تقريبا كانت نفس مشكلتك عندى وبعد زهق ولف كتير اعمل الاتى :
-تكلم 111 وتبلغ عن عطل فى التيلفون.هيجى واحد من السنترال وتقوله على المشكلة وتعرف منه بالتفصيل حلها من السنترال ولا من الPort بتاع النت اللى راكب فى السنترال.
-قالك من البورت تكلم خدمة عملاء Te-data وتقولهم ان المشكلة حسب كلام المصرية للاتصالات من البورت بتاعى وعاوز اعمل شكوى وتاخد رقم الشكوى وهتابع الشركة معاك لحد ما يحلوا المشكلة.
وده كلوا طبعا لو مفيش خدمة انترنت شغالة وفى جميع الاحوال انصحك بالاتصال اولا ب 111.
المفضلات