الموضوع: مشكلتي مع التوكيل و الحل غير مرضي ! يارب !

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة ComputerKing

الي حصل كل الاتي ! بعد ما بعت الميل بيوم لقيت بتاع 19 مس كول على الساعة 9 الصبح اليوم الي بعده من نمرة غريبة المهم كلمته طلع المهندس الي مسؤول عن الورشة بيقولي انتا تعالي بس و كل حاجة تبقى تمام ! قلت اشطة الدنيا فله من كوريا !

رحت بعديها بكام يوم على الساعة 8.00 كننت قدام البوابة و اول عربية الحمدلله و اول ما فتحوا دخلت و حكيت للاستقبال الحورا كتب في الجب ( كشف على الكبالن ) و كان عندي صوت زنة كدة و صفارة مع تشغيل التاكيف كتب في الجب ( كشف دردرة محرك ) المهم وقفت حبه رحوا نزلوا العربية تحت و لقيت بتاع 10 عر بيات وريا كله كبس ! المهم سبوها بتاع نص ساعة كدة لغاية ما حنوا عليا و لقيت مدير الصيانة الي كلمني اخدني على جمب و قلي : انتي جبتلي جزا و خليت المدير يمسح بكرمتي الارض و بتوع القاهرة كانوا هنا و قالوا ازاي ده يحصل ! ( انا قي دماغي فلللللللللللللللل كوبلنين فبريكة حيتركبوا ) و عملي اللبحر طحينة و ازاي انتا تعمل كدة و انا مكنتش مخون وووو تبعت ميل لكرية و سمعت توكيل و الحوارات الفكس ديه و بعدين لقيته بيقلي المشكلة ازاي تنزل تصور الشغل في الورشة !!!!!!!!!!!!! انا جاتلي صدمة ! و بقيت اقله ايه ؟؟؟؟ قالي انتا نزلت صورت الكوبلين و الشركة خربت بيتنا علشان ازاي عميل ينزل الورشة يصور العربية ! و بعدين لقيت بيقلي بص على كوبلين العربية ديه ( سيراتوا تانية ) بيقلي بص للعلم و لله بس انا حفهمك ! دلوقتي الكاوتشة الخارجية بتاعت الكوبيلين الافيز الحديد ممكن يتشال و يتركب لانه في حته طالعة اما الي في النص و الداخلية مينفعش علشان مبرشمة لمما تتفك مينفعش يركبوا تاني و قلتله متجيب افيز جديد قالي مفيش قالي الكوبلين يجيل مع بعضه او الكاووتشه مع افايزها و شحمها! و انا دمي اتحرق و بقيت بقول يعني المشاور الي على صباحيت ربنا و انا منمتش من السحور علشان عاوز تاكل بعقلي حلاولة ! المهم قالي الكوبلين ده مش هنعمل حاجة فيه هوا كدة بالبلاستك و خلاص ! بعدين قالي الدردرة الموتور مفيهوش حاجة فله قلتله طيب تعالي اسمعك ! سمعته راح ببصصلي و قال للصنيعي الشكمان بايظ بص عليه ! قلتله بايظ ايه يا عم الحج هوا انا عربيتي الوحيدةى الي جحاية بايظة في البلد ديه ؟ ولا انتا قصدكوا ايه ؟ قالي روح الاستراحه و حنبقى نناديك ! المهم انا مرضضش اشد و اقف علشان الدنيا متولعش و يظبطولولي العربية المهم بعد شوية جالي قالي لا الشكمان سليم بس كان مفكوك علشان كدة كان بيزيق و يصفر قلتله ازاي يعني ؟ قالي هيا كويسة كدة ! المهم انا كنت منمتش و الساعة دخلت على 2 و جالي صداع و خلاص قالي روح حاسب ؟! قلتله حساب كمان ! رحت احساب قال 45 جنيه تربيط شكمان ! المهم برضه دفعت و مشيت و روحت نمت لحد العشة و فطرت على العشة كدة ! المهم بعدين بعد الصلة بشغل العربية و اسمع الصفارة تاني ! يعني يا ولا الايه ! تدفعوني 45 جنيه و تقلي شكمان و تعمكلي حورا و المشكلة متروحش !

بس انا مش عارف اعمل ايه بعد كدة ؟!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

يابيه أنا دمى اتحرق سواء من اهمال الوكيل أو من تهاونك معاهم، يعنى ايه تاخد العريبة وتمشى .... مش لازم تجربها الأول وتجربها كويس وترجعلهم فى ساعتها

أنا من رأيى برضه ابعت على كوريا تانى وجرب برضه تكلم المهندس خالد فاروق فى أبورواش

خد العنوان ده وادخل على قسم الشكاوى مباشرة
Contact Us: Footer l KIA Motors

يااباشا عارف اني غلطان علشان مجربتهاش بس كانوا قفلوا اصلاً و مش فاضيلي !

