الموضوع: لجمعية المصرية للتأمين التعاوني ... خدمة سيئة للغاية!

ربنا يعزك يا كريم ويحفظك لأولادك

يا أخي والله كلمته أكتر من مرة وكل مرة يوعد ويخلف (الكلام ده بقاله 3 شهور) مش يوم ولا يومين يا كريم وإللي مضايقني إنه كان بيرد في الأول ومتعاون لأبعد الحدود بس لما جينا عند الدفع .... مرة يرد ومرة ما يردش..... بعدين يقولي حكلمك ويطنش .... وبعدين يقولي الشيك إتدفع وروح خده واروح مالاقيش حاجة .... وبعدين يقوللي هاتلي رقم الملف (بعد كل الدوخه) ويقوللي معلش الشيك انا قدمته النهاردة وواقف على الإمضاء والكلام ده من 3 أسابيع ... وبعدها أتصل بيه من ساعتها ومش بيرد! يعني شايف نمرتي ومش بيرد! وانا مش حعمل حركات مخابرات وأطلبه من رقم تاني والكلام ده! انا حعرف أجيب حقي من الشركة دية وهو كان مجرد سمسار وجاب الزبون وخلاص!

عارف يا كريم عندنا في الملاحة (الملاحة على الصعيد الدولي مش المصري طبعا) مهنة السمسار الملاحي او سمسار التأمين الملاحي من أنزه وأرفع المهن وإللي بيتنظرلها بإحترام شديد لأن الناس دي ليهم شعار واحد Our Word is Our Bond
بس فين الكلام ده في بلدنا!

على فكرة المبلغ مش كبير ولا حاجة ده كلهم 1600 جنية وإللي هو قالي إنه مفيش خصم ولا تحمل لو قدمت قطع الغيار وبعد ما قدمت قطع الغيار المكسورة ... لقيته بيكلمنى ويقوللي المبلغ 1400 بس علشان معرفش إية وإية ... طبعا قلتله ياعم ماشي اي حاجة بس أخد الفلوس .... والكلام ده كان من 3 أسابيع!

السلام عليكم

بالظبط يا كريم انا قابلت الاستاذ ممدوح في القاهرة يوم الجمعة وإستلمت منه الشيك بس حبيت التنوية يكون بعد ما اصرف الشيك وفلوسي تبقى في جيبي (معلش إللي يتلسع من الشربة ينفخ في الأيس كريم) وانا لسة صارفه والحمد لله.

ممدوح قابلني في القاهرة بمنتهى الترحيب والحفاوة وهو على فكرة وصله الموضوع بتاعي على المنتدى وهي كان متفهم ومقدر سؤ الظن إللي انا وقعت فية .... بس انا قلتله غنه في حال عدم الرد على مكالماتي وسوء المعاملة في فرع الشركة بالأسكندرية انا كنت خلاص فاض بيا.... وكمان بنا إن معرفتي بيه كانت في المنتدى فكان لازم أرجع للمنتدى وأطرح الموضوع من واجب النصيحة والتعريف.

إللي فهمته من الأستاذ ممدوح إن الشركة كبرت جدا جدا جدا (من حيث عدد المشتركين مش الخدمات) وذلك لتعاقدهم مع معارض كتيرة بجانب النسبة التنافسية للتأمين والأهم والأغرب إن هناك "شخص واحد" فقط بيمضي كل الشيكات من جميع أنحاء الجمهورية!!!!! وده لوحدة سبب كافي للعطلة بس أكيد ليه حل بس مش عندهم!

المهم إللي لا قدر الله يحصل لعربيته حاجة يا إما يصلح تبع المراكز التابعه ليهم يا إما يصلح على حسابة ولا ينتظر رد المباغ قبل شهرين ونص او تلاته أشهر.

هذا هو أخر ما حدث بالتفصيل وللأمانه.

بالحق أنا أخدت المبلغ إللي دفعته في التصليح ناقص 6.6% ودي أعتقد مصاريف إهلاك مع العلم إني سلمت قطع الغيار التالفة.