إعـــــــلان

Collapse

.

,
See more
See less

خدمة عملاء byd

Collapse
This is a sticky topic.
X
X
 
  • Filter
  • الوقت
  • Show
Clear All
new posts

  • #31
    معلش انا بفكر اشترى l3 اتو وعايز اعرف هتسقف معايا ولا ايه
    حضراتكم بتقولو حل جزء من المشكلة عايز اعرف يعنى ايه جزء من المشكلة
    (لاَ تَكُنْ حَكِيمًا فِي عَيْنَيْ نَفْسِكَ. اتَّقِ الرَّبَّ وَابْعُدْ عَنِ الشَّرِّ)
    (5تَوَكَّلْ عَلَى الرَّبِّ بِكُلِّ قَلْبِكَ، وَعَلَى فَهْمِكَ لاَ تَعْتَمِدْ. 6فِي كُلِّ طُرُقِكَ اعْرِفْهُ، وَهُوَ يُقَوِّمُ سُبُلَكَ.)
    (ماذا ينتفع الانسان لو ربح العالم كله وخسر نفسه )
    من اقوال ابينا سليمان الحكيم فى سفر الامثال

    Comment


    • #32
      استاذه داليا انا بعت ميل لحضرتك من 3ايام ومفيش رد امى وليدصلاح 01004159073
      عربيتى byd l3

      Comment


      • #33
        خلاص مش عايز منكم اى رد
        اشتريت فيرنا زيرو اوتو وريحت دماغى
        (لاَ تَكُنْ حَكِيمًا فِي عَيْنَيْ نَفْسِكَ. اتَّقِ الرَّبَّ وَابْعُدْ عَنِ الشَّرِّ)
        (5تَوَكَّلْ عَلَى الرَّبِّ بِكُلِّ قَلْبِكَ، وَعَلَى فَهْمِكَ لاَ تَعْتَمِدْ. 6فِي كُلِّ طُرُقِكَ اعْرِفْهُ، وَهُوَ يُقَوِّمُ سُبُلَكَ.)
        (ماذا ينتفع الانسان لو ربح العالم كله وخسر نفسه )
        من اقوال ابينا سليمان الحكيم فى سفر الامثال

        Comment


        • #34
          لاى استفسار عن السيارات متوافرة او لا الرجاء التواصل مع أحد مندوبى مبيعات المعرض
          ا/احمد طلعت 01009060737
          01273255235
          [I][COLOR=#ff00ff][FONT=Arial Black][SIZE=6]سبحانك اللهم وبحمدك ، أشهد أن لا إله إلا أنت أستغفرك وأتوب إليك[/SIZE][/FONT] [/COLOR][/I]

          Comment


          • #35
            احب اشكر استاذه داليا على اهتمامها بتشرفها بالاتصال على تليفونى وردها على استفسارى

            Comment


            • #36
              السلام عليكم
              عايز اعرف احجز ازاى عشان صيانة الاف كيلو الاولى ؟؟
              انا الحمد ااه لسة جايب العربية وفى مرحلة تليين الماتور ؟؟
              ارجو الرد والاهتمام

              Comment


              • #37
                مساء الخير الاعضاء الكرام للاسف التوكيل لسة هو هو متغيرش فية اى حاجة بل زاد للاسواء وممكن تتاكدوا دة بنفسكم اذا كنتم مشتركين على صفحة الفيس بوك بتاعة الشركة كلام فية زى الفل طبع العكس صحيح وينفع توكيل مش فية قطع غيار معينة لمدة 4 اشهر كبعا انا واحد من الناس دى واللى مش مصرقنى انا تليفونى 01005071772 امال اللى عايز يشترى حاجة بروح لمين يروح الصين بنفسة

