إعـــــــلان

Collapse

.

,
See more
See less

مركز خدمة عملاء هيونداي ترحب باى شكوى من مالكي هيونداي

Collapse
X
 
  • Filter
  • الوقت
  • Show
Clear All
new posts

  • أستاذ /A-Tantawy
    أرجو الأتصال بيللمزيد من التفاصيل حتي يمكن معالجة مشكلتك سريعاً ..

    تحياتي
    [CENTER]Atef Abdul Samie'a M[/CENTER]
    [CENTER]Hyundai CRM Manager[/CENTER]
    [CENTER]GB Auto[/CENTER]
    [CENTER]Mobile phone: 0126778884[/CENTER]

    Comment


    • الأخ العزيز المهندس / عاطف

      أمتلك سيارة i10 وقمت بعمل صيانة الخمسة آلاف منذ يومين بمركز خدمة أبو غالي بمدينة العبور وأخبرت المهندس المسئول بأن هناك صوت تزييق مزعج جداً يصدر من العفشة بالخلف عند السير في المطبات بسرعة بطيئة وأخبرني بأنه سوف يتم حل المشكلة وبعد إستلام السيارة فوجئت بأن الصوت مازال موجوداً ولاأدري هل العفشة تحتاج الى تشحيم أم أن هناك مشكلة يرجى من سيادتك إفادتي .

      Comment


      • يفضل أحضارها لأي من مراكز غبور (أبو رواش أو قليوب) للكشف ...

        تحياتي
        [CENTER]Atef Abdul Samie'a M[/CENTER]
        [CENTER]Hyundai CRM Manager[/CENTER]
        [CENTER]GB Auto[/CENTER]
        [CENTER]Mobile phone: 0126778884[/CENTER]

        Comment


        • المشاركة الأصلية كتبت بواسطة a_tantawy7 مشاهدة المشاركة
          أستاذ عاطف
          السلام عليكم,
          أولا كل التقدير للجهد المبذول من جانبك للمساعدة في ايجاد حلول لمشاكل عملاء هيونداي غبور.
          ثانيا لدي مشكلة في سماعات السيارة, حيث أسمع صوت زنة من كلتا السماعتين وخصوصا السماعة اليسرى بمجرد تعلية الصوت قلبلا. (السيارة i10.)
          المشكلة الأكبر أني كنت بعمل صيانة ال5000 من حوالي أسبوع و أخبرت مهندس الصيانة عن هذه المشكلة و أسمعته صوت السماعات بنفسه فأبلغني أن العيب ربما يكون من أحد الفيوزات أو من السماعة نفسه ووعدني بحل المشكلة ولكنه ابلغني أنه لحل المشكلة فسوف أتأخر في استلام السيارة حتى الساعة السابعة مساء - علما بأن ميعاد حضوري كان الساعة الثانية ظهرا - الهم أبلغته بموافقتي على التأخر قليلا في مقابل حل المشكلة.
          وبعد انتظاري حتى الساعة 7,30 مساءا فوجئت بأن المشكلة لازالت موجودة و كأن أحدا لم يلتفت اليها.
          طبعا أخدت العربية ومشيت وأنا في منتهى الاستياء ولكن من شدة ارهاقي لم أقوى حتى على البحث عن المهندس المسئول وبالمناسبة أسمه (حسن صلاح .) على ما أذكر.
          شكرا جزيلا سيدي.
          أحمد طنطاوي.
          أخي العزيز اشك ان السماعة سليمة و يكون الصوت اللي بتسمعه عيب من فيوز أو اي عطل آخر
          من الآخر الملف بتاع السماعة ضرب.. وملهوش حل غير عمل ملف جديد وده عمره ما يرجع زي الأصل.. فالحل الوحيد تغيير السماعة
          وده لأن الواط بتاع السماعة ضعيفة على الخرج بتاع الكاسيت.. بالتالي السماعة بتضرب..فالازم ما نشغلش الكاسيت أوالسي دي بصوت عال وتخفيض البيز اي الطبلة .. وعموما ده عيب السماعات اللي بتركب في الأبواب أو اللي بتنزل استندر في أي عربية..

