باختصار يا استاذ شريف الى اقدر اقولهولك طلاما ليك حق ماتتنازلش عنه ..... انتا دلوقتى غيرت الحاجه الاساسيه الى كان عليها خلاف " الموتور " , و ناقصلك علبه الدركسيون ماتتنازلش عن تغيرها و بواحده جديده .... وقت التغير و العربيه داخل الورشه على الونش انزل تحتيها و اتأكد بنفسك ان العلبه جديده .
X
-
زي ما قال استاذ توت بالظبطالمشاركة الأصلية كتبت بواسطة tutankhamoun مشاهدة المشاركةالسلام عليكم
طبعا يا باشمهندس ربنا يحللك المشكلة إن شاء الله على خير ...
بس أنا لي ملاحظة صغيرة :
حضرتك كنت فاتح موضوع من مدة و بتشتكي أن الزيت بيقل ........
و دي كانت رأس الموضوع
و واضح أن طريقة سواقتك عنيفة ........ و ممكن جدا ميكونش عيب موتور خالص خصوصا أن الناس كشفت و معرفوش يوصولوا لأي حاجة
لأن حضرتك بتسوق بسرعات عالية و أكيد ( الله أعلم ) بتغير الغيارات متأخر على 5000 لفة - دقيقة
فممكن يكون موتورك سليم .......... خصوصا أن أنت قسيت الكبس بتاعه زي ما بتقول .........
و تغير على الفاضي و تدخل في حوارات مع المرور .
و أنا أعتقد أن السرعات العالية دي هي المسئولة عن تبخر الزيت خصوصا في الجو الحار بتاع مصر ..... مع سرعات عالية و حرارة عالية .... و الله أعلم .
و ربنا يوفقك .
190 كل يوم لمسافة 60 كم
يعني ال rpm معدي ال 6000 لفة في الدقيقة لمدة نص ساعة على الاقل
ومش عايز العربية تجيب زيت والموتور ياكل زيت
طب ازاي
مع احترامي لبروتون وملاكها وشركتها ومواتيرها اللي بتكنولجي لوتس
ازاي سبيكة الموتور تستحمل ضغط رهيب زي ده
دي لو سبيكة موتور مرسيدس هاتشتكي طبعا وهايحصل تاكل داخلى
اما عن اتهاماتك الواضحة للتوكيل فانا هاكلم مهندس امر شخصيا يدخل يشوف اللي حصل في موضوعك ويرد علية
لكن انت مطالب باعتذار لانك شتمت التوكيل وشتمت كل من يعمل به حتى ولو كانو قائمين على خدمتك وخدمة عربيتك مايصحش تشتمهم وتنعتهم بتهم بذيئة زي ما قولت
Comment
-
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة karim_monir مشاهدة المشاركةزي ما قال استاذ توت بالظبط
190 كل يوم لمسافة 60 كم
يعني ال rpm معدي ال 6000 لفة في الدقيقة لمدة نص ساعة على الاقل
ومش عايز العربية تجيب زيت والموتور ياكل زيت
طب ازاي
مع احترامي لبروتون وملاكها وشركتها ومواتيرها اللي بتكنولجي لوتس
ازاي سبيكة الموتور تستحمل ضغط رهيب زي ده
دي لو سبيكة موتور مرسيدس هاتشتكي طبعا وهايحصل تاكل داخلى
اما عن اتهاماتك الواضحة للتوكيل فانا هاكلم مهندس امر شخصيا يدخل يشوف اللي حصل في موضوعك ويرد علية
لكن انت مطالب باعتذار لانك شتمت التوكيل وشتمت كل من يعمل به حتى ولو كانو قائمين على خدمتك وخدمة عربيتك مايصحش تشتمهم وتنعتهم بتهم بذيئة زي ما قولت