على فكرة والله مصر مش موجودة في لست middle east !!!!!!!!!!!!!! شكلهم شالوها كدة !

شفتي انا بعد ما بعت الميل و الصورة قالوا يشيلوا مصر علشان مشتكيش تاني ؟!!!!!!!!!!!11 و ايه الحل كدة ؟ يعني بيسكتوا مصر يعتني ولا مبقاش فارق معاهم عملاء كيا مصر ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟

حاجة تانية حبيت اتأكد من حضاراتكم !

انا شفت مليون اعلان بيقول الاتي

مراكز الصيانة و المعارف كل من ابو رواش و القطامية و العامرية ووووووو

بيشتغلوا في رمضان من 8.30 الي 2.30
و من 9.00 الي 1.00 ما عدا فرع ماريينا من 9.00 الي 3.00

الصدمة بقا ! انا النهاردة رحت فرع العامرية الاقي الدنيا هشششش ولا في نملة حتا و البوابات الحديد مقفولة و عليها سلسلة بقفل و بعد ما زمرت طلعلي بتاع امن بيقلي ! ايه يا بيه قلتله مش انتوا منازلين اعلان انكم فاتحين صيانة زي الشركات التانية بليل في رمضان ؟ قلي كلام ايه ده يا بيه احنا مش شغالين الا من 8 و نص ل 2 و نص ! انا كنت حوولع فيه بس قلت ملوش زنب الراجل الصعيدي ده !

المهم فرع مارينا انا رحت غيريت زيت في من كام يوم فله ! ناس شغالة و فاضي بس للأسف مينفعش تعمل حاجة هناك غير تغير زيت :)

هل الكلام ده صح ولا ايه ؟

رجالة بصوا صفت على الاتي لحد بهدلة النهاردة !

كل ما اكلكم يقلي هوا الكوبلن كدة ببلاستك كل حته بتعملوا و احنا مش حنغيرك كوبلين علشان كاوتشتين يعني !

مشكلة المساحات الي مبطلعش ميه ( جديد ) قال الجلنس الي بيتباع في البنزينة بتاع العربية سد الموتور و استدعا فكه 4 مرات علشان تسليكه و دفع 20 جنيه !!!!!!!!! و بانزين 80 جنيه رايح جي 4 مرات من اسكندرايا !

اما المفاجه مشكلة الصفارة و الزنة الي ظهرت بسب مسامير سوست شكمان كدة معرفش ايه الي بوظها و مش موجودة و حيطلبوها و اتاابع بالتلفون قال !

و بعد الشكوى المعاملة اتغيرت و بقا في نبرة تهديد و معاملة وحشة قوي و انهم حيتللككولي علشان يطلعوا عربيتي بره الضمان و قال الصنيعي يكذب و يحلف قدام مدير الصيانة علشان مدير الورشة يطلع سليم ! و انا البس!

على فكرة كل مشاكي حجات صغيرة بس انا عانيت قوي مع التوكيل فيها بجد ! يعني انا ندمان اخر حاجة اني جبت وكيل و حسيب الله و نعم الوكيل في الفلوس الي بدفعها قد كدة ! و انا من اول ما جبتها و مفيش مسمار مبتفكش غير عندهم و علشان انا غيرت الفوانيس بيقلي العربية عملت حادثة و اتلعب فيها بره و تخرج بره الضمان ! شفتوا بقا ؟!

المفاجئة الكبرى ان العربية عندي بقت بتعوم بغباوة قوي المهم رحت اضبط زوايا عند توكيل بردجستوت ناس فله بيشتغلوا في العجل العالي قوي :) المهم تكتشف ان الزوايا و الكامبر عندي ورا بايظة الدونيا ! اما قدام الراجل ظبط الزوايا و فله و ورا قالي مينفعش علشان ديه مببتظطش ! و قلتله ايه الحل في العومة ديه ! قالي التوكيل يغير الكلام الي بايظ في العفشة ده ورا ضمااااااااااااااان ! بس قلي لما تشوف حلمت وشك ده كيا توكيل ابن انتوا عارفين قالي سلم امرك لله و طنش العومه ! بس العربية بتعمو على بعد الميه بغباوه ! !!!!!!!!!!!!!!!

قبل ما حد يتكلم على بردجستون ده و يقلك لعب بره ده عربيات من اول الكوري بتاعنا ده لغاية بي امات x6 و x5 و مرسيدس s500 و بجد عجل تقيل و في زوايا في الاربع عجلات مش زي عندنا قدام بس !

المهم

دلوقتي المشكلة صفت على اني حصبر على التوكيل يجيب قطع الغيار ديه و يحللي المشكلة بس بالنسبة للعومة مش عارف ايه الحل !!!!!!!!!!!!