انت كدة هتخلينى اقلق انا كنت حجزت خلاص
انت كدة هتخلينى افكر والغى الحجز
انت كدة هتخلينى اقلق انا كنت حجزت خلاص
انت كدة هتخلينى افكر والغى الحجز
انت عاييز رأيي كان لازم تكمل مع جهاز حماية المستهلك علشان الوكيل يتعظ شويه وياخد باله بعد كده من العملاء بتوعوه
نقطة مهمة للتوضيح : مش معنى ان انا قلت لحضرتك انك تكمل مع التوكيل ان انا كمان بشتكي منه انا بس عايز حضرتك تاخد حقك و التوكيل يتعظ لما ياخد فوق دماغه من حماية المستهلك و بالتالي يحسن من مستواه... انا شخصيا مبسوط معاهم وكنت خايف جدا من التعامل مع عز العرب بس الصورة الوحشة اللي كانت مرسومة عنهم مطلعتش وحشة كدا انا بحجز بالتليفون او بالانترنت و باخد ميعاد (وتخيل اني حجزت مرتين وكل مرة الميعاد مكنش 10) وبروح بلاقي عندهم لستة باسماء الناس اللي حاجزين و هما دول اللي بيسمحولهم بالدخول و اللي مش حاجز بيدخلوه بس لو كان في وقت بعد اللستة ما تخلص و التوكيل الى حد ما كويس في الحاجات اللي بتطلب منه في الصيانات يعني انا كان عندي مشكلتين و ظبطوهم ومشيت قبل الميعاد اللي كانوا قايلين عليه
طبعا الدنيا مش وردي و التوكيل فعلا فيه اخطاء و قلة نظام و مشاكل بسبب ضغط الشغل و صغر حجم مركز صيانة بروتون بس مش للدرجة اللي حضرتك مصورها دي و في ناس تانيين غيري برضو مبسوطين منهم و ان شاء الله بعد ما يفتحوا المركز الجديد بتاع صيانة بروتون الدنيا هتتحسن كمان و كمان
أولا أنا بحييك على الموقف اللي إنت أخدته وتمسكك بحقك إنهم لازم يغيروا الموتور , ودى اللي المفروض أي حد لاقدر الله يحصل عنده حاجة يعمله عشان سواء التوكيل أو الشركة الأم تعمل حساب وإحترام للعميل المصري , بس إنت كده لو إستلمت العربية من التوكيل مش هتقدر تكمل مع جهاز حماية المستهلك لإن مش هيبقى فيه مشكله أو قضية ممكن يرفعوها على التوكيل ! بس على العموم كل اللي أتمناه لك إن المشكلة تتحل بعد تغيير الموتور ومتحتاجش التوكيل في حاجة تاني
يا سعادة الباشا انا ماجبتش سيرتك علشان تقول تكمل ولا ماتكملش انا بقول رأيي بعد كل الى حصل معاية وبوضح للناس علشان تتعظ ومش بتكلم فى الهوا وخلاص.
وعايز افهم حضرتك حاجة المعاملة السيئة ما بتظهرش الا وقت المشاكل وحضرتك واضح ان العربية بتاعتك الحمدلله ربنا يباركلك فيها مافهاش مشاكل فبالتالى حضرتك ماتقدرش تحكم على التوكيل اذا كان حلو ولا وحش.
وواضح انك الوحيد الى بتاخد مواعيد بعد الساعة عشرة ...
طب ايه رأيك انا كل مرة بروح من غير حجز وقسماً بالله زى مابكلمك كده وبدخل وماحدش يقدر يقولى حاجة.. عارف ليه علشان كل الى فى التوكيل اعرفهم واحد واحد وحبايبى كلهم الحمدلله ..
بس فى الشغل انا قلت رأيي.
والله لو تعرف حد كان عندو مشاكل واتحلت ومبسوط من التوكيل يبقى وريهلنا ..
واحب اقولك ان المبسوطين الى الحمدلله ربنا كرمهم بعربية من وسط 1000 عربية مافهاش مشاكل ... وشكراً.
السلام عليكم
طبعا يا باشمهندس ربنا يحللك المشكلة إن شاء الله على خير ...
بس أنا لي ملاحظة صغيرة :
حضرتك كنت فاتح موضوع من مدة و بتشتكي أن الزيت بيقل ........
و دي كانت رأس الموضوع
http://www.nilemotors.net/Nile/75811-40000.htmlاقتباس:
يا جماعة من فضلكم عايز مساعده
انا كل يوم بجرى بالعربية سرعة من 190 ل 210 مسافة حوالى 60 كم وبعدين فجأه لقيت الزيت بتاع الموتور نقص طبعاً انا عمرى ما كشفت على الزيت بس لقيت صوت غريب فارحت التوكيل قالو مافيش زيت تقريباً ؟؟؟؟!!!!!!!!!!!!!! المهم بعد حوارات ومجادالات معاهم قالو جرب العربية لحد الصيانة الى جاية لو نقص تانى هتسبهلنا نجربها ولو فعلاً بينقص هنغير الموتور ( احنا مش هنضرك) طبعاً بعد ما رفعو العربية ولفو حوليها يمين شمال ما فيش ولا نقطة زيت ولا تسريب نهائى .. !!!... وحطو زيت ومشيت بيها على نفس السرعات بردو الزيت نقص ... سألت فعرفت ان الزيت الى بيحطوه فى التوكيل توتال ده وحش وبيعد 3000 بس مش 5000 زى ما بيقولو .. فقررت اغير زيت برة وجبت موبيل سوبر xhp علشان ألاحظ الزيت وقبل ما اغيرة رحت قيست كفاءة الموتور لقيت الكفاءه زة الفل حوالى 95% ما فيش مشاكل فى الشنابر يعنى ... وسألت المهندس الى قيست عندو الموتور قالى ماتجريش بالعربية وشوف الزيت هينقص ولا لأ وفعلاً كان أخرى 140 سرعة .. وكل يوم بقيس الزيت ولا نقص ولا سم لغاية دلوقتى .. بعد 2000 كم .. عايز رأيكم أعمل ايه .. اروح التوكيل واغير الموتور ولا اكمل بعد ما اتأكدت ان الموتور سليم ؟؟؟؟؟
و واضح أن طريقة سواقتك عنيفة ........ و ممكن جدا ميكونش عيب موتور خالص خصوصا أن الناس كشفت و معرفوش يوصولوا لأي حاجة
لأن حضرتك بتسوق بسرعات عالية و أكيد ( الله أعلم ) بتغير الغيارات متأخر على 5000 لفة - دقيقة
فممكن يكون موتورك سليم .......... خصوصا أن أنت قسيت الكبس بتاعه زي ما بتقول .........
و تغير على الفاضي و تدخل في حوارات مع المرور .
و أنا أعتقد أن السرعات العالية دي هي المسئولة عن تبخر الزيت خصوصا في الجو الحار بتاع مصر ..... مع سرعات عالية و حرارة عالية .... و الله أعلم .
و ربنا يوفقك .