![S Thum1[1]](https://www.nilemotors.net/Nile/core/images/smilies/S_thum1[1].gif)

![S Thum1[1]](https://www.nilemotors.net/Nile/core/images/smilies/S_thum1[1].gif)

![S Thum1[1]](https://www.nilemotors.net/Nile/core/images/smilies/S_thum1[1].gif)

![S Thum1[1]](https://www.nilemotors.net/Nile/core/images/smilies/S_thum1[1].gif)

[COLOR="DarkRed"]ﻧﺤﻦ أﻓﻀﻞ ﺷﻌﺐ ﯾﺼﻨﻊ اﻟﺜﻮرات ﻟﻜﻨﻪ ﻻ ﯾﺤﺴﻦ ﺣﺮاﺳﺘﻬﺎ ﻓﯿﻌﻮد اﻟﻈﻠﻢ ﻟﯿﻠﺘﻒ ﻣﻦ ﺟﺪﯾﺪ , ﻓﻲ ﻛﻞ ﻣﺮة ﯾﺤﺪث ذﻟﻚ وﻻ ﻧﺘﻌﻠﻢ اﻟﺪرس[/COLOR]
Comment
-
بص يا باشا انا ماكنتش اقصد انى اعيب فى حد لسمح الله بحاجة وان كان ظهر فى كلامى اتهام يبقى عندك حق ولازم اتأسف ...المشاركة الأصلية كتبت بواسطة karim_monir مشاهدة المشاركةزي ما قال استاذ توت بالظبط
190 كل يوم لمسافة 60 كم
يعني ال rpm معدي ال 6000 لفة في الدقيقة لمدة نص ساعة على الاقل
ومش عايز العربية تجيب زيت والموتور ياكل زيت
طب ازاي
مع احترامي لبروتون وملاكها وشركتها ومواتيرها اللي بتكنولجي لوتس
ازاي سبيكة الموتور تستحمل ضغط رهيب زي ده
دي لو سبيكة موتور مرسيدس هاتشتكي طبعا وهايحصل تاكل داخلى
اما عن اتهاماتك الواضحة للتوكيل فانا هاكلم مهندس امر شخصيا يدخل يشوف اللي حصل في موضوعك ويرد علية
لكن انت مطالب باعتذار لانك شتمت التوكيل وشتمت كل من يعمل به حتى ولو كانو قائمين على خدمتك وخدمة عربيتك مايصحش تشتمهم وتنعتهم بتهم بذيئة زي ما قولت
أنا أسف لو اتهمت التوكيل والى شغالين فيه بأي شىء.
Comment
-
بص يا باشا انا ماكنتش اقصد انى اعيب فى حد لسمح الله بحاجة وان كان ظهر فى كلامى اتهام يبقى عندك حق ولازم اتأسف ...المشاركة الأصلية كتبت بواسطة karim_monir مشاهدة المشاركةزي ما قال استاذ توت بالظبط
190 كل يوم لمسافة 60 كم
يعني ال rpm معدي ال 6000 لفة في الدقيقة لمدة نص ساعة على الاقل
ومش عايز العربية تجيب زيت والموتور ياكل زيت
طب ازاي
مع احترامي لبروتون وملاكها وشركتها ومواتيرها اللي بتكنولجي لوتس
ازاي سبيكة الموتور تستحمل ضغط رهيب زي ده
دي لو سبيكة موتور مرسيدس هاتشتكي طبعا وهايحصل تاكل داخلى
اما عن اتهاماتك الواضحة للتوكيل فانا هاكلم مهندس امر شخصيا يدخل يشوف اللي حصل في موضوعك ويرد علية
لكن انت مطالب باعتذار لانك شتمت التوكيل وشتمت كل من يعمل به حتى ولو كانو قائمين على خدمتك وخدمة عربيتك مايصحش تشتمهم وتنعتهم بتهم بذيئة زي ما قولت
أنا أسف لو اتهمت التوكيل والى شغالين فيه بأي شىء.
بس يا جماعة كل واحد فينا ليه طاقة وليه صبر لازم نعذر بعض اذا كنت عيبت فى حد حقوكو علية كلوكو ..
وانا كنت باجى متنرفز جداً من الى بيحصل لعربيتى ومش دايماً كنت بسوق بسرعة عالية يا كريم ...
