الموضوع: عرفة جابر!!!!!!!!! عرفة جابر ......!!!!!!

تقدر تكلمني اي وقت ونحللك مشكلتك دي لو كانت حقيقيه اصلا مش كلام وبس

أنا بقالي كتير و الله مشركتش بس كلام حضرتك فعلاً غريب جدأ و خلاني عايز أسألك سوال بسيط جداً.....يعني انت شايف إن دي طريقة مناسبة تكلم بيها عميل عندك حتي لو كان مش حييجي تاني :!: :!: :!:

الاسلوب الذي تم الرد به على مشكله عضو المنتدى أسلوب مستفز ........... حاولت ان أجد بين طياته اي اعتذار حتى لو بطريقه غير مباشره (لحين التحقيق في الشكوى مثلا) ولكن للاسف هو استمرار للعنجهيه والتكبر الذي يتبعها العديد من مقدمي الخدمات في مصر مع المستهلكين

اما عن انك قعدت الوقت ده انت متخيل يعني ايه تصليح فتيس
انت متخيل انك تروح الحرفيين تدور وتنقي وترجع تاني وتصلح في نفس اليوم
الفتيس يعني نص موتور
حل الفتيس لوحدة شوف بياخد وقت قد ايه غير الشغل فيه
انا مش بقتنع باي شغل جامد في رمضان

كريم رجاءا بلاش نتلمس الاعذار لسوء الخدمه ......... اللي حصل هو استهانه المركز بوقت العميل ... يعني بمجرد ما تم الكشف اي مركز محترف المفروض أنه يدي للعميل وقت متوقع لانهاء الشغل .... وهو يشوف ظروفه ها ينفع ولا لأ

استمرار للاستهانة بالعملاء و التكبر عن الاعتذار و الاعتراف بالخطأ
و بغض النظر عن كون مشكلة الاخ EDFEECصح و لا لا .. انا عن نفسي اللي هاعمله بعد رد الاستاذ عرفة
الا اني هانصح الناس معارفي و اصحابي و اي حد اقابله انها متروحش عنده
زي مابعمل مع كارتك
لان ده مش فكرتي عن خدمة العملاء
و انا برضو رايي ان الراجل بيحكي اللي حصل لعربيته بمنتهى الادب و الهدوووووء اللي يشكر عليه

والله أنا شايف إن الأخ صاحب المشكلة إتظلم ظلم كبير

وكلمة نحللك مشكلتك دي لو كانت حقيقيه اصلا مش كلام وبس من صاحب المركز فيها إفتراض لسوء النية ومتطلعمش من صاحب مركز محترم (حسب كلامة) .

فأنا بصراحة بأويد التحذير من هذا المركز زي مركز كارتك

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة toyota Arafa

1111111111111111111111

انا مش فاهم انت تقصد ايه باللى انت كاتبه ده يعنى ايه هل ده نوع من الاستهانة بالمنتدى بالناس وبالمنتدى المفروض ان حضرتك بتتكلم بأسم مركز ووكيل لتويوتا (عرفة جابر ) فمن المفترض انك ترد بطريقة مسئولة عن كده على كل الكلام اللى اتقال هنا مش تكتب شوية ارقام
حسبى الله ونعم الوكيل مش هقول اكتر من كده