الموضوع: استلمت الفلوينس الهاى لاين و مش مبسوط!!

الحمد لله أن المشكلة تم حلها بصفة ودية وتم إسترداد قيمة السيارة
بصراحة .. أنا شايف من متابعتى لهذه المشكلة - لو نظرت لنصف الكوب المليان فى هذه المشكلة - أن التوكيل كان محترم جدا لإقراره بوجود مشكلة تستوجب إرجاع السيارة ورد ثمنها
صحيح حضرتك عملت مشاكل وإيميلات ووصلت الموضوع لحماية المستهلك والموضوع إستمر حوالى شهر ولكن مع هذا يعتبر توكيل محترم.
لأن فيه ناس فى هذا المنتدى - على مدار سنوات من متابعتى - كان لها مشاكل مع توكيلات كبيرة لشهور طويلة ولأسباب ربما تكون أصعب من مشكلتك كثيرا والنتيجة طبعا معروفة ( التوكيل دائما على حق وإضرب دماغك فى الحيطه إللى تعجبك ) ولم أصادف توكيلا أعاد السيارة وأرجع ثمنها .
وإن كنت أرى فى موضوعك حالة خاصة لأنك لم تكن قد رخصت السيارة وعلقت النمر ، وهذا من لطف الله بك بما ساعد على تقوية مركزك أمام التوكيل وأجبرهم على قبول إنهاء المشكلة بهذا الشكل .
وهذا ما أعتبره الدرس المستفاد الذى خرجت به أنا شخصيا من هذا الموضوع فلا داعى لإستعجال الترخيص فى يوم الإستلام أو فى اليوم التالى .. فلا مانع من الإنتظار ليومين أو ثلاثة لحين التأكد من عدم وجود مشكلة جوهرية .

مرة أخرى .. مبروك لحل مشكلتك وآمل ألا تفقدك هذه التجربة ثقتك فى رينو بالرغم من تأكدى من معاناتك خلال هذا الشهر .. فهى أولا وأخيرا مشكلة فردية يمكن حدوثها مع أى ماركة وأى توكيل .

وأرجو أن تتقبل تحياتى ،،،