بتأسف تانى لكل الى فهمنى غلط وحقكو علية يا توكيل بروتون مصر .
وأسف للمهندس أمر وكل فرد فى التوكيل.
بس عايز اقول حاجة انا اذا كنت غلط فأعتزرت .. وهل غلطى دا جه من فراغ ولا نرفزتى وشدة الأعصاب دى علشان انا جاى على حد بالعكس ... قسماً بالله انا بحب العربية دى جداً وكل الى فىالتوكيل ناس قمة فى الزوق والأخلاق بس يمكن انا مافهمتش ان قطع الغيار بتتأخر فترجمتها بطريقة تانية ..
عموماً انا قولت الى عندى واتمنى ان مايكنش فى حد زعلان منى او مدايق من طريقة عرضى لمشكلة اتحلت بفضل ربنا والمهندس آمر وكل العاملين فى التوكيل ...
حقكو علية كلوكو
Comment
-
احيك على اعتذارك ده ... بالرغم من اننا كلنا عارفين ان فى بعض المشاكل فى التوكيل ... لكن كلنا بنجمع على ان غالبيه الناس الى جوه التوكيل محترمين جدا و تعاملهم مع العميل محترم و مش من مصلحتهم انهم يعملو حاجه فى غير مصلحتك ..... ولو فى مشاكل او تأخير بخصوص قطع الغيار اكيد بيكون خارج عن اديهم كافراد لانهم شغالين فى التوكيل مش اصحاب قرار ..... حديك مثال ... انا عندى الازاز الامامى مكسور و عاوز اغيره و روحت سألت عليه فى التوكيل انهارده ... دخلت المخزن ل و سالت و صدق ظنى انه مش متوافر و ممكن يجى كمان 3 اسابيع ... شهر ... طبعا مشكله كبيره بالنسبالى لانى اكيد حتاخد مخالفه لو مشيت كده .... بس فى نفس الوقت مش حينفع ادخل و ازعق لحد هو اساسا مالوش ذنب ...... ديه مشكله الاداره الى مش موفره استوك اكبر من قطع الغيار مش مشكله الموظف نفسه ولا المهندس .
بس فى المشاكل الكبيره زى ماحصل معاك لازم تكون عارف حقك فين و مع مين و تطالب بيه بالهدوء و توصل بطلباتك لاكبر مسئول فى التوكيل فى ايده يخلصلك مشكلتك و عن تجربه الموضوع بيتحل زى منتا عاوز .
مره تانيه بحيك على اعتذارك ... و اتمنى ان كل مشاكلك مع العربيه تنتهى على خير ان شاء الله .
Comment
-
باشمهندس كريم ..المشاركة الأصلية كتبت بواسطة karim_monir مشاهدة المشاركةزي ما قال استاذ توت بالظبط
190 كل يوم لمسافة 60 كم
يعني ال rpm معدي ال 6000 لفة في الدقيقة لمدة نص ساعة على الاقل
ومش عايز العربية تجيب زيت والموتور ياكل زيت
طب ازاي
مع احترامي لبروتون وملاكها وشركتها ومواتيرها اللي بتكنولجي لوتس
ازاي سبيكة الموتور تستحمل ضغط رهيب زي ده
دي لو سبيكة موتور مرسيدس هاتشتكي طبعا وهايحصل تاكل داخلى
اما عن اتهاماتك الواضحة للتوكيل فانا هاكلم مهندس امر شخصيا يدخل يشوف اللي حصل في موضوعك ويرد علية
لكن انت مطالب باعتذار لانك شتمت التوكيل وشتمت كل من يعمل به حتى ولو كانو قائمين على خدمتك وخدمة عربيتك مايصحش تشتمهم وتنعتهم بتهم بذيئة زي ما قولت
ياباشا انا مش قلبى قاسى قوى كده على العربية .. بس انا كنت بحاول افهم هل السرعة فى اوقات بتأدى لتبخير الزيت وفهمت الحمدلله .. والموتور فى عيب صناعة واتغير من شهر بفضل الله والمهندس آمر والتوكيل.
