رابطة مالكى استرا ( j )

**shadyelbakry** · 24-09-2013 11:54 AM

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة m.farouk

هما لسة بيقلولى انهم بيعملوا محاولات علشان تغيرهم بس لسة مجلهمش رد لحد دلوقتى الكلام ده بعد مطلبت تقرير وقلتلهم انى هبعتة لحماية المستهلك وردوع علية سعتها وقالولى انى الى بيحصل انى حماية المستهلك بتبعتلهم وهما بيردوا عليها بالى موجود فى كتاب الضمان والموضوع بيخلص على كده قلتلة ماشى ابقى عملت الى علية وخلاص وبعدين لقتهم بيقلولى اصبر وهنحاول مع اوبل ونرد عليك قلتلوا ماشى بس ده كلوا محصلش غير لم قلتلوا انى الكلام الى فى الضمان ده صح بس مش زى ما حضرتك فاهم قال يعنى اية قلتلة هما كتبن انها اجزاء معرضة للتاكل حسب طريقة الاستعمال وده غير اللى بشتكى منة هما اصدهم انى اجرى وافرمل جامد فيحصل انى الطنابير تتبرى وترفع وهنا يجب تغيرها على حسابى زى كوتش العربية مثلا لكن انها تعمل عالى وواطى وهى لسة بنفس التخانة المسوح بيها ده يبقى عيب صناعة وورتلة من على موبيلى ناس فى ايطاليا عندهم نفس الشكوى ومصورين الطنابير وكتبين انهم غيروهم على حساب التوكيل عند 11000والعيب رجع تانى وتم تغيرهم على حساب الوكيل عند 26000 ورجعت تانى عند 39000 وهنا التوكيل مرضبش يغيرهم وعملين مشكلة وحطنها على الفيس التوكيل سيئ جدا انا روحتلم امبارح علشان لقتهم معملوش اى حاجة من الى كنت بشتكى منهم فى الصيانة ورد عليىة وقالى اصل احنا اتشغلتا فى موضوع الطنابير بعد ما دفعت 750 جنية لولا انى جربت التنك بتاع البنزين قبل ما امشى ومياه المساحات ولقتهم متعملش فيهم حاجة ولم رجعتلهم قالولى تعالى اى يوم روحتلهم يو الثلاثاء وقالولى عملوا كل حاجة ماعدا مياه المسحات علشان عوزه بزبوم مياه علشان اتسد ومعندهمش كلمت فرع الهرم ولقيت اخر واحد وخلتة حجزوا وانا مروح امبارح حطيت بنزين جه الراجل يقفل التنك مرضيش كلمتهم النهارده مدير الصيانة وشديت معاه قالى تعالى فى اى وقت وهنعملهولك قلتلوا انا مش فاضى كل شوية اجى وامشى بعد 5 او 6 ساعات على نفس العين اعتذز وقالى تعالى وانا بنفسى هتبعها بس كلمنى قبل متيجى قالتلوا انا جى يوم السبت ولم اشوف اخرتها معاهم التوكيل بصراحة سيئ جدا انا بس علشان الضمان غير كده اى حاجة ممكن تتعمل بره وبربع الاسعار بتعتهم واسرع مليون مره

فى مركز صيانه لاوبل فى الرحاب اسمه حبيبه انا واحد صاحبى معاه استرا 2013 واتعامل معاهم ومبسوط بيهم .. هل لو اتعاملت معاهم فى الصيانات والاعطال اعتبر خارج الضمان ؟

**K.Ossama** · 24-09-2013 12:04 PM

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة shadyelbakry

فى مركز صيانه لاوبل فى الرحاب اسمه حبيبه انا واحد صاحبى معاه استرا 2013 واتعامل معاهم ومبسوط بيهم .. هل لو اتعاملت معاهم فى الصيانات والاعطال اعتبر خارج الضمان ؟

ده مركز معتمد من منصور.
يعنى حيختم لك الضمان وكل حاجة.
بس هما حلوين على قد الصيانة الخفيفة.

**shadyelbakry** · 24-09-2013 12:07 PM

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة k.ossama

ده مركز معتمد من منصور.
يعنى حيختم لك الضمان وكل حاجة.
بس هما حلوين على قد الصيانة الخفيفة.

