لما قلت اخطر مشكلة فى السيراتو ....كان عندى حق

[ابو ليلى]

انا دلوقتى بعت شكوى للشركة فى كيا عن المشكلة وتفصيلها ويا مسهل يمكن يلاقو حل

شكرا للاستاذ / كمال لترجمة صيغة الشكوى ورغم انه من قسم شيفروليه بس فى الاصل من بيت نايل موتورز ودى القيمة الحقيقية للمنتدى .

بعتلك يا نورمال على الخاص

[yasso0101]

ربنا انشاء الله معاك المهم تبلغنا لو فيه تطور

[M7amD_7amDy]

يامسهل يارب

وربنا يجيب الشفا من الشكوى دى

والنبى ياشيخ لو حد كلمك طمنا وقولنا

ويارب الفرج من عندك

[otefa]

أن شاء الله تلاقي الحل ماهو مافيش حاجة في الميكانيكا والألكترونيات مالهاش حل

[Hosam_Optrawy]

ربنا معاك يابو ليلى وان شاء الله الشكوى تجيب نتيجه

[timtim77]

ربنا يسهل يا ابوليلى والميل ده يجيب نتيجه ان شاء الله

[م. حاتم السباعي]

اخي العزيز الفاضل (ابوليلي)

انصحك بهذه الادعية

استغفر الله العظيم الذي لااله الا هو الحي القيوم وأتوب اليه

اللهم ((ياجامع الشتات - ويامخرج النبات - ويامحيي العظام الرفات - ويامجيب الدعوات - وياقاضي الحاجات - ويامفرج الكربات - وياسامع الاصوات من فوق سبع سموات - ويافاتح خزائن الكرامات- ويامالك حوائج جميع المخلوقات- ويامن ملأ نوره الأرض والسموات- ويامن احاط بكل شيء علما وأحصى كل شيء عددا - وياعالما بما مضى وماهو آت -اسألك اللهم بقدرتك على كل شيء وبأستغنائك عن جميع خلقك وبحمدك ومجدك يااله كل شيء ان تجود علي بقضاء حاجتي إنك قادر على كل شيء يارب العالمين ))
ياعظيما يرجي لكل عظيم ياعليما انت بحالنا عليم
اللهم اصلح لي شأني كله بما اصلحت به شأن عبادك الصالحين
ولاتكلني الي نفسي طرفة عين ولا اقل من ذلك
اللهم اقضي حاجتي ونفس كربتي ومانزل بي من حيرتي ((اصلح لي سيارتي))
وصلى الله على سيدنا محمد وعلى آله وصحبه وسلم
الهم اقذف فى قلبى رجائك واقطع رجائى عن من سواك حتى لا ارجو احدا غيرك
اللهم وما ضعفت عنه قوتى واقصر عنه علمى ولم تنته اليه رغبتى ولم تبلغه مسالتى
ولم يجر على لسانى مما اعطيت احدا من الاولين والاخرين من اليقين فخصنى به يا ارحم الراحمين

لا اله الا الله الحليم الكريم

لا اله الا الله العلى العظيم

سبحان رب السماوات والارض ورب العرش العظيم
الحمد الله رب العالمين
ياودود ياودود ياذا العرش المجيد يامبدىء يامعيد يافعال لما تريد أسألك بملكك الذي لايرام وعزك الذي لا يضام وبنور وجهك الذي ملأ اركان عرشك واسألك بقدرتك التي قدرت بها علي جميع خلقك واسألك برحمتك التي وسعت كل شي لا اله الا انت يامغيث اغثني -يامغيث اغثني-يامغيث اغثني

اخوك (حاتم السباعي)

[ابو ليلى]

فى استجابة سريعه للشكوى اللى بعتها امبارح لشركة كيا فى كوريا

فوجئت باتصال النهارده الصبح الساعه 9 صباحا من التوكيل بيسالنى عن الايميل اللى بعته وفيه شكوى .

اختصار الشكوى اللى كتبتها كانت فيها ....انى عندى مشكلة فى العربية كذا ...كذا ..كذا وجيت ادخالها التوكيل قالى ادفع 4000ج علشان ادخلها عندى واشوف فيها ايه ومشكلتى فنية وعيب صناعة وعاوز حل وقولولى اعمل ايه وبعت كود العطل ....
الشكوى دى كانت امبارح الساعه 10 مساء .لقيت تليفون من مدير خدمة العملاء على حد كلامه وبسالنى ايه سبب الشكوى اللى بعتها

رديت وقلت انا مش باعت شكوى فيكم انا عندى مشكلة فى عربيتى من اول ما اشتريتها وعاوز اعرف حلها ايه ....رد وقال وايه المشكلة .....حكيتله عن المشكلة بالتفصيل ....قالى حضرتك ممكن تداخلها عندنا بس تدفع مبلغ 4000 قيمة شهاده الصيانة وبعدين نشوف فيها ايه ....قلتله انا عارف الكلام ده من الاول بس انا مش بتكلم عن صيانة عادية انا بتكلم عن عيب صناعه ظهر فى العربية

رد وقال احنا هنا متخصصين وهنعرف المشكلة منين وحتى لو معرفناش بنبعت لكوريا المشكلة وهما بيقولو نعمل ايه .....من هنا لهنا وكلام ملوش لاازمة خلصت المكالمة على انى اروح عندهم وادخل العربية وهما يشوفو فيها ايه بعد ما ادفع مبلغ 4000 ج قيمة شهادة الصيانة وبعد كده لو فى قيمة اصلاح اى شى هدفعه ......
لا جديد وكانت مجرد محاولة واشوف رد كوريا ايه .

