شكوى متينة لجهاز حماية المستهلك على رقم 155، وقولهم على الموضوع و هيعملولهم ازعرينه و يضغطوا عليهم..... ده اجراء مساعد
رقم العضوية : 885
تاريخ التسجيل : 08Jun2007
المشاركات : 2,786
النوع : ذكر
الاقامة : zagazig
السيارة: no car
السيارة[2]: no car
دراجة بخارية: no
الحالة :
اولا انا شهر 6 اللى فات اشتريت موبايل n81 8gb
من قطر و اشتريت الجهاز و العلبه مقفوله و معاه ضمان شركه الخليج المتحده و هى شركه معتمده من نوكيا المهم الموبايل اول ما استخدمته اكتشفت ان الزرار اللى بيقل الموبايل بايظ بيعمل ريستارت مش بيقفل و لما يفتح تانى يطلب ضبط الوقت و التاريخ
المشكله مكنتش مزعجه اوى عشان مكنتش بقفل الموبايل كتيير
المهم بعد فتره الموبايل بقى يعمل ريستارت لوحده و بعدين فجأه الزراير اللى تحت بتاعت الارقام مش شغاله
قولت اروح i2
و ديت الموبايل لهم قالولى تكلفه مبدأيه 400 جنييييييييييييييه
كنت هتجنن انا كنت فاكر الموضوع مجرد سوفت وير
المهم بعت ايميل لنوكيا شرحت فيه اللى حصل طلبو منى معلومات عن الموبايل و السيريال و رقم ايصال الاستلام فى i2
بعت كل ده و قالو ان هما هيهتمو بالموضوع
و بعد كده جت الكارثه الكبييييييييييييييييييييي ييييييييييييره
مسدج من i2 بيطلوبو منى اروح الفرع عشان امضى على موافقه ان انا عارف ان الموبايل مفتوح قبل كده
ازااااااااااااااااااااااا اااااى الموبايل جدييييييد و مفيش حد فتحه
بعت لنوكيا قولتلهم الكلام ده قالو اوك و حنا هنتابع المهم الموضوع قعد شهر و نوكيا بتابع المهم ردو عليا و قالو ان i2 بعتت لهم صور تؤكد ان الموبايل اتفتح قبل كده و عشان كده لازم ادفع مقابل التصليح و حتى الان الموبايل لسه عند i2 من حوالى شهر
اعمل ايييييييييييييييييييييييي ييييييييييه؟؟؟؟؟
يا ترى فى حل للمشكله دى و لا خلاص؟؟؟
على رأى أبو مروى
ان لم تكن ذئبا أكلتك الذئاب
Eng/ Muhammad Hamdy
civil engineer
رقم العضوية : 22719
تاريخ التسجيل : 20Oct2008
المشاركات : 3,543
النوع : ذكر
الاقامة : Egypt
السيارة: none
السيارة[2]: Accent rb
دراجة بخارية: none
الحالة :
شكوى متينة لجهاز حماية المستهلك على رقم 155، وقولهم على الموضوع و هيعملولهم ازعرينه و يضغطوا عليهم..... ده اجراء مساعد
رقم العضوية : 885
تاريخ التسجيل : 08Jun2007
المشاركات : 2,786
النوع : ذكر
الاقامة : zagazig
السيارة: no car
السيارة[2]: no car
دراجة بخارية: no
الحالة :
المشكله ان الجهاز مش بضمان i2شكوى متينة لجهاز حماية المستهلك على رقم 155، وقولهم على الموضوع و هيعملولهم ازعرينه و يضغطوا عليهم..... ده اجراء مساعد
يعنى i2 مالهاش ذنب
ينفع اشتكى نوكيا لجهاز حمايه المستهلك؟؟؟؟
على رأى أبو مروى
ان لم تكن ذئبا أكلتك الذئاب
Eng/ Muhammad Hamdy
civil engineer
رقم العضوية : 22719
تاريخ التسجيل : 20Oct2008
المشاركات : 3,543
النوع : ذكر
الاقامة : Egypt
السيارة: none
السيارة[2]: Accent rb
دراجة بخارية: none
الحالة :
اه ينفع طبعا..... مش شركة ليها منتجات بتبيعها للمستهلك المصرى؟ الحلو فى هذا الجهاز انه حاليا بيناطح مع شركات كبيرة و مبيهموش..... ولو تفتكر مثلا مشكلته مع البافارية لما اترفعت عليهم قضية من مستهلك ووقف فيها الجهاز مع المستهلك حتى كسب القضية و تعويض من البافارية..... حاول و شوف النتيجة هتوصل لايه.....