و مافيش اتهامات ولا اى حاجة يا باشمهندس والموضوع كلة كان سوء تفاهم
انا اعتزرت وارجو بقة انك تتبنى موضوع اعتزارى وتحاول تفهم المهندس آمر انى ماكنش قصدى ..
علشان الرجل ده محترم وانا بكنلو كل احترام وتقدير ..
Comment
-
باشمهندس شريف
احييك على اعتذارك
مهندس امر كلمنى واعلن لي تقبله لاعتذارك وهو هايوضح ده بنفسة لو ماكنش قام باجازتة السنوية
انا بس عايز اوضحلك حاجة
انا بحسدكم على توكيل زي توكيلكم
وعلى مدير خدمة ما بعد البيع زي مهندس امر في بروتورن
ومهندس خالد في كيا
واخيرا حبيبي مهندس عاطف في هيونداي
بجد ناس بتدخل تتابع عملائها فين ما يكوونو قاعدين ويروحلهم ويحاولو يحلو مشاكلهم
يا اخي انا في تويوتا معرفش مين مدير خدمة ما بعد البيع اساسا
وبروح ادفع اتاوة الصيانة عشان مايسقطش ضمان وبعد كدة اربط عفشتي وازبط عربيتي برة
وانت التوكيل بيجلكم لغاية المنتدى
ممكن انق واقر عليكم شوية
اعتذارك مقبول مرة تانية وان شاء الله مشكلتك محلولة
ونشوف مهندس امر بالسلامة بعد مايرجع من اجازتة السنوية
Comment
-
الف شكر للمهندس آمر على كرم اخلاقة .. وليك يا كريم باشا على اهتمامك... وان شاءالله ايد فى ايد نخلى توكيل بروتون احسن توكيل فى الدنيا كلها ..المشاركة الأصلية كتبت بواسطة karim_monir مشاهدة المشاركةباشمهندس شريف
احييك على اعتذارك
مهندس امر كلمنى واعلن لي تقبله لاعتذارك وهو هايوضح ده بنفسة لو ماكنش قام باجازتة السنوية
انا بس عايز اوضحلك حاجة
انا بحسدكم على توكيل زي توكيلكم
وعلى مدير خدمة ما بعد البيع زي مهندس امر في بروتورن
ومهندس خالد في كيا
واخيرا حبيبي مهندس عاطف في هيونداي
بجد ناس بتدخل تتابع عملائها فين ما يكوونو قاعدين ويروحلهم ويحاولو يحلو مشاكلهم
يا اخي انا في تويوتا معرفش مين مدير خدمة ما بعد البيع اساسا
وبروح ادفع اتاوة الصيانة عشان مايسقطش ضمان وبعد كدة اربط عفشتي وازبط عربيتي برة
وانت التوكيل بيجلكم لغاية المنتدى
ممكن انق واقر عليكم شوية
اعتذارك مقبول مرة تانية وان شاء الله مشكلتك محلولة
ونشوف مهندس امر بالسلامة بعد مايرجع من اجازتة السنوية
وعلى فكرة انا كنت برده عرضت مشكلتى فى القسم الخاص بالشكاوى للمهندس آمر ولازم تشوفو لما عرضت مشكلتى المهندس آمر كلمنى ورد وانا كمان رديت ويارب نفضل دايما على اتصال مع الراجل المحترم ده والموضوع اهو:
شكراً لكل الناس الى شاركت فى الموضوع واتمنى انى اكون عند حسن ظن الجميع فيه
Comment
-
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة karim_monir مشاهدة المشاركةباشمهندس شريف
احييك على اعتذارك
مهندس امر كلمنى واعلن لي تقبله لاعتذارك وهو هايوضح ده بنفسة لو ماكنش قام باجازتة السنوية
انا بس عايز اوضحلك حاجة
انا بحسدكم على توكيل زي توكيلكم
وعلى مدير خدمة ما بعد البيع زي مهندس امر في بروتورن
ومهندس خالد في كيا
واخيرا حبيبي مهندس عاطف في هيونداي
بجد ناس بتدخل تتابع عملائها فين ما يكوونو قاعدين ويروحلهم ويحاولو يحلو مشاكلهم
