شكر واجب كلاكيت ثالث مرة الأستاذ عاطف عبد السميع
كان الزجاج الخلفى اتكسر و اتصلت به و ذهبت و غيرته بأبو رواش
رقم العضوية : 36989
تاريخ التسجيل : 01Apr2009
المشاركات : 10,392
النوع : ذكر
الاقامة : Alexandria
السيارة: كروز 2014
السيارة[2]: Car Enthusiaset
دراجة بخارية: :))
الحالة :
يا جماعة اى توكيل فى الدنيا فية الكويس و الوحش و متنسوش (عن تجربة) ان اسواء توكيل فى مصر توكيل فولكس فاجن !!
لكن مسألة قطع الغيار دى لية بنشتربها من التوكيل عشان ليها ضمان ! يعنى يا رجالة اللى حيغير حاجة جوة التوكيل و رجعت خربت مش حيلبسها ذى برة :))) لأ حيكون ليها ضمان و تتغير ع حسابهم كمان :))))
اللى حيضيع بلدنا : الفهلوة و كلمة باشا و معلش و أصل
رقم العضوية : 5660
تاريخ التسجيل : 13Feb2008
المشاركات : 144
النوع : ذكر
الاقامة : HURGHADA
السيارة: BMW X3
السيارة[2]: ELANTRA
الحالة :
شكر واجب كلاكيت ثالث مرة الأستاذ عاطف عبد السميع
كان الزجاج الخلفى اتكسر و اتصلت به و ذهبت و غيرته بأبو رواش
رقم العضوية : 4779
تاريخ التسجيل : 23Jan2008
المشاركات : 318
النوع : ذكر
الاقامة : Cairo
السيارة: Hyundai Elantra
السيارة[2]: Hyundai Matrix
الحالة :
كل عام و أنتم بخير ... أنا موجود ... يعني أروح منكم فين ... رمضان كريم
Atef Abdul Samie'a MHyundai CRM ManagerGB AutoMobile phone: 0126778884
رقم العضوية : 3233
تاريخ التسجيل : 16Nov2007
المشاركات : 4,415
النوع : ذكر
الاقامة : El Haram
السيارة: FSO Polonez 1990
السيارة[2]: Hyundai Verna 2008 LS
الحالة :
كل سنه و انت طيب ياباشا
كل سنه و الاسره الطيبه بخير
رقم العضوية : 15542
تاريخ التسجيل : 31Jul2008
المشاركات : 311
النوع : ذكر
الاقامة : 6 octobar
السيارة: اوبترا اتوماتيك2010
السيارة[2]: اكسنت2006
الحالة :
السلام عليكم
بشمهندس عاطف لى سؤال
اناروحت اعمل صيانةال90الف اكسنت 2006 والمعروف ان اى صيانة بيتغير فيها حاجات معينه (سيور -زيت الفرامل )بس بكل اسف المهندس اللى كان من نسيبى بكل اسف معملش اى حاجة فى العربية غير انه غير لمية الشنطة بس واستغربت جدا لما روحت استلم العربية قابلنى وقالى معلش العربية لسه فى الصيانة كنا مستنين نعرف انت هتغير علبةالفتيس عشان محتاج يتغير مع العلم انى سالته وانا بسلم العربية هيتكلف كام وقالى على السعر العالى جدا 2500 قولتله لا شكر المهم قولتله يا بشمهندس حضرتك سالتنى الصبح وانا بسلم العربية هتغير ولالا وقولتلك لا 0حصل ولا لا قالى فعلا بس انا قولت يمكن هتغيره قولولته حضرتك اتصلت بيى تسالنى على 4جلب بتاع الشكمان اللى ب 120 ومسالتنيش تانى هغير علبة الفتيس ولا لا قالى معلش نص ساعة المهم انه معملش اى حاجة فى العربية من المتعارف عليها ولضيق الوقت وبصراحة مكنش عندى استعداد اتناقش معه تانى كنت مضطر انى استلم العربية وامشى 0
وبصراحة بعد الموقف دا وانا مضايق جدا جدا من الصيانة بصفه عامة
كن لله كما يريد يكن لك اكثر مما تريد
عضو رقم 77 فى نادى شفورليه
رقم العضوية : 6461
تاريخ التسجيل : 26Feb2008
المشاركات : 4,573
النوع : ذكر
الاقامة : Nasr City
السيارة: الحمد لله
السيارة[2]: Verna
دراجة بخارية: لا يوجد
الحالة :
ايه علبه الفتيس اللى بتقول عليها دى ياباشا
سبحان الله و بحمده سبحان الله العظيم
رقم العضوية : 19831
تاريخ التسجيل : 22Sep2008
المشاركات : 413
النوع : ذكر
الاقامة : giza-fasil
السيارة: fiat punto classic
السيارة[2]: new accent
دراجة بخارية: no
الحالة :
السلام عليكم
كل سنة و انتم طيبن
انا ليا لستفسار للبشمهندس عاطف