          Comment


          • بجد مش معقول

            سيارة والدي فيرنا 1/2007 - 1600 cc فول اوبشن
            السيارة عامله 14000 كم فقط للان واحنا متغاضين(مطنشين) عن شوية عيوب لكن عندنا مشكلة وياريت الأستاذ المحترم / عاطف يفيدنا بالرأي
            من يومين اخدت السيارة اغسلها في البنزينه وبعد مخلصت بتمم علي السيارة في النظافة لقيت عند القايم الشمال امامي نقر في الدهان(فقط) كأن حد مقشره انا قلت يمكن حد فعلا خربسش الحتت دي؟
            وانا بتابع السقف وببص علي الزجاج الخلفي لقيت حاجه غريبه ((الدهان منحوول عند السوكه دي؟!!! وده مشوفتوش الا في سيارات بقالها سنين مرشتش وببويه الفابريكه مش 14000 كم؟؟!!))
            بضرب بعيني العتب الشمال خلفي ( امام العجله الخلفية شمال) ....... الصاعقة؟؟!! صدا وبايه برومه؟؟!!!!!!!!!!!!!!!!!!! انا مش مصدق ومش عارف اعمل ايه؟؟؟؟ ولولا اني خايف ارح التوكيل وحد ينرفزني كان زماني هناك بس الوالد هوا اللي مانعني وبقولي خليك انا حروح بيها في صيانة 15000
            وعشان محدش يظلمنا السيارة واقفه في جراج (دور محلات وجيد التهويه لأنه مفتوح علي طول ومن جميع الجهات وفيه عربيات كتييير، وكمان الحاج دايما زعلان من سايس الجراج واعوانه لأنهم مش بيهتموا بالسيارة ويغسلوها زي بقيت السيارات) انا مش عارف اعمل ايييييييييه؟؟؟ يا استاذ /عاطف
            انا حصور العربيه واحاول احمل الصور

            Comment


            • شكرا على هذا التعاون امل أن يكون مثمر ان شاء الله

              مهندس / عاطف انا سبق واتشرفت وكلم حضرتك من كام يوم على الموبيل بخصوص استفسارى عن انى اقون (بإذن الله) بشراء الماتركس 2008 من خارج التوكيل وحضرتك أفادتنى با السيارة جيدة.
              بس حضرتك قلتلى بانه بما انها من خارج الضمان فبالتالى غير مقبولة لعمل أى صيانات يعنى عندك؟ وفى حالة قبولها ما هى أسعار الخدمات؟

              شكرا مهندس / عاطف وشكرا لإدرة المنتدى

              خالد........ موبيلى 2377955 012

              شكرا للجميع

              Comment


              • Freespoken

                أرجو الأتصال بي ... أو أحضار السيارة مباشرة لأي مركز خدمة هياكل ....

                تحياتي
                [CENTER]Atef Abdul Samie'a M[/CENTER]
                [CENTER]Hyundai CRM Manager[/CENTER]
                [CENTER]GB Auto[/CENTER]
                [CENTER]Mobile phone: 0126778884[/CENTER]

                Comment


                • الإخوة مالكي سيارات هيونداي عايز أسأل اي حد جرب يعمل الصيانة الدورية في مركز كارافان مدينة نصر وأين مكانه بالضبط وما هو مستوى الخدمة هل هو جيد برجاء الإهتمام بأسئلتي وشكراً

                  Comment


                  • كارافان ده مكانه فى الرحاب على ما أضن
                    [CENTER][SIZE=5][COLOR=gray][COLOR=#000000][SIZE=5][FONT=Times New Roman][B][SIZE=6][COLOR=blue]سبحان الله و بحمده سبحان الله العظيم[/COLOR][/SIZE][/B][/FONT][/SIZE][/COLOR][/COLOR][/SIZE][SIZE=5][COLOR=gray][COLOR=#000000][SIZE=5][/CENTER]
                    [CENTER][CENTER][FONT=Times New Roman][B][SIZE=6][COLOR=blue][/COLOR][/SIZE][/B][/FONT][/CENTER]
                    [/SIZE][/COLOR][/COLOR][/SIZE][/CENTER]