طبعا فى استغراب من سرعه الرد والاهتمام بمشكلة العمبل وده فى حد زاته كويس دى نقطة

نقطة تانية انا عندى شك ان الايميلات اللى بنبعتها للشركة الام بتحول اوتوماتك على الوكيل مباشرة من غير حتى ما يبص عليها .

هبعت رسالة تانية النهارده برضه واحكى فيها اللى حصل واشوف كلامى صح ولا غلط .

[medociv]

اسال الله العظيم رب العرش الكريم ان يفرج همك ويزيل كربك في هذه الايام الكريمة
امين

[yasso0101]

لا تياس هانت اهه

[Frozen_Pain]

بص حضرتك انا معايا العربية لو حصل فيها حاجة فعلا بكره نفسى زى اى حد فى المنتدى بيحب عربيته جدا

بس انا شايف انك من الاول كنت دفعت المبلغ 4000 واشتريت دماغك من الاختراعات ومن ان كل واحد يألف وخاصة ان دى عربية زيرو

دى حاجة الحاجة التانية انت مش واخد ضمان خليجى من المعرض اللى مشترى منه العربية؟ لو كده فعلا روحلهم بالعربية او اشتكى فى حماية المستهلك

ثالثا ما تجرب انك تبعت المشكلة لشركة كيا نفسها يعنى شوف مهندس من تكنو وان مثلا وخليه يكتبلك المشكلة بالظبط وابعتها وشوف ايه ردهم

وربنا ان شاء الله يسترها معاك دايما

[ابو ليلى]

بص حضرتك انا معايا العربية لو حصل فيها حاجة فعلا بكره نفسى زى اى حد فى المنتدى بيحب عربيته جدا

بس انا شايف انك من الاول كنت دفعت المبلغ 4000 واشتريت دماغك من الاختراعات ومن ان كل واحد يألف وخاصة ان دى عربية زيرو

دى حاجة الحاجة التانية انت مش واخد ضمان خليجى من المعرض اللى مشترى منه العربية؟ لو كده فعلا روحلهم بالعربية او اشتكى فى حماية المستهلك

ثالثا ما تجرب انك تبعت المشكلة لشركة كيا نفسها يعنى شوف مهندس من تكنو وان مثلا وخليه يكتبلك المشكلة بالظبط وابعتها وشوف ايه ردهم

وربنا ان شاء الله يسترها معاك دايما

لو كنت اعرف ان الموضوع هيوصل لكده من البداية مكنتش كملت فيه ثم ان المركز اللى معاه مشهور ومعروف جدا بس رجلى اتسحبت ودفعت على اساس ان العطل راح وبعد ما دفعت رجع تانى وهكذا

انا مشتريتش ضمان خليجى للاسف الشديد وغلطة كبيرة بدفع تمنها دلوقتى

اطلع بس فوق شويه هتلاقى الشكوى اللى بعتها والرد

واشكرك لدعمك والله المستعان

[ghazy12]

لا حول و لا قوة إلا بالله...

انا لسه حالاً شايف الموضوع والله, و ماشوفتش
المواضيع القديمه قبل كده..!!! بس هقرأهم طبعاً

زعلتني جدا جداا جدااا والله يا ابوليلى, و بجد ربنا يكون في عونك...

انا حاسس بيك, و بالمعاناه اللي انت فيها, و اصعب حاجه انك ماتبقاش
عارف عربيتك فيها ايه بالظبط, و هتتصلح ازاي و امتى..!!! شئ صعب

لكن ربنا ان شاء الله معاك, و يوفقك في حل المشكله بشكل جذري و ترتاح

عموماً انا موجود لو محتاج اي حاجه, و دي بجد مش عزومه, و انت عارف
اننا جيران, و انا معاك يا باشا في اي وقت و اي حاجه محتاجها...

ربنا معاك, و يوفقك للخير ان شاء الله...

[kono]

لا حول ولا قوة الا بالله

ربنا يحللك المشكلة دى على خير

[Adham]

طيب ما كنت تدفع ال 4000 جنية و تعمللها شهادة صيانة و ساعتها العربية حاتتصلح في التوكيل ببلاش ولو ثبت انها عيب صناعه يا يغيروا الفتيس يا يغيروا العربية

انما انت رحت دفعت ال 4000 جنية في مركز مريب و في الاخر مافيش نتيجه

بالمناسبة انا اشك نى مغير بودي فالف للفتيس بجانب شضغل الضفيرة و اصلاح كونترول يونيت

اللي اعرفة حاجتين

ان الكونترول يونيت مابيتصلحش
ولوباظ بيتشال و يتغير مش حايفتحه فني و يديلة لحامات دة مش مكوة

و ان البودي فالف غالي جدا و هو اغلى ما في الفتيس

يعني تمنة مفروض انة لوحدة نظريا يبقى في ال 4000 اللي دفعوهملك

اشك ان المركز دة عمل حاجة اصلا

انت خدت منة البودي فالف اللي تم تغييرة ؟؟