رقم العضوية : 885
تاريخ التسجيل : 08Jun2007
المشاركات : 2,786
النوع : ذكر
الاقامة : zagazig
السيارة: no car
السيارة[2]: no car
دراجة بخارية: no
الحالة :
للاسف لا يجوز تقديم شكوى فى شركه نوكيا
ممكن تقديم شكوى فى توكيل نوكيا و هو i2
و بما ان الجهاز ليس بضمان i2 فلا يجوز تقديم شكوى ضدهم
طيب اعمل اييييييييييييييه؟؟؟
على رأى أبو مروى
ان لم تكن ذئبا أكلتك الذئاب
Eng/ Muhammad Hamdy
civil engineer
رقم العضوية : 885
تاريخ التسجيل : 08Jun2007
المشاركات : 2,786
النوع : ذكر
الاقامة : zagazig
السيارة: no car
السيارة[2]: no car
دراجة بخارية: no
الحالة :
ياريت لو اى حد عنده اقتراح يقوله او حد يعرف ايميل نوكيا فنلندا
عشان ابعت عليه شكوى تانيه
على رأى أبو مروى
ان لم تكن ذئبا أكلتك الذئاب
Eng/ Muhammad Hamdy
civil engineer
رقم العضوية : 22719
تاريخ التسجيل : 20Oct2008
المشاركات : 3,543
النوع : ذكر
الاقامة : Egypt
السيارة: none
السيارة[2]: Accent rb
دراجة بخارية: none
الحالة :
مش انت قولت ان الجهاز معاه ضمان من وكيل معتمد لنوكيا؟ اذن السؤال هو: هل الوكيل المحلى ملزم بتفعيل الضمان الخارجى اللى على الجهاز و لا لأ؟ اسأل السؤال ده للجماعة بتوع نوكيا.... لو ينفع، اذن انت لك الحق فى التصليح تبع الضمان، لو مينفعش شوف بأه لو ينفع ترجع الجهاز لتوكيله فى الامارات، او جرب ان انت تنزله سوفت وير بنفسك بمساعدة سايت نوكيا، لانى مازلت اعتقد ان المشكلة مشكلة سوفت وير مش هاردوير، كل الحكاية ان هم حبوا يستغلوك فى أى2
رقم العضوية : 885
تاريخ التسجيل : 08Jun2007
المشاركات : 2,786
النوع : ذكر
الاقامة : zagazig
السيارة: no car
السيارة[2]: no car
دراجة بخارية: no
الحالة :
اعتقد انه غير ملزمهل الوكيل المحلى ملزم بتفعيل الضمان الخارجى اللى على الجهاز و لا لأ
على رأى أبو مروى
ان لم تكن ذئبا أكلتك الذئاب
Eng/ Muhammad Hamdy
civil engineer
رقم العضوية : 885
تاريخ التسجيل : 08Jun2007
المشاركات : 2,786
النوع : ذكر
الاقامة : zagazig
السيارة: no car
السيارة[2]: no car
دراجة بخارية: no
الحالة :
ياريت حد يرد عليا و يقولى اعمل اييييييييييه؟؟؟
على رأى أبو مروى
ان لم تكن ذئبا أكلتك الذئاب
Eng/ Muhammad Hamdy
civil engineer
رقم العضوية : 10251
تاريخ التسجيل : 07May2008
المشاركات : 804
الاقامة : cairo
الحالة :
عليك وعلى سفارة فنلندا واحكى كل حاجه وابلغهم انك ستقاضى الشركة كما يفعلوا معنا عاملهم بمبدأ المعامله بالمثل
وجعلناكم شعوبا وقبائل لتعارفوا
المفضلات