هى النيو اكسنت دى تقفيل مصرى و لا استيراد
وهل هيا فعلا مافيهاش عداد حرارة و هل فية بديل عنة علشان لو عاوز اعرف درجة الحرارة بتاعت الموتور
و هل السيارة بالحجز ولا ممكن استلم على طول
وشكرا و كل سنة و انتم طيبين
رقم العضوية : 15542
تاريخ التسجيل : 31Jul2008
المشاركات : 311
النوع : ذكر
الاقامة : 6 octobar
السيارة: اوبترا اتوماتيك2010
السيارة[2]: اكسنت2006
الحالة :
بصراحة معنديش اى فكرة (قصده علبة الغيارات ان صح التعبير )
الشكوى انى بحس بنتشه او زى ما يكون التروس مش راكبه على بعضها كويس لما بغير او كان الدبرياج مش جايب للاخر وكل ما اساله او اقوله عاوز اطمن على مثلا مثلا الدبرياج يركب ويشغل العربية ويقولى لا كويسة 100% اقوله على فلتر التكيف عاوز يتنظف يفتح التكيف ويقولى دا شغال اهو مش محتاج تغير اقوله الكونتاكت بيتاخر مش بيلقط على طول يقولى اصبر عليه شوية ودوس دبرياج جامد للاخر بصراحة حسسنى ان دى مش عربيتى ولا عمرى ركبتها قبل كدة وزهقنى
كن لله كما يريد يكن لك اكثر مما تريد
عضو رقم 77 فى نادى شفورليه
رقم العضوية : 46038
تاريخ التسجيل : 03Sep2009
المشاركات : 1
الحالة :
السلام عليكم : برجاااااااااااااااااااااا ااااااااااااااااااااااااا اء قراءة الموضوع
فى البداية اتقدم بوافر الشكر والامتنان للسيد الاستاذ/عاطف عبد السميع مدير خدمة العملاء بهيونداي بشركة غبور اوتو جروب على هذا المجهود الوافر فى سبيل تذليل مشاكل عملاء هيونداى وارجو منه ان يقرأ شكواى جيدا للرد على فى اقرب فرصة
انا صاحب سيارة فيرنا 1600cc 2009 عندا استلمت سياراتى و كنت فى قمة سعادتى الا اننى وجدت مجموعة من العيوب بالجملة:
* فرامل ضعيفة * مشكلة بالعفشة * مشكلة بدوكو العربية * مشكلة بباب العربية * مشكلةزاويا
ذهبت للصيانة ثلاثة مرات منذ اشتريت السيارة فى 18/1/2009 لمعالجة تلك العيوب وكل مرة لايتم عمل شىء العيوب مازالت موجودة قل بالله عليك ماذا افعل ؟ ااترك عملى واذهب للصيانة كل اسبوع مرة لمعالجة العيوب وكيف تخرج هينوداى سيارة جديدة دون الكشف عن مقاييس الجودة كما تزعم (PDI) ارجوالاهتمام بشكواى والرد على فى اقرب فرصة
Taha Ahmed Mhamed
0115849481
رقم العضوية : 46708
تاريخ التسجيل : 10Sep2009
المشاركات : 2
الحالة :
انا اعاني منذ تعدت سيارتي ال50 كلم من عدم اتزان و غربلة و صوت خبط بالدريكسيون. ذهبت للصيانة و اخبرتهم بالمشكلة بمركز الصيانة بالاسكندرية و اخبروني بانة لا يوجد مشكلة بالسيارة و قاموا بعمل الصيانة العادية. و ظل العيب. و مع ان السيارة كانت في افضل حال لدرجة اني لم اكن اعاني من اي مشاكل علي اي سرعة حتي 200 كم/س الا اني بعد ال 50 كلم لم اعد استطيع زيادة السرعة عن 120 كلم/س و اشعر بعدم اتزان رهيب و غربلة لدرجة اني قمت بتغيير الكاوتش و قمت بالترصيص عند اكثر من مركز ترصيص اكثر من مرة و قمت بضبظ زوايا اكثر من 4 مرات بمركز الخدمة الا اني بمجرد خروجي من المركز فانة يعود العيب. و لحسن حظي اني قابلت احد العاملين بهيونداي و اخبرني بان هذا العيب متكرر بموديل سيارتي (النترا 2007) و كل ما اخبرتة بة من صوت خبط بالدريكسيون و عدم اتزان و غربلة هي اسباب عيب بجزء يسمي بالGood Wheel و هو يتواجد فقط في السيارات التي تضم باور كهرباء و ليس هيدروليك و انني قد اكون السابع او الثامن الذي اخبره بنفس المشكلة و انة ليس عيب استعمال بل هو عيب تصميم و عندما سالت اصدقاء يملكون نفس سيارتي، وجدت اثنين يعانوا من نفس المشكلة. ما هو الحل؟ انا عايز اروح مركز الصيانة و اتكلم في الموضوع دة بس عايزك تشور عليا قبل ما اروح.
المفضلات