                Comment


                • #38
                  جزيت خيرا أخي

                  Comment


                  • #39
                    المعاناة فى مركز القطامية

                    السلام عليكم ورحمة الله وبركاتة
                    النهاردة كنت بعمل صيانة ال50,000 فى القطامية وواضح إنى أخطأت خطأ شديد عشان كل ماكنت أقول لحد يقولى إنت لسه بتروح التوكيل ماخلاص ياعم إعمل صيانتك بره وإنجز وأرخصلك
                    المهم إنى روحت وكان عندى كام شكوى كده زى الحرارة وصوت الشكمان العالى والتكييف والrbm مكنش مظبوط سعات يبقى عالى وسعات يبقى واطى وهكذا بقى من إللى قلبكوا يحبها
                    المهم ظبطوا أغلب الحجات بس مابصوش على التكييف ودفعونى أصلاً 1325 جنيه النهارده مش كفايه إنى واخد معادى من الأسبوع إللى فات ده غير إن ده تانى معاد أخده عشان الأسبوع إللى قابلهكنت روحت عشان أعمل الصيانه قالولى حجات كتير ومش حنلحق نخلصهالك تعالى مرة تانية بدرى قولتلهم عينى المهم العربية ماتبتش
                    وروحت النهارده من الساعة 10 الصبح وفالأخر أخدتها بالخناق الساعة 6 بليل عشان واحد من البهاوات إللى كانوا شغاليين فالعربية قطعلى سلك بتاع حساس علبة الشكمان الأمامية أنا أصلى أوتوماتيك
                    والحساس ده لوحده 1800 جنيه وكمان عايزينى أنا إللى أدفع فلوسه مع إنى كنت داخل بيه سلسم وهما نفسهم شهدوا بكده بس حنقول إيه بقى إضطريت أمشى عشان كان الوقت أتأخر حروح بكره أشوف أخرتها إيه معاهم.
                    ربنا يستر.

                    Comment


                    • #40
                      انا خاطبتكم على الميل اعلاه بخصوص مشاكل في سيارتي f3 موديل 2015 ولم اتلق ردا انا المهندس وليد يوسف

                      Comment


                      • #41
                        للاسف الشديد انا بعت ليكي اكثر من اميل ولا تردي !!!!!!!!!!!!!!

                        Comment


                        • #42
                          mamdouhalwazeer@gmail.com

                          ارسلت اكثر من رسالة ولاحياة لمن تنادي

                          Comment


                          • #43
                            ايه الجدوى

                            هل فيه جدوى من موضوع خدمة عملاء بي واي دي في المندى ولا لا

                            واضح من الردود ان محدش مهتم

                            Comment


                            • #44
                              للا ستفسار عن اى شئ يخصوص سيارة بى واى دى -بروتون - لادا - الغد موتورز موزع معتمد المنصورة 01092500312 -01066637230

                              Comment


                              • #45
                                مركز خدمة Byd يدار للأسف بأسلوب البلطجة وليس بأولوية الحجز مع تدهور كفأءة الخدمة بشكل شنيع وأخطاء يتحملها العميل مادياً ومعنوياً وعلى حساب وقته الذى يهدر بالذهاب لمركز الخدمة الوحيد بالقطامية. تقدمت بعدة شكاوى وأخرها مكتوبة لمدير المركز الذى لم يتأخذ فيها إى أجراء لتعويضى للذهاب ثلاثة مرات للمركز ودفع حوالى 1000 جنيه لقطع غيار غير لازمة.
                                المدير يهددنى بأخذ سيارتى والإنصراف لإعتراضى على أساليب البلطجة فى تعدى الأدوار للحجز. تكرر حجزى معظم المرات الساعة التاسعة وأنصرافى الساعة الثالثة رغم أن الصيانة لم تتعدى تغيير الزيت والفلتر. السماح لمسئولين أعداد أوامر الشغل بعمل الخدمة لسيارات لم يتم الحجز لها وتقديم اشخاص حجزهم متأخر عن الأخريين . وجوب الإمضاء على أوامر الشغل أن ألسيارة تم إستلامها وتمام الخدمة بنجاح قبل عمل الصيانة للسيارة. رفض المدير أطلاع العملاء على كشف الحجز ومعرفة أدوارهم للإطمئنان على ألأمانة فى أداء الخدمة طبقاً لأدوارهم. المدير مابيشتغلش عند حد والعملاء ضيوف عنده يجب أن ينصاعوا لما يراه وتناسى أنه يؤدى وظيفة يدفع أجرها العملاء أصحاب السيارات. ندمت على شرائى هذه السيارة ليس لإنها سيئة ولكن لأن أدارة مركز الصيانة والخدمة سيئة وأنصرف كل مرة وأنا عالى الضغط ومريض وحسيى الله ونعم الوكيل.
                                ولكن يجب ذكر الحسنة الوحيدة فى هذا المركز وهى السيدة داليا جزاها الله كل خير والتى لاتدخر وسعاً فيما هو متاح لها لخدمة العملاء.
                                دكتور مهندس عبدالرحمن عبد النعيم
                                أستاذ بمركز بحوث البناء

                                Comment

                                Working...
                                X