يا اخي انا في تويوتا معرفش مين مدير خدمة ما بعد البيع اساسا
وبروح ادفع اتاوة الصيانة عشان مايسقطش ضمان وبعد كدة اربط عفشتي وازبط عربيتي برة
وانت التوكيل بيجلكم لغاية المنتدى
ممكن انق واقر عليكم شوية
اعتذارك مقبول مرة تانية وان شاء الله مشكلتك محلولة
ونشوف مهندس امر بالسلامة بعد مايرجع من اجازتة السنوية
والله يا كريم المفروض نحسد نفسنا علي نايل موتورز لانه هو السبب في العلاقه دي بس انا طالب منك توصل عتاب للبشمهندس امر
انا صحيح معرفوش و انشاء الله تبقي معرفه خير لما استلم العربيه بس انا مش حاسس بوجوده معانا بفعاليه لان اغلب المشاكل بتتحل و محدش بيجيب سيره الحل فبتفضل المشكله بس هي المتداوله في المنتدي
انا عارف انه اكيد عنده ضغط شغل و ربنا يعينه عليه بس محدش يقدر ينكر فضل نايل موتورز علي مبيعات بروتون او حتي الـ Feed Back بتاعت الساده الماليكن و ده عمل دعايه ايجابيه مجانيه للتوكيل
انا بطلب منه ان يبقي في تواجد فعال في المتدي يعني انا بحسد منتدي متسوبيشي علي الاستاذ/ مصراوي جدا دا انا معنديش لانسر و مش هجيب لانسر بس بدخل موضوعه عشان اشوف ردوده و بكدا بقي في حلقه وصل جامده و قويه بين التوكيل و المنتدي
انا اسف علي الاطاله بس انا مثلا شوفت موضوع بتاع عربيه استاذ صيام القديمه و شوفت الشكوي بس عشان اعرف الحل كان ايه قعدت ادور في 55 صفحه مشاركات لصيام!! يعني لو حد غيري كان خد المشكله وقال بلا بروتون بلا نيله
و برضوا الموضوع ده مش عارف التوكيل ظالم ا مظلوم يعني هل المتور فعلا بايظ ولا طريقه سواقه صاحب العربيه هي السبب في الي حصله و محدش رد من التوكيل و قال دا احنا غيرنا المتور و حسسنا ان المشكله مهتمين بيها
اتمني انه اللينك بين المنتدي و التوكيل يبقي اقوي من كدا[CENTER][SIZE=5][COLOR=#4169e1]نختلف .. نتحاور و نتناقش , لكن نتبادل الاتهامات ... ده امر مرفوض نهائيــــــــــــــــــــــــاً [/COLOR][/SIZE][/CENTER]
[CENTER][COLOR=#4169e1]حكمه من مهاب سعيد[/COLOR] [/CENTER]
[RIGHT]TheEgyption سابقا
[/RIGHT]
Comment
-
بجد ربنا معاك وفعلا التوكيل سئ جدا جد ا وده شي ملحوظ جدا بدليل ان معظم المهندسين بيمشوا وكمان الصنيعيه
بجد لازم نعمل حاجه نعرف بيها توكيل عز العرب اننا لينا الحق في التعامل باحترام ومسؤليه والا يسبيوا توكيل العربيه احسن
وده رقم موبيلي 0107545724 لاى اجراء تاخدوه تحياتي لجميع
العربيه تحفه وانا بعشقها لاكن التوكيل بصراحه زفت كرهني فيها
اللون الأحمر مخصص للمشاركات و المداخلات الإدارية فقط
مشرف عام .2[mtohg=null]http://http://koreanbeast.com/uploaded/37_11280610114.jpg[/mtohg]
Comment
-