                    Comment


                    • بس يا باشا أنا قرأت في ملحق الأهرام للسيارات عدد يوم الجمعة الماضي بأن هناك فرع آخر بمدينة نصر

                      Comment


                      • بص ياباشا انا ساكن فى كدينه نصر و شغلى فى الرحاب تمام و احب اقولك انى قتلت الموضوع ده بحث علشان اشوف انضف مركز خدمه لعربيتى و فى الاخر لقيت ان احسن واحد هو مودرن سيرفيس اللى بجوار السندباد بس لازم تروح الصبح بدرى علشان بيكون زحمه


                        تحياتى
                        [CENTER][SIZE=5][COLOR=gray][COLOR=#000000][SIZE=5][FONT=Times New Roman][B][SIZE=6][COLOR=blue]سبحان الله و بحمده سبحان الله العظيم[/COLOR][/SIZE][/B][/FONT][/SIZE][/COLOR][/COLOR][/SIZE][SIZE=5][COLOR=gray][COLOR=#000000][SIZE=5][/CENTER]
                        [CENTER][CENTER][FONT=Times New Roman][B][SIZE=6][COLOR=blue][/COLOR][/SIZE][/B][/FONT][/CENTER]
                        [/SIZE][/COLOR][/COLOR][/SIZE][/CENTER]

                        Comment


                        • ارجو من المهنس عاطف الرد علي ضروري
                          انا حاجز النترا من هيونداي فرع عمارات العبور من شهر 9
                          لاني اريد موديل 2009 فتحة سقف
                          و الي حد الان لم تظهر اي معلومات عن شحنة 2009
                          و لماذا الي حد الان لم تاتي 2009 الانترا فقط علي الرغم من وجود جميع سيارات هيونداي حاليا 2009 ما عدا الانترا .
                          ارجو الافادة

                          Comment


                          • المشاركة الأصلية كتبت بواسطة Hyundai-CRM مشاهدة المشاركة
                            Freespoken

                            أرجو الأتصال بي ... أو أحضار السيارة مباشرة لأي مركز خدمة هياكل ....

                            تحياتي
                            الاخ FREESPOKEN خلى بالك لو حتروح ابو رواش لان العربيات بتسرق منها حاجات هناك

                            Comment


                            • تحذير من مركز ابو رواش انا عربيتى اتبدل منها حاجات ياريت تتمموا على عربيتكم كويس عند الاستلام

                              Comment


                              • المشاركة الأصلية كتبت بواسطة ashraf122 مشاهدة المشاركة
                                الاخ FREESPOKEN خلى بالك لو حتروح ابو رواش لان العربيات بتسرق منها حاجات هناك

                                استاذ اشرف حضرتك لما اقتبست الكلام علشان تقول ان عربيتك اتسرقت و دى حاجه جديده اقتبست كلام استاذ عاطف و بتنوه عليه و ده معناه حاجه و احده بس

                                ياريت تتانى شويه قبل كاتبتك للرد
                                [CENTER][SIZE=5][COLOR=gray][COLOR=#000000][SIZE=5][FONT=Times New Roman][B][SIZE=6][COLOR=blue]سبحان الله و بحمده سبحان الله العظيم[/COLOR][/SIZE][/B][/FONT][/SIZE][/COLOR][/COLOR][/SIZE][SIZE=5][COLOR=gray][COLOR=#000000][SIZE=5][/CENTER]
                                [CENTER][CENTER][FONT=Times New Roman][B][SIZE=6][COLOR=blue][/COLOR][/SIZE][/B][/FONT][/CENTER]
                                [/SIZE][/COLOR][/COLOR][/SIZE][/CENTER]

                                Comment

                                Working...
                                X