النهاردة الساعة 9 وربع صباحا تلقيت مكالمة تليفونية
من المهندس خالد فاروق مدير الصيانة بكيا ايجيبت بعد
قرأته للتوبك ده ... ومن رقم العربية جاب رقم تليفونى
من الداتا بيزعندهم وقال لى انه قام بقراءة التوبيك ده امس
مساء وقام بعدة اجرأات صباح اليوم قام بالتشديد على جودة عملية الغسيل
والكشف على أجهزة ضبط الزوايا واعادة المعايرة اذا لزم الامر
ووضع مختص اكثرخبرة على أجهزه ضبط الزوايا .....
وقال لى انى المفروض كنت اتوجه ليهم مرة اخرى لما وجدت
شكوى من العربية - فقلت انى لى تاريخ مع مركز الخدمة فى الشكوى
ومش كل مرة هشتكى هيكرهونى هناك ويعلمو على العربية ...
فقال لى ان ده من حقى واصدر القرارات اللى قلتلكم عليها
وانتهزت الفرصة وطلبت منه ان يبقى فيه ديركت كونتكت مع النيل موتورز لمتابعة
شكوى العملاء فأجاب بعرض الامر على ادارة الشركة
لذا اتوجه بجزيل الشكر للمهندس خالد لاهتمامه الخاص بمتابعة عملائه وقيامه
بالاتصال بشخصه ولم يكلف احد اخر بالقيام بالامر ...وكذلك التوكيل الذى
مازال حريصا على الاحتفاظ بسمعته الجيدة :k32:
واشكر نايل موتورز اللى موصل صوتنا للشركات والتوكيلات ... :k8:
المفضلات