انا اتمنى ان نقلى لتجربتى الخاصة يكون فيه افادة للناس و انهم يكونوا استفادوا منه لانى حاولت انقله بموضوعية و بحيادية على الرغم من انفعالى الشديدنا اسف علي الاطاله بس انا مثلا شوفت موضوع بتاع عربيه استاذ صيام القديمه و شوفت الشكوي بس عشان اعرف الحل كان ايه قعدت ادور في 55 صفحه مشاركات لصيام!! يعني لو حد غيري كان خد المشكله وقال بلا بروتون بلا نيله[CENTER][SIZE="6"]لا اله الا انت سبحانك انى كنت من الظالمين[/SIZE][/CENTER]
Comment
-
اعرفكم بنفسى انا واحد راح توكيل عز العرب يوم السبت 23 اغسطس 2009 بعد اتصال مع المبيعات وتم حجز عربية واجا فضى يو م الاربعاء السابق لزهابى للتوكيل لانى من محافظة السويس وتم التاكيد على الحجز بالتليفون مع احد مندوبى المبيعات بدون زكر اسمة وزهبت الى التوكيل الجميل فى اول يوم لرمضان يوم السبت وجدت التوكيل بدون تكييف واحنا فى عز الحر ورمضان كمان المهم وجدت مندوب المبيعات الذى استقبلنا بكل ترحيب الساعة 9.30 صباحا اردت ان اشاهد العربية اللى حدفع ثمنها اخزنى المندوب الى مخزن عبارة عن خرابة بها عربات كلها عيوب تصنيع وكلها من المرتجع ووجدت داخل احدى العربات الموجودة فى المخزن ايصال صيانة فى التوكيل هذة العربة بدون نمر ووجدت عربات كثيرة مرخصة بنمر ومرتجعة وهذا جعل فى داخلى شك فى التوكيل المهم شوفنا عربية واجا ومقاساتها وابعادها كان فى مقارنة بنها وبين البيرسونا المهم قال لى السيد المندوب العربية بتاعتكم فى المخزن اللى فى القرية الزكية دخلنا صالة الانتظار ويا ريتنا مادخلنا قعدنا فى انتظار العربية حتى الساعة 2.30 مساء كل ربع ساعة يتفضل المندوب بتخديرنا العربية جاية العربية بيتعمل عليها اختبار العربية بتتغسل من التراب تسرب الملل بداخلنا المهم يا سادة مرت امامنا عربة مكسورة الزجاج الجانبى للسائق ودخلت مركز الصيانة انتظرنا ثم انتظرنا وبعدين انتظرنا ثم تكلمنا مع المندوب فقال لنا كالمعتاد العربية جاية فى الطريق المهم يا سادة جاءت العربة والحمد للة وجدنا بها العيوب الاتية ماكينة الزجاج الامامى الجانبى للسائق مكسورة وتم اصلاحها لكن الماكينة تعمل بشكل سييء وغير موجودة بمكانها ووجدنا بداخل الصالون 5 مسامير بمقاسات مختلفة وهذا يدل على فك وتركيب الزجاج وماكينة الزجاج ووجدنا ايضا العلامة الامامية للعربة مجرحة ومخدوشة ووجدنا ايضا الحلية الفضية الامامية مكسورة فتحنا الكابوت وجدنا الخرطوم الكبير السميك الداخل على الماتور راشح زيت بكمية كبيرة لفتت نظرنا نحن الغير فنيين لدرجة ان الزيت كان يتساقط منة ناهيكم عن وجود اثار اقدام فنيين بالشحم داخل ارضية العربة الخلاصة ان المندوب الكريم كان يستغل عدم معرفتنا الفنية وكان يريد ان يبع لنا عربة اما هى مرتجع او شغل مراكب كما يقولون هذا ياسادة ما حدث من التوكيل الرئيسى للعربية عدم وجود ضمير وعدم وجود مصداقية وعدم وجود امانة فى البيع ناهيكم عن الصيانة اللة يكون فى عون المالكين لهذا النوع من العربات ملحوظة بعد ما حدث اراد مندوب المبيعات اجراء خصم لنا على العربة اهذا يعقل من التوكيل الرئيسى لعز العرب انا يا سادة صرفت نظر عن شراء ايى عربية موجودة فى هذا التوكيل ويا للعجب
Comment




Comment