الموضوع: استفسار هام بخصوص عطل فى موبايل ( عطل touch screen )

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة Ahmed Nouh

انا معايا سامسونج ستار , دلوقتى بقاله معايا 8 شهور بدون اى مشاكل

النهارده فجأة رجعت من برا وبستعمله لقيت الشاشة مش بتستقبل اى ادخالات نهائى مما يعنى ان التاتش طبعا مش شغال

جربت انى اطفيه واشغله تانى يمكن العيب يكون سوفت وير وبالفعل الشاشة اشتغلت يادوب دخلت كلمه السر وفتح وبعدين فصلت تانى , قولت اطفيه مره كمان واشيل البطارية يبقى هو اكيد عيب سوفت وهيتظبط لكن المرة دى بقا حلف براس ابوه ما يستجيب لأى ادخال على الشاشة

انا بكرة ان شاء الله هروح اشوف الموضوع فى الضمان , بس عايز اعرف هل تغيير التاتش سكرين هيتطلب تركيب سوفت جديد ؟

لأن ارقامى ومواعيدى وبلاوى كتير مهمه جداااااااا على الموبايل ومخدتش منها ولا Backup من ساعة ما اشتريته للأسف وحتى دلوقتى لما اشتغل كنت مستهتر بالعيب وقولت اكيد لما اقفله وافتحه تانى هيروح ومجاش فى دماغى اوصله اخد منه الارقام

ولو كان العيب هيتطلب تغيير سوفت هل فى طريقه للتعامل مع التليفون لسحب Backup منه وهو مقفول بكلمه سر كدا ؟؟

افيدونى افادكم الله !!

لا تغيير التاتش مش حينزله سوفت وير
جرب تنزل samsung pc suit
وتوصل الموبايل بالكابل
احتمال يطلب منك الباس وورد ويفتحلك بياناتك علي الكمبيوتر
انا بقول احتمال علشان بقالي كتير متعاملتش مع اببكيشن لسامسونج علي الكمبيوتر
بس زمان لما كان بيكون فيه باس وورد علي الصور مثلا في جهاز كان البرنامج بيطلبها

بص يا حج احمد اكيد الموبيل معاه الكبل بتاعة انت ساعدتك تروح منزل برنامج SUMSUNG pc suit
وتروح جايب الكابل بتاعه وتركبة فى الموبيل وتنفذ الى هايطلبة منك
وبعد كدة لما يتعرف ويشتغل هتلاقى كل حاجة موجود على الموبيل ضاهرة فى البرنامج دة رسائل
اسماء ,, اى ملاحضات انت كاتبهااا من الاخر ان شاء الله ها تعرف تجيب الى انت عايزة من علية
ولو فى حاجة تانى قولى ,,, ولو نفع الكلام دة او لو منفعش برضو
تلافينى من الى انا كنت طالبة من قبل كدة ومعرفتش اجى اخدو منك