http://www.cleanmpg.com/garage/images/2481L.png
رقم العضوية : 143
تاريخ التسجيل : 24Apr2007
المشاركات : 17,378
النوع : ذكر
الاقامة : Nasr City
السيارة: Toyota Yaris 2007
السيارة[2]: Nissan Juke 2013
الحالة :
هو إمتى حيفتحوا بقى مركز التجمع الخامس ؟؟؟؟
رقم العضوية : 3478
تاريخ التسجيل : 28Nov2007
المشاركات : 1,656
النوع : انثى
الاقامة : الهــــــــــــرم
السيارة: تويوتا ياريس
السيارة[2]: هوندا سيفك
دراجة بخارية: لا يوجد
الحالة :
يعنى بدل ما تنتظر شهر او اسبوع
انت ساكن فى المعادى يعنى الدائرى وبقيت فى الهرم ومنه لابو رواش فى يوم واحد وتخلص نفسك بدل العطله
رقم العضوية : 4303
تاريخ التسجيل : 17Jan2008
المشاركات : 887
النوع : ذكر
الاقامة : Cairo
السيارة: waiting ISA
السيارة[2]: Yaris 2008
دراجة بخارية: no
الحالة :
شكرا والله يا دموع بس عارفه النقطه االلى مضايقانى انهم ولا بيعبروا حد وسايبين الناس تولع وعمال اكل فى نفسى بس النهارده كنت عند الجمعيه للتأمين الصبح ولقيت نفسى جمب التوكيل بتاع العباسيه فعديت عليهم وقبلت الراجل بتاع السمكره وان شاء الله هاروح يوم السبت الساعه 8 صباحا .... الزجاج ب 2700 تقريبا يعنى نفس ثمن الزجاج بتاع الكورولا
================================
http://www.cleanmpg.com/garage/images/2481L.png
رقم العضوية : 167
تاريخ التسجيل : 24Apr2007
المشاركات : 1,982
النوع : ذكر
الاقامة : A lot of Places
السيارة: Lada2017
السيارة[2]: Yaris
دراجة بخارية: NA
الحالة :
يا جماعه توكيل العباسية علية ضغط بسبب الكسل....
كل ايلي ساكن في محيط 40 كم من المركز مش عايز يروح ابو رواش او العبور ...يبقي طبيعي المركز يبقي مكدس ومضغوط...والانتظار بالشهر والشهرين...
برضة لما مركز التجمع يشتغل ...هاتلاقي كل ايلي بيروح العباسية راح علي هناك علشان جديد واماكن باركينج كتير وواسع ومريح....وبرضة هاينضغط ويبقي بالشهر والشهرين....
انا شايف ان احنا سبب المشكلة.....لتعنتنا في التسهيل علي نفسنا في صيانة يوم واحد....يعني مشوار الصيانة دة بيكون يوم واحد فقط...مهما كان طويل ومتعب اهوة يوم ويعدي....
-----------------------------------------------------------------------
"رَبَّنَا هَبْ لَنَا مِنْ أَزْوَاجِنَا وَذُرِّيَّاتِنَا قُرَّةَ أَعْيُنٍ وَاجْعَلْنَا لِلْمُتَّقِينَ إِمَامًا"------------------------------------------------------------------------
رقم العضوية : 4303
تاريخ التسجيل : 17Jan2008
المشاركات : 887
النوع : ذكر
الاقامة : Cairo
السيارة: waiting ISA
السيارة[2]: Yaris 2008
دراجة بخارية: no
الحالة :
يا هيرو توكيل العباسيه عليه ضغط عشان عربيات تويوتا من اكثر العربيات مبيعا وكونه فى قلب القاهرة
هو انا لو ساكن قريب من ابو رواش مثلا فى المهندسين مش هاروحه واروح العباسيه .... اكيد لأ طبعا !!!!!!!!!!!!!!!!!!
ثم الزحمه فى كل حته , انا حاولت مع ابو رواش يومين وعملت شكوى وبرضه نفس المشكلة
المشكلة فيهم يا باشا ... لو هي الدنيا منظمه صح يبقى يردوا على الناس ويقول مفيش حجز غير يوم كذا
لو مفيش نظام وكمان مع الزحمه يبقى الموضوع بيزداد سوء ,وده ناتج ان غالبيه الشركات تهدف للبيع فى المقام الاول , يعنى تويوتا عامله رقم مختصر عشان المبيعات وليس لخدمه العملاء فى الاساس ولكن اعتقد ان التوكيلات اصبحت تهتهم اكثر بخدمه ما بعد البيع
لكن فى الاخر تقول ان احنا السبب عشان الكسل .... كان ياريت حد يعبرنى بس ويقولى روح ابو رواش يوم كذا وانا اروح واخلص
انا كان نفسى الرقم المختصر ده اللى بيردوا فيه على طول ... يبقى للحجز فى اى فرع فى القاهرة بحيث اللى يرد عليك يقولك مفيش غير يوم كذا فى فرع كذا او يوم كذا فى الفرع التانى ..... دى اقل حاجة تويوتا تعملها لعملاءها
================================
http://www.cleanmpg.com/garage/images/2481L.png
المفضلات