شكرا على الرد يا دكتور.. قصد حضرتك ان لو فى مشكله لا قدر الله هما مش هيكونو شاطرين ..انا حسيت ان الميزه انك هتلاقى حد تتكلم معاه ويشرخلك الى بيحصل فى العربيه لكن فى منصور تحس انك فى مولد وموظفين وخلاص محدش فارق معاه رضاك او عربيتك اصلا

**K.Ossama** · 24-09-2013 12:16 PM

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة shadyelbakry

شكرا على الرد يا دكتور.. قصد حضرتك ان لو فى مشكله لا قدر الله هما مش هيكونو شاطرين ..انا حسيت ان الميزه انك هتلاقى حد تتكلم معاه ويشرخلك الى بيحصل فى العربيه لكن فى منصور تحس انك فى مولد وموظفين وخلاص محدش فارق معاه رضاك او عربيتك اصلا

انا مابحبش منصور لنفس السبب.
بس قبل كده كنت عاوز اغير نور شاشة المعلومات فى الكورسا السيدان وروحت حبيبة وقاللولى ﻻ دى صعبة والبلاستيك بيتكسر وكلام كده، روح منصور هما يعملوها لك.
الكلام ده الحقيقة كان من كذا سنة.
آخر مرة عديت عليهم لاقيت معظم إللى شغالين كانوا فى مركز منصور بتاع رابعة وانا عارفهم. فالمفروض يبقوا احسن من الأول.

**karim gamal** · 28-09-2013 10:22 AM

انا موضوع رعشه العربيه ده كان بيحصل علي فترات متباعده ،، دلوقتي في رعشه في العربيه بصفه شبه دايمه وساعات وانا بدورها الصبح واول ما امشي بيها بترعش مني وبحس ان هيا عايزه تبطل بس ما بتبطلش ولا حاجه .. ده يبقي ايه ،، تحديث سوفت وير ولا بوجيهات ولا اييه بالظبط ،،

**m.farouk** · 28-09-2013 12:18 PM

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة karim gamal

انا موضوع رعشه العربيه ده كان بيحصل علي فترات متباعده ،، دلوقتي في رعشه في العربيه بصفه شبه دايمه وساعات وانا بدورها الصبح واول ما امشي بيها بترعش مني وبحس ان هيا عايزه تبطل بس ما بتبطلش ولا حاجه .. ده يبقي ايه ،، تحديث سوفت وير ولا بوجيهات ولا اييه بالظبط ،،

سوفت وير

**amrsabet** · 28-09-2013 10:06 PM

ياجماعه المشكلة ان التوكيل بيجاول يحل مشكلة الرعشة بانه بيعلى العربية ولكن فى الحقيقة فى الاساس ان نسبة انضغاط الموتور 10.8 ودى نسبة عالية وتحتاج الى بنزين 95
عشان كده العربية بترعش و بتسقف

**dede_dodo88** · 29-09-2013 12:44 AM

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة amrsabet

ياجماعه المشكلة ان التوكيل بيجاول يحل مشكلة الرعشة بانه بيعلى العربية ولكن فى الحقيقة فى الاساس ان نسبة انضغاط الموتور 10.8 ودى نسبة عالية وتحتاج الى بنزين 95
عشان كده العربية بترعش و بتسقف

أنا برجح الكلام ده لأني ماشي بـ95 و مواجهتش الموضوع ده خالص مع العربية..

**mechhus** · 29-09-2013 10:14 PM

انا لم الاحظ موضوع الرعشه ده خالص انا اول لما جبت العربيه كان في ازمه بنزين واضطريت اني احط ٩٥ وبعد كده بقيت احط ٩٢ ولم الاحظ هذه الرعشه تماما بس يمكن مكنتش مركز انا راي قبل لما تروح التوكيل وموضوع السوفت وير ده ممكن تخلط ٩٥ و٩٢ وتشوف ولو تقدر يكون نسبه ال ٩٥ اكتر يكون افضل

**amr-osama** · 30-09-2013 10:36 PM

السلام عليكم ..
جماعه انا عندي ايمشكله بسيطه عندي .. عندي في الفرامل جاب او مسافه كبيره مابين الدوسه على دواسه الفرامل والماسكه بتاعة الفرامل نفسها عكس العربيات التانيه الي ركبتها كلها .. يعني بدوس على الفرامل والاقي العربيه مبتهديش فبطعا بضطر ادوس جامد عشان بكون قربت من الي قدامي فالعربيه بتقف فجأه ودي مسببالي ازمه بصراحه وبخاف حد يخبطني من ورا وسبق وحصلت فعلا بس الحمدلله جت خفيفه جدا ومفيش حاجه ..

انا سألت التوكيل وانا بعمل صيانة ال5000 قالي هي كدا والفرامل في العربيه دي على واير مش ضغط هوا زي العربيات التانيه ..

فكنت عايز اعرف هل فعلن هي كدا وينفعش تتعمل بحث اول مادوس على دواسة الفرامل العربيه تمسك علطول من غير دا ؟؟