الموضوع: مجموعه على الفيس بوك ضد غلاء قطع غيار سيارات بروتون ( ادخل واشترك )

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة eng_amr

الاقتراحات كتير وكويسة بس مافيش خطوة اولى . عندى اقتراح للخطوة الاولى

1- حد يتطوع ويكتب صيغة الخطاب ويحطه على الفيس و على المنتدى
2- نبدأ نلم توقيعات ماليكى بروتون على اساس الخطاب
4- طبعا هيبقى فى تعديلات كتير على الخطاب مع التوقيعات نكتبها كلها
3-ناس تعمل مقارنات الاسعار وتحطها على المنتدى والفيس
5- تختارو مجموعة موثوق فيها تتكلم باسمنا

انا شايف ان فى واحد كل الناس متفقة عليه اللى هو ايمن منسق القسم ممكن هو يختار الناس اللى تتكلم ويبدأ يعرض الخطاب فى عز العرب


بعد كدة نحدد الخطوات التانية

تمام جدا الله ينور

ياريت يتم تجميع الشكاوى بشكل كامل , لمناقشتها فى اقرب فرصه مع التوكيل , من متابعتى للتعليقات المكتوبه تم حصر الاتى ...

1- استهلاك البنزين فى الساجا
2- اسعار المصنعيات وبعض قطع الغيار
3- مشكله عدم حل العيب من اول مره

----------------

ياريت من ملاك الساجا (وخصوصا اللى بيشتكى من استهلاك البنزين واشتكى اكتر من مره فى التوكيل من المشكله دى ومتاكد انه بالفعل عنده مشكله) يكتب رقم تليفونه ورقم شاسيه العربيه

بخصوص اسعار قطع الغيار والمصنعيات , م/امر بلغنى بانه ياريت يتم عمل قائمه بقطع الغيار دى عشان يتناقش فيها معانا

تحيــــــــاتــى

السلام عليكم ورحمه الله
تحياتى لكم جميعا
وأشكر صاحب الموضوع على طرحه لهذا الأمر

وأنا معاكم قلبا وقالبا .... ونتمنى أن نجد حلا لهذا الموضوع ... لأنى من النوع إل بيستهلك قطع غيار كثير
وأنا معى بروتون 2007 جين تو وعامل عليها اكثر من 89000 كيلو

انا كمان معاكو

السلام عليكم ورحمه الله وبركاته
اولا احييكم علي روحكم الجميله
ثانيا احب اوضحلكم كام حاجه
بي النسبه لقله عدد المشاركات في التوبك ده بيرجه لان المنتدي مبقاش زي الاول خالص كمان في ناس كتير بتاخد موقف المتفرج وبيستني لما يشوف ايه النتيجه وبعدين يبتدي يتكلم
احنا دلوقتي مش بنتكلم عن جهتين توكيل وملاك عربيات
يعني مفيش اختلاف هيكون بيننا
كمان الفيس بوك انا واحد من الناس ماليش في الفيس بوك قوي
كمان في حاجه كمان
في ناس مش من القاهره وفي ناس طبيعه عملها بتحتم انها تكون بعيده عن القاهره ومش من السهل التواجد في اي ظرف ده غير ان في ناس مكبره دماغها شويه
وكمان موضوع بدائل قطع الغيار
انا معااااااااااااااااااااااا ااكم في اي حاجه
لان انا الي شجعني اني اشتري بروتون الروح الموجوده في المنتدي (روح العائله) طبعا بعد جوده وكفائه بروتون
عشان كده بقولكم تاني انا معاكم في اي حاجه مش عسان بشتكي من حاجه لاء
لاكن عشان عائله بروتون لما تجتمع لازم افراد العائله تتجمع
في انتظار المستجدات
رامي محمد 0101260699
شاسيه 227812
موتور 7776
كمان يا جماعه مش معني ان العربيه لسه جديده يبقي الواحد ما يشاركش
خلوا بالكم كلنا معرضين للاحتياج لقطع الغيار والتوكيل

برجاء من السادة الاعضاء حتي يتسني لنا التفاوض بقوة مع المهندس هشام عز العرب . ارجو من كل الاعضاء عمل دعوات خاصة لكل من تعرف من ملاك بروتون وتعريفهم بأهداف المجموعة وايضا طباعة العنوان المميز للصفحة وطباعة الاهداف علي ورقة ونقوم بتصويرها وتوزيعها علي ملاك بروتون في الشارع .
ولكم جزيل الشكر والله الموفق

- غلاء قطع غيار سيارات بروتون بشكل غير واقعي بالمره -وعدم توافر قطع الغيار -ووجود قطع غيار غير اصليه داخل التوكيل كذلك2-غلاء المصنعيات كذلك بسعر غير واقعي 3-عدم كفاءة الفنيين بالمستوى المطلوب وليس كلهم طبعا ولكن النسبه الكبيره منهم 4-عدم القدره على حل اغلب المشكلات في السيارات وتكرار زيارت العميل للتوكيل بنفس العطل اكثر من مره 5-فترة الضمان على بعض اجزاء السياره مثل الطنابير مثلا ليست كافيه لتكون 20000 كم 6-عدم مراعاة وقت العميل واهداره من حيث التأخير في الصيانه7-وجود مشكلات في اغلب السيارات وليس هناك حل وبالتالي دور التوكيل مخاطبة الشركه الام في تفادي هذه المشكلات في الموديلات القادمه ومنها مشكلة صغر تانك البنزين في اغلب سيارات بروتون مثلا ومشكلة الدهان في جميع سياراتها 7-المتابعه من التوكيل للعملاء ومدى رضاءهم عن مستوى الجوده والدقه في المركز !8-عدم وجود وحدة انقاذ سريع للسيارات على الطرق 9-عدم توافر مراكز خدمه لسيارات بروتون في انحاء الجمهوريه 10-الاعلان عن السياره بشكل يروج منها ويفيد العميل بالتالي في سعر اعادة البيع بعد ذلك مما ينعش سوق سيارات بروتون في مصر11-عدم توافر العروض على سيارات بروتون والخصومات والاعلان عنها كل دي مشكلات من الواجب على التوكيل حلها